杭州pos机修理

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常见的故障和相应的处理方法

1、POS机开机时机器无法启动，机器电源灯不亮：

①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。

2、开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示：

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

3、开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印：

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

4、针式打印机色带不转：

①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。

5、针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色：

旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮)，配合铁夹夹出。

6、收银操作速度很慢：

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上)，这时可退出软件，重新启动POS机。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

pos机维修多少钱？

很多朋友会问，pos机维修需不需要额外的付费呢？这主要是按照实际情况来分，如果大家的是自己弄坏pos机的话，那么肯定是需要之间进行维修费用的，这也是正常的情况。我们可以从两个方面来分析一下哪一种情况需要付费，哪一种情况不需要付费。

（1）保修期内的pos机产品

我们大家所办理的pos机产品都是有一个保修期的，那么大家在这一个保修期里面都是可以免费的进行维修的，如果是过了这一个保修时间段话，可能进行维修的话就需要付一定的费用，这一个费用的话都是不一定的，不同类型型号的pos机产品以及维修方面不同所产生的费用肯定都是不一样的；

（2）个人损坏

也就是说是由于个人自己损坏，就比如说大家不小心把机器摔坏了，或者是由于其他的损坏的原因的话，那么就肯定是需要进行付费的了，这一点相信我们大家都是了解的。

关于pos机的维修费用的话，主要还是需要看我们去维修的时候所产生的费用，这一点是不能给大家一个具的金额，不过大家在维修前的话可以和维修人员了解清楚一个大概的费用。那么如果大家的pos机还在保修期里面的话，就是不用付额外的费用了。

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