pos机异常扣费

1、pos机乱扣费怎么投诉

如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。
一、pos机不用了怎么注销呢？
pos机注销方法：
1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗？
1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买POS的代理商，让他重新给你开通即可。
三、pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。
2、登记后，打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之，POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2、pos机手续费乱扣怎么追回

1、首先，直接打电话给开证行。
2、其次，咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的情况说清楚。
3、最后，等待客服处理并解决问题。

3、pos机乱扣费怎么投诉

法律分析：所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种，一种是直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为你解决；还可以在银行官网找到邮箱投诉，附上被银行乱扣费的消费资料，并且邮件中讲清诉求。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

4、我的中国银行卡莫名被pos扣费什么原因

作为POS机，它会向你收取手续费或年费等服务费。这些服务费只会从你机器的卡金额中扣除，剩下的会被扣除然后打到你的卡上。POS所属的第三方支付公司不能直接从你的银行卡扣钱。你最好向中国银行客服确认谁是扣缴方。如果您的卡只在POS机上刷卡过，则只会从您的卡中扣除刷卡时输入的金额，不能扣除任何额外费用。请确认您的中国银行信用卡是否发展了支付业务或近期有卡消费。如果没有，请尽快拨打客服热线进一步查询交易情况。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服。
操作环境： 苹果12，ios14，中国银行 7.2.0
拓展资料:
一、POS在中文中的意思是“销售点”，全称为销售点信息管理系统。它是一款配备条形码或OCR码技术的终端阅读器，具有现金或易货限额收银功能。其主要任务是为商品和媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS机是一种多功能终端，安装在信用卡的特约商户和受理网点，与电脑形成网络，实现电子资金的自动转账。支持消费、预授权、余额查询、转账等功能，安全、快捷、可靠。很难获得大宗交易的基本业务信息。
二、POS系统的引入主要是为了解决零售信息管理的盲点。它是连锁经营信息系统的重要组成部分。 POS系统的基本原理是在计算机文件中创建商品信息。通过电脑收银机的在线架构，可以通过收银机上的光学读取装置直接读取商品上的条形码(或者通过键盘直接输入代码)。产品信息(单价、部门、折扣...)可以立即显示，以加快收银机的速度和准确性。每种商品的销售明细(售价、部门、时间段、客户级别)都会自动记录下来，然后通过在线架构传输回电脑。通过计算机计算和处理，可以生成各种销售统计分析信息，作为经营管理的依据。
三、POS机通过读卡器读取持卡人银行卡上的磁条信息，POS操作员输入交易金额，持卡人输入个人身份信息(即密码)。POS通过银联中心将这些信息发送到发卡行系统，完成线上交易，给出成功或失败的信息，打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的在线消费，保证了交易的安全性、快捷性和准确性，避免了人工查询黑名单和压单的繁琐劳动，提高了工作效率，条卡模块的设计要求满足三轨磁卡的要求，即模块应能读取1 / 2、2 / 3和1 / 2 / 3轨的磁卡。
请确认您的中国银行信用卡是否制定过代缴费业务或近期过进行刷卡消费，如未办理请尽快致电客服热线进一步查询交易情况。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。 你说的pos指的是pos机？你的银行卡是绑定了pos机吗？作为pos机的收款账号的话，要收你的手续费或者年费之类服务费用，也只会从你机器刷卡的金额里面扣，扣完剩下的钱再打到你的卡里，pos机所属的第三方支付公司是不能直接从你的银行卡里扣钱的。你最好跟中国银行客服确认一下扣款方究竟是谁。如果你的卡片只是在pos机上刷过卡，从你卡上扣的也只有你刷卡时输入的金额，是不能额外再扣别的费用的。
如果你说的pos是指游戏之类的，那我就不了解了。你去问下中国银行这笔扣得是什么费用，谁扣得，为什么，可不可以退？ 有时候也不一定是被盗刷了。那得看你有没有哪些方面的代扣业务。例如有些贷款分期还时就会显示为POS消费。
举个例子，像百度的有钱花，还款时在银行卡里就会以POS消费显示。你想想那个时间段有没这方面的操作。 游戏或App软件，会员充值、钻石充值之类的交易会产生pos交易，因为是第三方代扣所以交易明细无法显示，只会出现pos消费之类的信息

5、pos机刷卡时经常重复扣费怎么办?

刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉，商家确没有收到款，重复扣费现象会有发生，主要是在数据传输过程中出现了网络问题，导致一方的数据有变化，另一方数据没有变化，银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行，银行还包括发卡行、经办行（POS所属行）等环节，具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总，这笔钱会在某个环节挂账，一般在银联，银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行，一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说，出现这种情况后，第一时间与发卡行银行联系。
POS机具体使用步骤如下：
1、开机，长按“取消”键就可以开机了，有的POS为了安全起见会有账号和密码，如果有的话，签到就可以了；
2、按完“取消”键就成功开机了如图，我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键，我们按一下功能键；
3、按完功能键，选择“1、消费”键；
4、选择完“1、消费”之后，会弹出消费的一个提示：“请刷卡或插IC卡或手输卡号”，如果你的卡带芯片你就插卡，不带的话就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后会出现你的卡号，核对无误之后按“确认”键；
6、按完“确认”键之后，会提示你“请输入金额”；
7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”，你就拿给刷卡的那个人，让他输入一下密码就可以了；
8、输入完之后，按“确认”键，这个时候会打印出两联客人消费的卡单，一联商户联给刷卡人签字留底，另外一联存根联给刷卡人。 刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉，商家确没有收到款，现象会有发生，主要是在数据传输过程中出现了网络问题，导致一方的数据有变化，另一方数据没有变化，银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行，银行还包括发卡行、经办行（POS所属行）等环节，具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总，这笔钱会在某个环节挂账，一般在银联，银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行，一般要经过1至3个工作日。 对于持卡人来说，出现这种情况后，第一时间与发卡行银行联系（商户只看钱到不到账，和他们说没有用）。传统的POS机要淘汰了，我的智能POS直接到掌贝官网买的，有3C认证。 引起POS机重复扣费的主要原因有以下
1、通信线路故障
2、发卡行主机因故关闭
3、POS设备故障
4、密码不对或磁条损坏
5、操作不当等等。
总之，并非所有的失败交易都会导致这样的错误扣款。 重复扣费，小票有出来几张，小票出来肯定就刷成功了

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