pos机具维修

pos机具维修

POS机坏了，用户在使用POS机过程中如果发现POS机坏了，不用担心，直接联系售后客服就可以了。无论在哪个品牌的POS机，在什么地方办理的POS机，在办理申请时都会分配一个对应的售后客服，客服会根据情况查看POS机时操作问题还是机器本身出现问题，如果POS机确实坏了，可以将POS机寄到元厂家，他们会进行维修，切忌不可随便找地方维修POS机，很多POS机带有拆机自毁功能，或者一些不良商家，将你机器拆开，安装盗取密码的程序，后期出现重大财务损失得不偿失。因此如果发现POS机坏了，需要专业人员来进行解决，这样才是一种比较正确的做法。

办理申请的POS机坏了去哪可以维修的问题困扰了很多人，大家遇到这个问题一定要理性对待，按照上面的方法直接找售后客服。另外如果感觉自己使用的POS机过于老旧，也可以找售后客服，POS机可以以旧换新，支付公司都是无条件更换的。

常用的POS故障分析和处理方法！

1、POS结算时，将前一天的交易一起带出或提示对账不平。

原因及处理方法:

这是POS终端软件不完善造成的，软件故障不是硬件故障。根据POS终端软件的要求，POS终端接到主机的日切标志后，POS终端必须在主机上取回新的工作密钥，这就是我们每天要求POS签到的要求。此时，POS机必须结算并清空昨天的流水，然后才能进行新的流水操作。

若POS结算带出昨日流水或多日流水，则表明POS终端接到日切标志后只进行了密钥交换动作，没有清空流水动作。

在这种情况下，POS容易出现流水溢出，导致POS流水号错误、对账不一致等莫名其妙的交易故障。结算不一致，如果昨天的流水没有清空，或者今天的流水提前清空，流水丢失，结算就会不一致。结算不一致不影响POS交易和商户资金入账。

2、POS多张卡交易显示“无效卡号”

原因：目前无效卡号的原因是POS机磁头没有读取磁条卡上的三磁道信息，上送主机返回后POS机屏幕上会出现无效卡号提示。解决方法:

第一，如果POS机不能读出所有磁条卡的磁条三磁道或二磁道，可以用清洁磁头专用卡清洁磁头。如果还是读不出来，需要更换磁头；

POS机屏幕无显示？

故障原因：

1、电源未插好或者电源故障

2、POS机有故障 解决途径：

1、检查电源，检查POS机的电源连接线看是否连接正确

2、请按“取消”键3-5秒钟开机

3、非电源故障则报修客服，让维护人员上门维修。

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