平安pos机的电话多少

1、平安银行pos机不能到帐,钱到哪儿去了

平安银行收银宝刷卡未到账的处理方法：
1、厦门：查询签购单上的15位“商户编号”，商户编号以8983502开头的，可以联系银联商户客服电话95534处理；非8983502开头的，需联系装机人员处理；
2、其他城市：
①23点前刷卡的，点击收银宝金融服务-末笔打印，重新打印后即可入账；
②23点后刷卡的，需要第二个工作日入账。超出时效未入账可联系95511-3咨询。

如果您需要咨询其它平安银行业务，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2020-09-09，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065 平安银行现在都是当天刷第二天才能到账，感觉平安的很垃圾，以前刚办的时候就是当天刷立刻到账，都用了三年，今年反而要当天刷第二天才能到

2、平安信用卡客服电话

信用卡客服热线95511-2，提供365天，每天24小时专人服务。

手机：华为p30

系统：EMUI 9.1

软件：信用卡人工客服

1、首先，平安银行的客服电话是95511.手机打95511。

2、接通后，可以直接说出“信用卡人工”，转入信用卡频道。

3、继续说信用卡人工，会提示为你接通人工客服。

4、接入信用卡频道后，会让你输入身份证号码或者信用卡卡号，按提示操作，然后最后加一个井号键。

5、接着提示你输入查询密码，这是专门打电话查询用的一个密码，记住的输入就可以，记不住的直接随便输几次，可能会让你改查询密码，也可能会直接进入人工客服。按照提示，查询密码在手机键盘上输入就可以。

6、和客服说出要办理的问题，或者询问相关信用卡信息，就可以了。除了直接说出信用卡人工，还能按按键2，转入信用卡频道。

平安信用卡客服电话：95511转2

平安银行客户服务与投诉渠道

1、客服电话

服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）

海外服务与投诉热线：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）

一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：＋86-755-95511）

贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：＋86-21-38824910）

2、官方网站

http://bank.pingan.com

3、电子邮件

服务与投诉电子邮箱：callcenter@pingan.com.cn

信访举报电子邮箱：xfjb@pingan.com.cn

4、信函地址

总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）

5、银行客户端、微信公众号

银行客户端：平安口袋银行、平安数字口袋

平安银行微信公众号：pingan_bank

平安银行投诉处理全流程

1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。

2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理单位。

3、投诉处理单位调查核实投诉事项。

4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人，复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人，最长处理期限不得超过60日。

5、投诉人对投诉处理结果有异议的，可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的，可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。

6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。

7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的，投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁等途径解决纠纷。

平安信用卡客服电话是400-004-5136。

平安银行信用卡是深圳市商业银行与平安银行合并更名为深圳平安银行后推出的第一种信用业务，除具备信用卡的信用消费、预借现金等基本功能外，还具备众多特色功能，为持卡人提供涵盖“消费平安、居家平安、旅行平安”全方位的平安保障。

信用卡权益

1、交易密码任您选

您激活卡片时，我们为您设置的消费方式为“仅凭签名”。如果您选择“消费凭密码+签名”，请致电24小时客户服务热线申请设置。交易密码设定后，您还可以通过本行的ATM取款机、CDM存款机、24小时客户服务热线或登陆本行信用卡网站进行密码修改。

2、居家安全保障

所有平安银行信用卡持卡人都可享有家财盗抢险保障，持卡人只要激活卡片并成功刷卡一次（不限金额），即可免费获赠家庭财产盗抢险和门窗锁恶意破坏损失险，金卡持卡人更可获赠现金及金银珠宝盗抢险，保障您的居家安全。

3、...但是打银联电话说是平安银行的POS机,只给了商户编号和时间,我怎么...

您邮政储蓄银行卡丢失，或被盗刷或存在风险，需要第一时间办理挂失并报警，防止产生更多的资金损失，您可以拨打邮政储蓄银行客服热线：95580，进行挂失及查询详细刷卡商户信息。如有需要，挂失报警后可以拨打平安银行电话：95511-3，进入人工反馈，我行会全力协助公安机关进行核查。

提醒您：
1、北京、上海地区：拨打当地110报警；
2、非北京、上海地区：拨打深圳市公安局反信息诈骗咨询专线0755-81234567反馈同时至当地派出所报案；
3、为保证账户资金安全，您可以了解常见的欺诈方式，提升安全意识。
应答时间：2020-07-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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4、办平安信用卡送的pos机,没有开通卡业务员可以把pos机锁住吗

平安信用卡暂时不受理POS机业务，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#，或拨打平安信用卡客服电话95511-2转人工客服咨询。
应答时间：2020-09-24，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

[平安车主贷] 有车就能贷，最高50万

https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065 办信用卡的业务员是没有这个权利的，锁POS机是要这台POS机的所属公司才可以干的 这不是在一个渠道

5、平安银行pos机涮卡钱到不了帐,POS机流水账单已经打印出来,都已经6天了...

平安银行收银宝刷卡未到账的处理方法：
1、厦门：查询签购单上的15位“商户编号”，商户编号以8983502开头的，可以联系银联商户客服电话95534处理；非8983502开头的，需联系装机人员处理；
2、其他城市：
①23点前刷卡的，点击收银宝金融服务-末笔打印，重新打印后即可入账；
②23点后刷卡的，需要第二个工作日入账。超出时效未入账可联系95511-3咨询。
应答时间：2020-09-08，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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