如何正确保护自己的pos机
1、POS收银机的工作原理和日常维护
POS收银机工作原理和电脑的原理一样。只不过比电脑多增加了一些设备。重要的是保养和维护。下面根据我多年的经验重点介绍一下:1、选择平整且无振动的台面放置POS机;
2、POS机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方;
3、请保持POS机远离强电磁场;
4、在电网质量较差的地区或商店,应当配备稳压电源给POS机单独供电(UPS电源)。
5、请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作;POS机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个插座,如冰箱、空调等。电源插座也应设在离POS机较近且易插拨处,以便紧急情况时能最快切断电源;
6、确保POS机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知火悦公司特约代理或经销商处理;
7、请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打POS机;
8、避免在过高或过低温度的环境下使用POS机,避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中;
9、请勿在带电状态下插拔POS机的带电部件及外设,
电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件;
10、清洁POS机时,请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等;
11、当POS机出现故障时,应立即切断电源,停止使用。请勿私自拆开或维修,应及时与火悦公司联系或在技术人员技术支持下进行维修;
12、要正确的开关机(开机时,观察各种设备是否接通电源),
动作要轻,特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动;
13、天气潮湿时,要把机子打开,让其保持干燥的状态;
14、注意保持好POS机的清洁卫生,不允许在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油;
15、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动;
16、长时间不用的机子要把电源断开;
17、各种连线不能露天,不要让重物压住,保持接线的畅通性;
18、断电关机后,至少1分钟后开机,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁;定期清洁机器,除尘、除渍;
19、当出现卡纸现象时,记住应当先关打印机的电源,再打开打印机的盖,小心的取出被卡住的纸,重新放好打印纸,盖好打印机。在装打印票据纸时,记得把打印机里的纸碎片清理干净,同时保持里面的卫生;
20、最后一班的操作员下班时要检查电源是否已经断开
如果有不够准确的地方可以探讨。
上海火悦电脑有限公司 杨先生:021-52715321 1、保证电压稳定,最好是有UPS(电压不稳,时间长了,主板容易坏)
2、要有接地线
3、保持整机的整洁、干燥(如果灰尘太多而环境又太潮湿的话,容易短路)
4、专机专用(收音机只用来收银,现在的收银机都配置很高,很多也都是用的液晶屏,如果用的普通键盘,完全可以当电脑用)
5、3年内机器内部可以定期做清理,3年后就不要动了,什么时候坏了什么时候修理(机器内部保修内可以清理,过了保修你有把握的话也可以修理但是最好3年内,最多不超过5年,因为年数多了,很可能你拆了就没法用了)
6、如果条件允许的话可以1年到2年做一次操作系统,如果不能保证的话就算了
日常维护现在能想到的就这么多了,至于工作原理你可以询问厂家或者百度。
2、如何防止pos机被封
防止POS机被封,应该注意以下的这些细节:1、 刷卡无限额,安全起见,单笔交易控制在100000以内,单天交易控制在200000以内(200000以上容易被银联监管);
2、 刷一万以上的交易,不要刷整数,例如刷10000的话,可以刷成9950或10150(正常交易很少有刚好整数);
3、 不要刷有角分的交易,例如刷5000.12,10000.5(清算不便);
4、 不要只刷信用卡,偶尔也要刷借记卡,信用卡和借记卡的比例在4比1,借记卡的刷卡额度100以上(相信这点手续费你出得起);
5、 同一张信用卡不要在同在一台机器上连续刷卡超过3个月,满3个月暂停,过两个月再回来刷;
6、 同一张信用卡一天内不要在同一台机器上刷超过2次,两次之间需要间隔5分钟,同一张卡信用卡一周内不要在同一台机器上刷超过4次;
7、 给客户刷卡时一定要验证身份证是否持卡人,核对小票卡号,代刷的情况下需要签上代刷人的身份,验证身份证并复印,使用盗卡或者复制卡,后果非常严重;
8、 不要把刷卡小票传上网,小票保留,定期扫描留底,以备不时之需,检查调单(低调是福);
10、 信用卡额度超过100000,每次刷卡控制在60%以内,不要在同一天在同一部机器上刷完,分几天或分机器刷;
11、 每天刷卡时间和交易量保持均匀,不要集中在某个时间段,不要试卡(试卡数据后台都是有记录的);
12、 营业时间在上午9点到下午6点,其余时间请不要刷卡(非营业时间是危险期);
13、 机器必须本人办理,不能未经他人同意冒用他人证件办理,在使用过程中请积极配合公司调单检查;
3、pos机的维护有哪些?
POS机日常问题的处理1、扫描枪常见故障及其处理。
A、 枪顶指示灯不亮,无鸣响或激光。检查电源、插座和电源线,确保电缆已插入扫描仪。
B、 读取一个条码后,扫描器死机。由于扫描器的保护功能,如果读取的条码数据传输错误,会自动进入保护状态,从而防止数据丢失。如果发生这种现象,请仔细检查连线。确认无误后,关掉扫描器,再打开就可以重新正常使用。
2、网络是否接通故障排除
A、 在Windows中,如果网络不通,在显示屏的右下方会出现个打红叉的网络图标或是主机后面网卡的灯是否亮起(操作员平时要注意观察),出现这种情况时,首先检查网络连接线是否已接好。
B、 若确信网络接通但仍不能与后台数据连接,要及时与系统维护人员联系。
3、打印机日常维护
A、打印的小票不清楚或是没有任何信息时,就需要更换色带了。
B、当出现卡纸现象时,记住应当先关打印机的电源,再打开打印机的盖,小心的取出被卡住的纸,重新放好打印纸,盖好打印机。
C、在装打印票据纸时,记得把打印机里的纸碎片清理干净,同时保持里面的卫生。
4、黑屏。
A、如果没有电力供应。检查电源接口和电源线通电情况检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启,如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
B、如果是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、如果正在工作中,电脑出现断断续续的黑屏,这是电压不稳定影响的,电压稳定时就会恢复正常。
5、死机当机子对按键无反应即死机情况。处理步骤:
A、假死机现象:如按小键盘上的“NumLock”键,指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的 (比如:你在同一时间打开或者启动的程序过多,由于系统资源消耗严重,就会产生程序停止响应的情况),这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键,在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项,从“应用程序”中选取要结束运行的程序,然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象:键盘任何键、鼠标都不能使用,这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机--重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少,故前者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机: 方法一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再开机启动。
方法二:当按住开机键也不能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过后再接通电源,重新开机,但此法对机子寿命有较大影响。 一般是银行的工作人员定期维护的。
POS机是银行免费安装和维护的,不收取任何安装和维护费,但是,银联中心会收取手续费,收取刷POS金额的0.75%左右,特殊行业除外(房地产、4S店大概是1.2%,80元封顶)。这个费用是向安装POS机的企业收取的,不收个人客户的任何费用。
4、POS机如何规避风险
今天银行的李主任又来了电话,说POS机又给来了一张疑似风险信息调查处理表,这已经是自使用POS机后的第二次给下风险单子了。自从上次出了问题后我一直非常注意,因为上一次的风险提示显示两条:1,刻意规避整数交易的迹象明显:套现交易嫌疑。2、同一卡BIN连续发生大额交易:有虚假交易嫌。自那以后我就再也没有刷过9998 14998 4998之类的近似整数。还有大姐的卡也不再给她刷了。平常刷的也不频繁,本以为就不要紧了,没想到今天还是又给来了张。这次的风险提示显示:5月30日前一交易日信用卡交易占比100.00%。这说明还是大意了。那天是个礼拜天,一共刷了8笔,一笔普通的银联卡也没有,如果当时能刷上几笔普通的银联卡也不至于出这样的问题。
综上所述,以后如果要避免出现类似问题必须做到:1.不能出现9998 4998 7998 14998之类的近似整数。2.一个人名的信用卡不能老在这个POS机上刷。3.如果一天连续刷了三笔以上的信用卡,就应该找点普通的银联卡刷几笔对应起来。或者干脆就不要一天刷到五笔以上。切记切记。
2、对于低消费商户类型不要频繁出现大额信用卡消费。
对于POS机风险来源主要是触及了银联、银行这两家商业机构的利益,只要不触及就不会有风险。
POS机优势:
1. 方便消费者的购物消费结算,方便快捷,能刺激大额采购和冲动性购物,增加商户营业额。
2. 减少商户清算现金、交存银行等环节,增加资金周转速度。
3. 有效规避假币和现金管理安全风险。
4. 提升交易处理速度,加快商户资金使用。
5. 增加商户在银行的现金流水量,有益于将来有需要时贷款的办理。
6. 吸引信用卡持卡消费群体(消费者看中了贵单位中意的商品,但苦于口袋没有足够的资金,如用信用卡消费的话,不但能解决了资金的问题,而且他还可以轻松的申请分期还款)。
7. 提升商户品位和形象,帮助商户在激烈的市场竞争中树立优势。 那就是选正规的呗。
我知道有费率低的。
是不错的。
可见头像的。
5、如何正确的使用并保养自己的手持POS机?
POS机是一台集成打印机的电脑,对环境的要求比较高。我们必须保障收银台的干净整洁。要求如下:1. 每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。2. 显示器屏幕是液晶屏,不用经常擦。如果擦屏幕,必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。3. 针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆(控制打印头的打印距离,位于打印头右边)压得太紧,否则会出现卡色带的现象。4.POS关机需按住电源开关4秒种,确定电源不亮才算关机完成。5. 请不要在POS机上贴粘纸。6.闲置或备用在商场的POS机必须用大的塑料袋包好,避免灰尘。7.磁卡刷卡时请轻刷,速度中等即可。如果该卡磁性较弱或没磁,可建议顾客到电脑室补磁。8. 收银磁道清理方法:将干净的纸张(如收银机打印纸)包住磁卡,在收银磁道上来回轻轻刷,可清理磁道上的污垢。此法并不规范,在没有正规清理工具时不得已而为之,不宜常用。开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。 开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
1、机器轻拿轻放,不要碰撞、摔打,以保护内部部件。为防止意外摔落,强烈建议将腕绳套于手腕处;2、触摸液晶屏请勿用力触压、敲打,以免损坏液晶屏;3、按键设计得都很轻巧的,无需太大的力气按压;4、保证纸仓里一直有纸,更不要在缺纸状态下打印。装纸时,要注意不得暴力按压纸仓盖,以免损坏打印机结构件。如果发现打印时卡纸,可打开盖板重新装纸。必要时可用酒精清洗,但 禁止以手触摸打印机的热敏片;5、电池正常的操作使用时间约为8~15小时,视使用强度而定,因此请您在准备外出工作前检查一下电池容量。如若需要,请先充电。充电时,前3~4个小时的时间为快充,大约可以充80%的电量。后面的时间是慢充。完全充满电大约需要8~10个小时。系统为保证正常的电池工作时间,在休眠一段时间后自动关机的。若要继续使用,再开机就是了。
1.不要拿着pos剧烈的摇晃或者用力的敲打pos,因为一般的pos都有放拆功能,在你拍打的时候就会给pos带来致命的伤害。2.避免在温度较低或者较高的环境下面使用pos,避免在pos机在一冷一热的环境下面不能正常的运行。3.在不使用或者长期不适用pos的时候,最好把机具和电池分开,这样子能保持机器和电池的寿命! 4。不要开机关机的的连续使用,经常测试pos的一些基本功能是否能使用,比如打印机的正常使用。5。做好pos的日常清洁,不要再机器本身上面放着物品避免别压坏,做好防水防压。

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