pos机维护流程
1、pos机的是怎么样维修的?谁知道!~维修的流程是怎么样的!~
直接打POS机客服报修,就会有人上门帮你维修了,如果当场修不好可能会带回公司维修的或者帮你更换一台的2、什么是pos机 pos机的维护和保养
pos机就是收银机,俗称刷卡机,也叫收银POS机。通俗一点就是用户买了物品刷银行卡消费的机子。虽然不同的POS收银机的操作规程有所差异,但其在维护和保养方面的要求则是基本一致的。一般必须做到这样几个方面:
(1)应保持机器外表的整洁;不允许在机器上摆故物品,做到防水、防尘、防油。
(2)动作要轻,特别是在开启、关闭银箱时要防止震动。
(3)电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件。
(4)断电关机后,至少在一分钟后开机,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁。
(5)定期清洁机器;除尘、除渍。
(6)各门店应指定专人负责日常的维护工作,做到能熟练排除一般故障,及时更换色带,保证机器的正常运转。
(7)公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查,如有违反具体操作规程的,均要实行一定的经济处罚。凡人为使用不当造成机器损坏的,修理费自理。
如果你想办理或者代理POS机,可以私信我,有关POS机的问题也可以咨询我!
3、银行pos机如何维护
郑州POS机业务 快速下机 准时到账 稳定性强所需资料为:
1:营业执照副本
2:税务登记证副本
3:开户许可证
4:法人身份证复印件
5:组织机构代码证(个体户可不提供)
6:营业执照正本照片、及店面、门头照片数张。
以上资料除照片外都需要加盖公章方可有效。
楼主如果想办理的话,可以拨打1.8.7安捷0.3.6.9软件1.7.0.0联系哦,希望楼主采纳 一般是银行的工作人员定期维护的。
POS机是银行免费安装和维护的,不收取任何安装和维护费,但是,银联中心会收取手续费,收取刷POS金额的0.75%左右,特殊行业除外(房地产、4S店大概是1.2%,80元封顶)。这个费用是向安装POS机的企业收取的,不收个人客户的任何费用。 银行pos机的维护都是有固定的人员的,如果你遇到状况,用的哪个银行的可以直接拨打他们的电话,让他们指导或者直接让他们上门。银联的pos机遇到问题都是直接更换新的。
4、收银POS机日常维护需要注意的几点
1、外观整洁如果要进行维护和保养的话,所搭载的纳客收银机表面是特别整洁的,而且不要在机器上去拜访任何的物品,同时也不要做一些其他的动作,就比如你要有效的做好防水和防油的措施,因为只有外表面保护好了,里面的一些系统才不会被打乱。
2、动作要轻
在收银系统维护和保养的过程当中,一定要注意对整个机械进行维护和保养,所有的收银机在搬动的过程当中,动作必须要轻,尤其在开启和关闭的时候,要防止震动。
3、安全固定
收银系统搭载的设备要保证他们的电源线必须是安全性的进行链接,不要随意的来进行拆改,或者是说不要随意的去搬动任何的机器,而且这样的一些机器在断电之后,至少要在一分钟以后开机,不能频繁的开关机,保证一个安全的环境下,保证是一个固定的场所。
5、安装pos机的具体过程和维护日常工作
POS机是一台集成打印机的电脑,对环境的要求比较高。我们必须保障收银台的干净整洁。要求如下:1、每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。
2、显示器屏幕是液晶屏,不用经常擦。如果擦屏幕,必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。
3、针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆(控制打印头的打印距离,位于打印头右边)压得太紧,否则会出现卡色带的现象。
4、 POS关机需按住电源开关4秒种,确定电源不亮才算关机完成。
5、请不要在POS机上贴粘纸。
6、闲置或备用在商场的POS机必须用大的塑料袋包好,避免灰尘。
7、磁卡刷卡时请轻刷,速度中等即可。如果该卡磁性较弱或没磁,可建议顾客到电脑室补磁。
8、收银磁道清理方法:将干净的纸张(如收银机打印纸)包住磁卡,在收银磁道上来回轻轻刷,可清理磁道上的污垢。此法并不规范,在没有正规清理工具时不得已而为之,不宜常用。
常见故障的简易维护
l 开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
l 开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
l 开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。
旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。
收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。
街头免费送的POS机安全吗?
90%以上的机器是安全的。原因有三个:一、现在POS机都有拆机自毁装置,不容易动手脚;二、在外面摆摊的多半都是代理公司的业务员,他们根本没有作假的技术,只是想推销几台pos机赚点提成,如果你激活使用,那他们还能赚的提成(业内叫做分润)。当然越多的机子被激活使用了,代理商也是可以从中赚取分润。简单来说,只要你用了这台免费的机子,无论代理和支付公司收益的主要来源于刷卡的分润。只是利润没有以前那么高了;三、现在手刷品种虽然多,但绝大部分手刷pos机都是正规的第三方公司出的机器,二清机已经越来越少了。那么,如何避免剩下的10%呢?
第一,不要急着办理,可以在网上先查一下这个产品的评价,在人民银行网站查下这个公司是否有第三方支付牌照,具体操作如下:
首先登入中国人民银行官网——公开目录——行政审批公示——已获许可机构——查询业务员告诉你的支付公司名称是否有在这上面。如果有,你不确定这个产品是否属于这家支付公司。你可以直接查询这家支付公司客服电话,拨打过去确认即可。也可以致电pos机总部咨询一下。
其实,街头免费送的pos机,说起来,其实也没什么猫腻,业务员只不过是通过这种方式展业而已。每个行业都不容易,且行且珍惜吧。

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