pos机刷卡提示97怎么解决

1、刷卡机出现97-未知返回码

商户被关闭了。你可以问一下你的pos服务商，让他给你重新提交开通

2、POS机刷卡显示超限额,电话索权什么意思

显示超限额，电话索权有以下几种情况：

1、可能是超过了POS机主设置了每日或每次的限额

2、如果是固定POS机，刷卡后显示超服务范围返码97，这是由于该台POS终端所接入电话与当时在银行预留电话不一致造成。解决途径：多次刷卡，或者到银行意思是：卡主设置了单笔或单日累积消费限额，可以直接打卡面上的客服电话，卡主本人授权或者重新设额度更改预留电话

2、如果是移动POS出现超服务范围，说明该台终端后台对本次交易有所限制，如手输卡号预授权，预授权完成撤销等等

意思是：卡主设置了单笔或单日累积消费限额，可以直接打卡面上的客服电话，卡主本人授权或者重新设额度。

扩展资料：

操作方法

1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、 操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

4、 做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、 退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。

由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。

参考资料来源：百度百科-pos机

可能的原因

1：刷卡商户POS机有单笔当日限额

2：信用卡本身设置了当日单笔限额

3：刷卡POS机银行认有TX风险禁止某类卡片超2000金额上消费

4：某些银行风控不允许该商户交易

5：卡片需要开通大额交易权限

如果是信用卡给银行打电要求开通大额交易权限 什么银行的信用卡？

3、pos机显示返回流水号错误是怎么回事

一般遇到这样的提示重启一下就好了，如果重启无效建议进到pos管理系统
清除流水也可以。
pos机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
现象：pos机显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因：电话线未接好
解决方式：
1、检查pos后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话，电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
现象：“无效商户”、“终端号无效”
原因：终端号已删
解决方式：
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象：刷卡后无反应
原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式：
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。
现象：交易成功不打单
原因：
1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
2、打印机夹纸
3签购单安装不正确
解决方式：
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号pos，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
3、
如果是热敏式pos，检查打印机盖是否合上。
4、
如果是热敏式pos，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
5、
如果是热敏式pos，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
6、
如果是热敏式pos，且型号为利普门2085、3020、8320，且pos机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
7、
如果是移动pos打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 您好，建议重启试试，倘若还是不行的话，可能是机子除了故障，那就要咨询售后客服寻求帮助。

4、POS机换流量卡后怎么显示交易97失败

97是终端被关闭了，就是你机器里面的信息被关闭了，您可以打您办POS机的去查下您信息的状态

5、POS机刷卡错误是怎么回事?

pos机刷卡错误代码速查表：\x0d\x0a\x0d\x0a00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功\x0d\x0a01 ——pos机交易失败，请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额\x0d\x0a02 ——同上\x0d\x0a03—— 商户未登记，无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理\x0d\x0a04—— 没收卡，请联系收单行 操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）\x0d\x0a05 ——交易失败，请联系发卡行 发卡不予承兑，与发银行联系查询\x0d\x0a06 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行故障，稍等重新刷卡\x0d\x0a07 ——没收卡，请联系收单行 特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑\x0d\x0a09 ——交易失败，请重试 重做该交易，稍等重新刷卡\x0d\x0a12—— 交易失败，请重试 发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。\x0d\x0a13—— 交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。\x0d\x0a14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。\x0d\x0a15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。\x0d\x0a19 ——交易失败，请联系发卡行 刷卡读取数据有误，重新刷卡\x0d\x0a20 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a21 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。\x0d\x0a23 ——交易失败，请联系发卡行 不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。\x0d\x0a25—— 交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系\x0d\x0a30 ——交易失败，请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。\x0d\x0a31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。\x0d\x0a33—— 过期卡，请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能\x0d\x0a34 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）\x0d\x0a35 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）\x0d\x0a36 ——此卡有误，请换卡重试 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）\x0d\x0a37 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）\x0d\x0a38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。\x0d\x0a39 ——交易失败，请联系发卡行 可能刷卡操作有误，请重新刷卡\x0d\x0a40 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡。\x0d\x0a41 ——没收卡，请联系收单行 挂失的卡，与发卡行联系处理，此卡已经挂失，一般为盗卡，高风险卡。\x0d\x0a42 ——交易失败，请联系发卡方 发卡行找不到此帐户，此卡为黑卡，防范风险。\x0d\x0a43 ——没收卡，请联系收单行 被窃卡， 操作员可以没收，黑卡、盗卡防范风险\x0d\x0a44 ——交易失败，请联系发卡行 可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。\x0d\x0a51 ——余额不足，请查询 帐户内余额不足，小额刷卡。\x0d\x0a52 ——交易失败，请联系发卡行 无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料\x0d\x0a53—— 交易失败，请联系发卡行 无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡\x0d\x0a54 ——过期卡，请联系发卡行 过期的卡，像银行提出申请重新补办或开通\x0d\x0a55 ——密码错，请重试 密码输错，可重新输入，注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。\x0d\x0a56 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险\x0d\x0a57 ——交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。\x0d\x0a58 ——终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系\x0d\x0a59 ——交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度\x0d\x0a60 ——交易失败，请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议\x0d\x0a61 ——金额太大 超出去款金额限制，可向银行提出暂时额度，根据持卡人消费核定暂时额度的金额\x0d\x0a62 ——交易失败，请联系发卡行 受限制的卡，此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险\x0d\x0a63 ——交易失败，请联系发卡行 违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款\x0d\x0a64 ——交易失败，请联系发卡行原始金额不正确，核对原始资料或与发卡行联系，持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料，及卡片资料。\x0d\x0a65 ——超出取款次数限制 超出取款次数限制，银行系统风险控制，联系银行解决\x0d\x0a66 ——交易失败，请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁\x0d\x0a67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片，注意防范风险\x0d\x0a68 ——交易超时，请重试发卡行规定时间内没有应答，与银行卡服务中心或发卡行联系，重新签到或操作刷卡。\x0d\x0a75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决\x0d\x0a77—— 请向网络中心签到 重做签到，输入密码和操作员号码\x0d\x0a79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平，检查接口是否链接好\x0d\x0a90 ——交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a91 ——交易失败，请稍后重试 电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码\x0d\x0a92 ——交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络中心\x0d\x0a93 ——交易失败，请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试\x0d\x0a94 ——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系\x0d\x0a95 ——交易失败，请稍后重试 发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制\x0d\x0a96 ——交易失败，请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警\x0d\x0a97 ——终端未登记，请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系，及时递交资料解决\x0d\x0a98 ——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a99 ——校验错，请重新签到 重新签到再作交易\x0d\x0aA0—— 校验错，请重新签到 重新签到作交易 pos机刷卡错误代码速查表：

00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功
01 ——pos机交易失败，请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额
02 ——同上
03—— 商户未登记，无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理
04—— 没收卡，请联系收单行 操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失败，请联系发卡行 发卡不予承兑，与发银行联系查询
06 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——没收卡，请联系收单行 特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失败，请重试 重做该交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失败，请重试 发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13—— 交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。
14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。
15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败，请联系发卡行 刷卡读取数据有误，重新刷卡
20 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
21 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。
23 ——交易失败，请联系发卡行 不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
25—— 交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系
30 ——交易失败，请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
33—— 过期卡，请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能
34 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）
35 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）
36 ——此卡有误，请换卡重试 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）
37 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）
38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。
39 ——交易失败，请联系发卡行 可能刷卡操作有误，请重新刷卡
40 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡。
41 ——没收卡，请联系收单行 挂失的卡，与发卡行联系处理，此卡已经挂失，一般为盗卡，高风险卡。
42 ——交易失败，请联系发卡方 发卡行找不到此帐户，此卡为黑卡，防范风险。
43 ——没收卡，请联系收单行 被窃卡， 操作员可以没收，黑卡、盗卡防范风险
44 ——交易失败，请联系发卡行 可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。
51 ——余额不足，请查询 帐户内余额不足，小额刷卡。
52 ——交易失败，请联系发卡行 无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料
53—— 交易失败，请联系发卡行 无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡
54 ——过期卡，请联系发卡行 过期的卡，像银行提出申请重新补办或开通
55 ——密码错，请重试 密码输错，可重新输入，注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。
56 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险
57 ——交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。
58 ——终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系
59 ——交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度
60 ——交易失败，请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议
61 ——金额太大 超出去款金额限制，可向银行提出暂时额度，根据持卡人消费核定暂时额度的金额
62 ——交易失败，请联系发卡行 受限制的卡，此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险
63 ——交易失败，请联系发卡行 违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款
64 ——交易失败，请联系发卡行原始金额不正确，核对原始资料或与发卡行联系，持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料，及卡片资料。
65 ——超出取款次数限制 超出取款次数限制，银行系统风险控制，联系银行解决
66 ——交易失败，请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁
67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片，注意防范风险
68 ——交易超时，请重试发卡行规定时间内没有应答，与银行卡服务中心或发卡行联系，重新签到或操作刷卡。
75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决
77—— 请向网络中心签到 重做签到，输入密码和操作员号码
79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平，检查接口是否链接好
90 ——交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行卡服务中心或发卡行联系
91 ——交易失败，请稍后重试 电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码
92 ——交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络中心
93 ——交易失败，请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试
94 ——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系
95 ——交易失败，请稍后重试 发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制
96 ——交易失败，请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警
97 ——终端未登记，请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系，及时递交资料解决
98 ——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系
99 ——校验错，请重新签到 重新签到再作交易
A0—— 校验错，请重新签到 重新签到作交易 pos机刷卡显示62交易失败的原因：
62的意思是：交易失败，请联系发卡行受限制的卡，此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险。
出现这种情况一般来说是由于本人有信用污点导致的，需要联系银行方面解决。
错误代码总结：
00——pos机交易成功承兑或交易成功。
07——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。
22——操作有误，请重试pos状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。
79——pos终端重传脱机数据pos终端上传的脱机数据对帐不平，检查接口是否链接好。

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