乐刷pos机投诉

1、pos机举报投诉电话是多少

法律分析：os机举报投诉电话是多少：可以拨打12135投诉。人为协商不行到法院，可以根据押金条到法院起诉要求对方退还。也可以通过记者朋友进行报道，这样给押金方施加压力。押金pos机怎么退：先填写pos销户申请，交回POS机，再带印章，拿当初的POS收款凭证，到柜台办理，可领回当时的押金了。

法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： (一)符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理： (一)不属于工商行政管理部门职责范围的; (二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的; (三)已经工商行政管理部门组织调解的; (四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; (五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的; (六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的; (七)不符合国家法律、法规及规章规定的。

2、乐刷总部投诉电话

乐刷总部投诉电话：400-777-9068。

乐刷是一家是以支付为基础的领先科技网站，成立于2013年。主要为商户及消费者提供支付及商业服务。乐刷是乐刷科技有限公司旗下的官网。乐刷于2014年获得中国人民银行支付业务许可证，提供全国银行卡收单及移动电话支付业务，是全国16家同时拥有全国银行卡收单许可证及移动电话支付许可证的支付服务供应商之一。

乐刷成立之初即获腾讯等知名机构投资，于2014年取得由中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，可在全国范围内开展银行卡收单、移动电话支付业务。

网站的价值观

创新：乐刷相信，唯有以前瞻性思维，在技术、产品、服务各层面上不断创造与突破，才可为商家创造更多价值，为生活带来更多便利。

诚信：乐刷坚持以诚为本，以信取人，并且是对内与同事，对外与用户、商业伙伴、投资人等方建立长久合作互利关系的准则。

进取：乐刷拥有奋力向上、求取进步的雄心，驱使我们不断完善科技及提升服务，务求达到持续发展，超越期待，满足需求。

担当：乐刷勇于承担责任，具备大局意识，不计个人或短期利益。面对困难和挑战时，能迎难而上，保持乐观，争取最佳成果，超越自我。

以上内容参考百度百科-乐刷

3、乐刷客服投诉不管用怎么办

用户在体验乐刷产品或服务的过程中，若对机具服务费有疑问，或者有其他售后问题需要进行沟通，可致电乐刷客服专线进行咨询。乐刷科技已开通了投诉客服专线，联系方式则在乐刷官网底部，有邮箱、电话等。

小编温馨提醒：办理乐刷POS是需要服务费的，乐刷科技对代理商都有监管制度，要求代理商办理机具前需要和商户提前说明机具服务费的，如未告知用户，请在乐刷官网向客服反映情况，乐刷科技核实情况后会做出严肃处理。

对于代理商商引起机具押金等问题，乐刷科技早就做出相对应措施严厉打击。今年5月，乐刷科技披露了对3家违规服务商的处罚公告，除了分别处以2万元罚款外，乐刷科技还强制下架机具押金及其他服务费代收业务，并要求相关机构妥善处理完毕所有涉及相关收费项目的客诉工作，力求为商户透明、便捷的支付服务

4、pos机乱扣费怎么投诉

如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。
一、pos机不用了怎么注销呢？
pos机注销方法：
1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗？
1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买POS的代理商，让他重新给你开通即可。
三、pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。
2、登记后，打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之，POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

5、办pos机被骗押金如何投诉?

一、pos机被骗押金怎么办？
1、被公司业务员骗押金
很多业务员为了完成任务，或者为了增加自己的收入，都会用套路骗取商户的押金，一般以办理大额信用卡为名义和商户交谈，然后以此再推销pos机，最后再骗商户刷押金，告诉商户这个押金是第二个工作日到账，商户信以为真，等待资金到账，结果第二天没有到账，商户傻眼了，就赶紧联系业务员，发现自己已经被业务员拉黑了，联系不上业务员，押金要不回来。

处理这种情况很简单，商户只需要拨打支付公司的官方客服电话，说明自己被骗的情况，让客服退你押金。客服可以联系上给你办机器的业务员所在的公司，投诉之后客服会通知该公司退还押金，如果该公司不退押金的话，那么支付公司就会从他分润里直接扣除押金，然后退给你，哪怕这个业务员不在这个公司做了，你的押金也是能退回来的，毕竟是自己的业务员出去骗人。

2、被公司骗押金
这种情况押金不容易追回，最好主动报警解决。

二、怎么激活pos机？
pos机的安装激活流程：
1、准备好身份证，I类结算卡，信用卡，手机
2、按要求下载app软件，有的pos机不需要下载APP，只要在小程序或者公众号就可以，后者不会造成自己个人信息泄露，而且操作相对简单一些。
3、下载好软件之后，就开始注册账号，按照页面要求，输入自己的身份证号码，申请的商户名称，经营地址，（如果是个人有些可以不用填写，有营业执照的就真实填写就好）有的需要填入匹配的行业和mcc码，建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息，包括卡号，开户行，户名。当然有些pos机需要认证自己的信用卡信息，根据要求填写绑定就好。最后，就是手持身份证拍照上传或者人脸识别，这些基础动作都做完之后，就等待支付公司处理了，快的几分钟就审批通过了，直接开机就可以使用了，慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些pos机商户审核通过之后还需要将自己的pos机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。
4，步骤都做完也审核通过了，如果您的机器是需要缴纳押金的，一般开机签到完成后，界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费，您按要求缴费之后就可以使用了，如果您的pos机没有冻结押金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退机器款押金。 近日收到大量客户投诉接到免费办理pos机电话，最后以保证金或押金等借口被骗了几百块，pos机代理商为了办理pos机会通过电话方式给客户办理pos机，告诉你以前的pos机费率非常高，我们可以免费办理低费率养卡的pos机，收到机器注册刷100-300不等金额激活pos机，然后告诉刷的前都是到账的，其实这个后面激活的前都是他们设定的押金，一般刷够一定的交易量都可以退的。


所有的pos机都是有成本的，代理商为了保证自己pos机不亏钱就隐瞒押金问题，同时也通过押金的方式挟持客户用他门的pos机，

遇到pos机销售骗取押金等情况不要慌，首先保存好销售给你免费办理pos机证据，然后联系支付公司全国客服电话投诉解决。最后呼吁代理商诚信经营。 先看看到底是哪家的设备，再拨打公司的客服电话，说明自己的情况，把机子背面SN号报给客服，告诉他们在自己不知情的情况下被扣了钱，要求它们退还，一般情况下核实清楚就会退了。
如果对方依旧坚持不退的，可以上“黑猫投诉”进行投诉，更重要的来了，这类公司都怕银*监*会，不退就去投诉，就妥妥的回来了。 现在相关规定了，不知情的情况下被扣，可以投诉追回，方法简单

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