怎么投诉卖pos机的
1、哪个是举报电销pos机公司的
以达州市为例,举报电销pos机的可以向公安机关或人民银行进行举报。
从2020年5月份起,达州市将开展“冒用银行名义推销POS机”专项行动,从而保护银行和消费者的合法权益,维护银行卡收单市场秩序。
近期,四川多地反映POS机推销人员假冒银行员工,打着代办信用卡、机具更新换代、费率调整等幌子,以虚假宣传、欺诈等方式推销POS机,严重损害了银行声誉和消费者权益,扰乱了银行卡收单市场秩序。
为有效遏制这种违规行为蔓延,人民银行成都分行组织在四川开展了“冒用银行名义推销POS机”专项行动。广大市民、商户遭遇或发现类似情况,可及时向人民银行达州市中心支行举报,举报电话为0818-2665997。
另外,当出现结算资金不能及时到账等资金风险事件后,商户要及时向公安机关报案或向人民法院起诉,用法律手段维护自身合法权益
扩展资料:
POS机属于金融机具,不仅关系到商户的账户资金安全,也关系到广大持卡人账户资金安全。对此,中国人民银行、中国银联和各银行卡收单机构对POS机的申请都有严格、明确的规定,商户应通过银行机构或取得人民银行颁发支付业务许可证的支付机构办理POS机。
取得人民银行颁发支付业务许可证的机构可通过中国人民银行官网查询。非正当、违规渠道购买POS机,资金安全将得不到保障。会出现到账不及时或账户资金不翼而飞的情况等。同时非正规渠道销售POS机的是经过层层转包代理商,人员流动大,机具维修、耗材配送等均难以保障。
参考资料来源:达州市人民政府-我市严查冒用银行名义推销POS机
2、pos机投诉归哪个部门管
pos机投诉可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警。POS机出现乱扣费现象,用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品,“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照,安全性低、稳定性差,特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题,我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话,是肯定会被银行进行风控的,从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3、POS机怎么投诉?
一、找支付机构投诉如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。
二、找权威平台投诉
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。
通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
4、开店宝pos涉嫌诈骗怎么投诉
1、拨打12315热线进行投诉。消费者可以拨打12315热线进行投诉、举报。工作人员进行登记后,根据消费纠纷发生的地点、性质,将投诉、举报转至辖区监管单位及时受理。
2、寄送信件进行投诉。消费者可以寄送信件进行投诉,邮寄地址:石家庄市桥西区南二环西路8号。
3、现场投诉。消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报,由属地工商或市场监督管理部门进行登记和处理。
4、通过12315互联网平台进行投诉。
首先拨打010-123-63开店宝POS机是诈骗集团,反正都是找一切借口说个人原因要120天才能解冻资金,调查出来全部都是这样回答,具体上这个网站投诉 名称全部都开店宝POS机 或者开店宝支付服务有限公司 这样才会被反映https://www.12321.cn/index.html 手机使用人有:15502730926 、19897290284诈骗团伙
5、投诉pos机公司怎么投诉
一、常见卡友投诉(注意筛选常见套路):1.使用的机器是不规则的机器:
你蒙混过关低费率的机器或者不免费收费的机器,也不知道机器的来源,是否受国家部门监管等。,导致你思考信用卡支付不到账后找哪个投诉部门。机器都是不正规的,肯定不受行业监管部门监管,投诉也没用。在这里,大家应该知道正规机器有多重要。
2.该机器是被许可方的机器:
正规机器都是银监会监管的,为什么还会有投诉?有些推销员在展出机器时隐藏机器的附带费用。当你发现在使用机器的过程中被扣除了押金或服务费,你马上会觉得被骗了。如果这类机器有什么问题,可以直接找代理商(业务员的上级),可以得到妥善解决(退机后退款)。如果代理商解决不了或者没有解决,你可以找你的机器所属的支付机构。如果仍未得到妥善解决,投诉是维护我们合法权益的有效途径。
3.SMS POS机程序:
骗子从短信运营商或收集信息的APP黑渠道非法购买大量用户信息。通常手机会收到类似的短信,内容大致如下:“您正在使用的机器即将于近期停止使用。为避免不便,请回复收货信息,2021年给你邮寄4G新机!订阅回t”我们要提高警惕,忽略这类短信,是避免损失的较好选择。当然,也会有一些卡友放松警惕,放松信任。按照骗子的操作,不仅机器没收到,还造成了财产损失。这个时候,我们没有办法抱怨。
4.销售POS程序:
骗子的话:“自称是POS机运营中心或者POS机运营中心,总部售后,银联中心等。,虚机费率已经提高或将停产,但由于成本高,需要更换新产品。所有老用户需要更换,只需留下地址并收取邮费或货到支付”。隐瞒机器附带的费用导致使用时被扣除押金,与业务员联系无法解决。虽然有一些POS机不玩花样,但是作为普通用户,很难鉴别真伪。POS机是金融产品,涉及到自身的资金安全。一旦第二台一清机没到,后悔都来不及了。而且POS机的重点是服务,彼此不熟,异地。用户在使用POS机的过程中遇到问题不能及时解决,会造成后续不必要的麻烦。所以,要警惕POS机。

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