关于星驿付的问题

关于星驿付的问题

常见报错

1.交易提示“31-交易拒绝”

2.交易提示“06-交易金额超限”

3.签到提示“返回商户号不符”

4.签到提示“E1-未知返回码”

5.签到提示“99-交易失败”

6.交易提示“42-不批准交易”

7.挥卡交易提示“交易终止-1417”或“交易终止-1403”

8.灌装程序完成后，提示“签名数据校验错误”

9.交易提示“08-没有原交易”

10.签到提示“参数错误”

11.签到提示“PIN 格式错误，请重新签到”

12.签到提示“获取 MNC 失败”

13.提示“主机报文的 MAC 错”

14.签到提示“POS 秘钥校验失败”

15.签到提示“校验主密钥错”或“装主秘钥错误”

16.交易提示“28-PIN 输入次数超限”

17.交易提示“23-非法交易”

18.交易提示“50-超出金额限制”

19.交易提示“34-重复交易”

20.交易提示“找不到支持额应用，请使用磁条卡交易，请取卡”

21.通讯问题：

使用“星驿付”发现被扣费

2021年11月，有一位推广人员来到袁女士商铺向她推介星驿付二维码收款平台。做熟食生意的袁女士起初并不在意，在双方沟通过程中，袁女士了解到，使用星驿付只收取流量费99元，再不会有其他费用，并且星驿付还有提示逃单的功能。“我在办理这个业务的时候，我特意问下推广人员，我说扣不扣费，他跟我们许诺有‘秒到账’和‘当天提现到账’两种扣费的服务，也可以不选用这两种服务，就只收一个99块钱的机器流量费，我说那行吧。”于是她便办理了该业务。

在使用三个月后，2022年1月袁女士在和其他商户聊天时得知，他们使用的星驿付二维码收款平台存在扣费的情况。“卖凉菜的大姐告诉我，有一天，她收款收到了600元，第二天到账时发现不是600元整数了。”至此，袁女士还是不敢相信扣费一事。当初推广人员承诺是不收费的，只有到账当天提现和选用秒到账服务才收费，但是这两项服务她都没有选用。经心的袁女士第二天进入自己的银行账户，发现确实少钱了。“我和其他商户扣的钱数还不一样，我家的基本上几分几毛的扣，不注意观察很难发现。其他商户有的是几元几元的扣掉。”

星驿付不到账的原因

1.未在正常工作日时间刷消费，被延迟到账；

2.刷卡交易没有签名，交易未完成；

3.交易金额超出信用卡上限；

4.单笔交易额度超过POS机上限；

5.使用磁条卡交易，没有进行信用卡认证。

如何处理

处理星驿付POS机不到账的问题首先是找到根源，这样才能对症下药。如果是一些人为操作失误，用户只需要找到失误原因就能自己处理，如果是机器、时间问题，需要联系星驿付客服来解决。

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