投诉pos机代理

1、pos投诉平台在哪里投诉

pos投诉平台在黑猫投诉平台或聚投诉平台。
一、POS机这个行业本身是合法合规的，但是因为某一些人群的存在，为了自利，把这个行业搞得乌烟瘴气！一般POS机出现问题都是可以联系客户经理协商解决的，但是更多受害者是因为遇到不正规的办理渠道被套路了（被骗了），才会通过打监管部门的投诉电话来进行维权。
二、这里要说明一下：如果是持牌支付机构旗下的正规一清POS机，它是受银联、人行（央行）监管的；如果是不正规的二清机是不受监管的，一旦出了问题需要投诉，也很难解决。
POS机投诉类型可以分为好几种，不同的投诉类型需要找不同的部门解决。
三、找支付机构投诉
1、如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理。
2、若超时未及时处理，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。
四、找权威平台投诉
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试黑猫投诉平台或聚投诉平台。
法律依据：
《中华人民共和国商业银行法》
第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》
第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。

2、pos机乱扣费怎么投诉

如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。
一、pos机不用了怎么注销呢？
pos机注销方法：
1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗？
1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买POS的代理商，让他重新给你开通即可。
三、pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。
2、登记后，打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之，POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

3、投诉pos机公司怎么投诉

一、常见卡友投诉(注意筛选常见套路):
      1.使用的机器是不规则的机器:
      你蒙混过关低费率的机器或者不免费收费的机器,也不知道机器的来源,是否受国家部门监管等。,导致你思考信用卡支付不到账后找哪个投诉部门。机器都是不正规的,肯定不受行业监管部门监管,投诉也没用。在这里,大家应该知道正规机器有多重要。
      2.该机器是被许可方的机器:
      正规机器都是银监会监管的,为什么还会有投诉?有些推销员在展出机器时隐藏机器的附带费用。当你发现在使用机器的过程中被扣除了押金或服务费,你马上会觉得被骗了。如果这类机器有什么问题,可以直接找代理商(业务员的上级),可以得到妥善解决(退机后退款)。如果代理商解决不了或者没有解决,你可以找你的机器所属的支付机构。如果仍未得到妥善解决,投诉是维护我们合法权益的有效途径。
      3.SMS POS机程序:
      骗子从短信运营商或收集信息的APP黑渠道非法购买大量用户信息。通常手机会收到类似的短信,内容大致如下:“您正在使用的机器即将于近期停止使用。为避免不便,请回复收货信息,2021年给你邮寄4G新机!订阅回t”我们要提高警惕,忽略这类短信,是避免损失的较好选择。当然,也会有一些卡友放松警惕,放松信任。按照骗子的操作,不仅机器没收到,还造成了财产损失。这个时候,我们没有办法抱怨。
      4.销售POS程序:
      骗子的话:“自称是POS机运营中心或者POS机运营中心,总部售后,银联中心等。,虚机费率已经提高或将停产,但由于成本高,需要更换新产品。所有老用户需要更换,只需留下地址并收取邮费或货到支付”。隐瞒机器附带的费用导致使用时被扣除押金,与业务员联系无法解决。虽然有一些POS机不玩花样,但是作为普通用户,很难鉴别真伪。POS机是金融产品,涉及到自身的资金安全。一旦第二台一清机没到,后悔都来不及了。而且POS机的重点是服务,彼此不熟,异地。用户在使用POS机的过程中遇到问题不能及时解决,会造成后续不必要的麻烦。所以,要警惕POS机。

4、投诉pos机公司怎么投诉?

找到客服电话,直接投诉代理!处罚会很严重!如果客服不管,直接银联投诉!

5、怎么投诉办pos机的业务员

1.我们直接可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话去投诉。因为POS机的业务员都是和第三方支付公司合作的。
      2.如果我们是通过正规的POS机代理商办理POS机的话,那么我们是可以通过给POS机第三方支付公司打电话来投诉的。
      3.但是如果我们不是正规的POS机代理商办理POS机,那么根本就不可能通过这样的方式去投诉了。
      4.因为不正规的POS机代理商很有可能并没有得到POS机公司的授权。他这种行为属于违法的行为了,我们可以选择报警。
      5.第三方支付公司和POS机代理商先合作的时候都会签署协议的。所以如果我们有任何的问题,都可以向第三方支付公司去投诉。
      6.这样第三方支付公司也会根据我们投诉的情况去和POS机代理商进行沟通。这样的话就可以帮助我们解决问题了。

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