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pos机刷卡冲正不成功

浏览: 发布日期:2020-09-15 18:11:48 作者:陈

pos机刷卡冲正不成功

交易冲正失败的解决办法

用POS机交易时,提示“交易冲正失败”,对商家而言,这笔消费,也是失败和不成功的;这笔交易金额可选择退回给商户或刷卡人。

实际退还流程,商家可致电POS机提供方的客服,向客服说明情况。如果物品已经给了刷卡人,可申请退还给自己。没有的话,款项将退还给刷卡人;且商家需提醒下刷卡人注意查收下银行退款短信。

什么是消费冲正

1.即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。

2.简单说,在POS交易时出现冲正交易,就是这笔交易款项没有成功;POS机商户无法收到交易款项。

3.交易冲正,通常分两种情况,交易冲正成功和交易冲正失败。咱们再一起看看这两种情况的解决办法。

交易冲正成功的解决办法

通常,POS机交易时出现消费冲正成功的话,对商家而言也是表示交易失败;交易金额会退回给刷卡人,再成功刷一笔才能完成交易。

在POS机实际交易过程中,商家如有把物品给了刷卡人,可联系POS机提供方的客服,询问具体处理流程。

POS机刷卡交易流程的基础知识:

整个刷卡的交易过程是:POS机刷卡→数据到银联中心→发卡行→返回银联中心→返回POS机出票。

如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,POS也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。

Pos机刷卡不出小票的解决办法

1、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;

2、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活);

3、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回);

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