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友刷pos机刷卡不到账

浏览: 发布日期:2020-08-31 17:42:08 作者:陈

友刷pos机刷卡不到账

原因一:判断是否是“单边账”

所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家。

如果发卡行反馈至银联时或由银联反馈至POS机时发生信号终断,那么POS机就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。

此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。

原因二:信息延迟,商户没有到账短信

这种情况很常见,一般是商户银联划转资金有时没有短信提醒或者延迟时间较长的缘故,到账查询需以网银流水为准。

提醒:到账时间段为工作日的9:00——18:00,到账速度与结算银行操作效率有关。若是你急需到账,可使用“T+0实时到账”功能。

原因三:POS机支付公司没有给商家结算

银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。

特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。

原因四:结算卡变更,误以为支付公司未结账

这种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。

原因五:支付公司结算资料录入错误

这种情况只会在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。

同时,在你使用POS机时,请务必谨记要避免信用卡同卡连刷的情况,这样的操作会引起银联风险监控,引起不必要的麻烦。

pos机刷卡后没有到账怎么办?

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

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