pos机刷卡到账金额错误

pos机刷卡到账金额错误

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理。如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后，再次刷卡将差额部分补做交易。若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

POS机刷卡到账模式

POS机刷卡是商家和客户之间的消费交易。刷卡金额一般没有太大限制，但是POS刷卡后，到达时间不同，通常有即时到达，T 1、T 2、T 3到账规定。

1、T 0即时到:一般指具体商户、即时到达要求、银行通过审核后，认为该商户符合即时到达要求，商户也申请即时到达要求的，可以通过审核程序完成即时到达要求。

2、T 第二天到:一般商户和大多数商户到达时都是T 1的模式是第二天到达，这是银行规定的到达时间，是大多数商家的POS刷卡到达时间。通常在下午3点以后到达。

3、T 2、T 3模式：是指信用卡数量大、数据量大的特殊用户。对于有一些特殊情况的商户，银行会根据商户的特殊情况进行特殊调整，一般在2-3天内到达。

4、温馨提示：一般假期、周末银行不结账，所以周五到周日刷卡，等到周一银行结账，结账将减少刷卡金额的费用发给商户。

商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？

例：某商户电器店，在5-30套现500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。

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