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拉卡拉POS机与银联pos机区别

浏览: 发布日期:2020-07-15 19:38:04 作者:陈

拉卡拉POS机与银联pos机区别

拉卡拉属于第三方机构,他办理的收款机除了有POS刷卡收款的功能,还会有一些附加的功能,从本质上应该跟POS机区别不大。

不过还是有以下区分:

1、办理的主体,银行POS机是直接跟银行办理的,拉卡拉则是第三方的公司,在机器使用过程中出现问题,只能找对应的主体。

这里就涉及到服务的问题,一般直接对银行出错的概率较小,有问题你直接找银行就可以;而拉卡拉出现问题可能会跟拉卡拉运营公司以及银行扯一起,有时候不太好划分责任和推诿。

2、费率,一般拉卡拉正常使用费率要比银行高,因为拉卡拉运营方中间还要收一道手续费赚钱,但是也不绝对,这个费率可以谈,如果谈的好说不定比银行POS机要低.

3、拉卡拉可能会做各种优惠活动,比POS机用起来方便

POS机的售后服务

银行:所有通过银行申请的POS机是没有售后服务的,我这么说可能很多老板又要说我瞎说了,不急,听我慢慢道来:例如,你的打印纸没有了,银行是不可能给你送过来或快递给你的,所以,你只有乖乖的去买吧。机器坏了,对POS机上有客服热线:你打吧,首先,你待低声下气的求着电话那头态度一般一般的客服小姐,叫他们维修师傅一定一定要快点来修啊,托1天要损失多少营业额伐。打完电话了,接下来你就慢慢等吧。直到你等的不耐烦了,再打,还不敢发火。

拉卡拉:拉卡拉的售后不敢说完美无缺,但是,作为一家第三方支付行业的龙头民营企业,对客户服务的重视程度是远远超过那些银行的。例如:你打印机用完了,只要1个电话,我们在24小时内帮你送上门,机器坏了,我们也在24小时内上门帮你解决。客户的利益在拉卡拉的售后服务当中是远远大于拉卡拉公司的利益的。所以,我不敢说十全十美,但是,我们做的会让你觉得很贴心。所以,你需要哪种服务你完全可以衡量对比。

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