如何投诉poss机

1、pos机乱扣费怎么投诉

可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警。POS机出现乱扣费现象，用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品，“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照，安全性低、稳定性差，特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题，我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话，是肯定会被银行进行风控的，从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。
POS机刷卡之后不到账原因：
1、网络故障
2、支付公司问题
3、风控交易
4、根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用户凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到第三天才能到账，另外受到结算时间影响，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的，所以不建议此时间段刷卡。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2、pos机费率突然上涨怎么投诉

一、POS机的费率如果已经超出了我们正常的POS机的费率的话，小伙伴们也是可以去进行投诉的。但是这个时候我们就必须要投诉POS机公司了。

二、那么这样的话，我们就需要通过银联或者是一些其他的方式来投诉POS机公司。直接给银联拨打电话，然后去投诉这个POS机公司。

三、或者是小伙伴们也可以使用12315去投诉进行举报。因为我们是有他费率比较高的证据的，所以说这样的话也是可以举报的。

四、举报了以后那么相关部门就回去，根据我们的举报调查的。所以说这样的话也就相当于我们已经举报成功了。

五、POS机的费率虽然公司是有可以上调的能力，但是并不代表着公司是可以去随意的上调POS机的费率的。上调POS机的费率也必须要在和你的范围之内。

3、怎么投诉银盛宝pos机

您好,您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序:
      1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
      2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
      3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。
      4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。
      《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

4、怎样投诉办理pos机的人员

很多的小伙伴们在办理POS机的时候可能都是通过POS机的业务员来办理POS机的那么这样的话，主要和我们对接的就是POS机的业务人员。这些POS机的业务人员基本上都是非常的正规的，能够帮助我们办理正规的POS机。但是有的时候可能办理POS机的小伙伴们也会和POS机的业务员出现一些问题。那么这样的话，其实是很容易发生一些口角的争执。所以很多的用户都想知道我们如何能够投诉POS机的业务员。
      
      如何投诉POS机业务员?
      1.我们直接可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话去投诉。因为POS机的业务员都是和第三方支付公司合作的。
      2.如果我们是通过正规的POS机代理商办理POS机的话，那么我们是可以通过给POS机第三方支付公司打电话来投诉的。
      3.但是如果我们不是正规的POS机代理商办理POS机，那么根本就不可能通过这样的方式去投诉了。
      4.因为不正规的POS机代理商很有可能并没有得到POS机公司的授权。他这种行为属于违法的行为了，我们可以选择报警。
      5.第三方支付公司和POS机代理商先合作的时候都会签署协议的。所以如果我们有任何的问题，都可以向第三方支付公司去投诉。
      6.这样第三方支付公司也会根据我们投诉的情况去和POS机代理商进行沟通。这样的话就可以帮助我们解决问题了。
      POS机业务员诈骗
      1.现在有很多的POS机业务员其实都不是正规的POS机业务员。他们会通过各种各样的方式去欺骗消费者。
      2.这个时候小伙伴们就需要提高自己的警惕，我们最好的办理方式其实是通过一些亲朋好友的介绍来认识正规的POS机代理商。
      3.因为这样的话是可以确保我们办理的POS机是正规的POS机，而且也能够保证POS机代理商是正规的POS机代理商。
      4.如果没有正规的POS机代理商那么就选择通过线上的方式来办理。全国各地的POS机代理商现在有很多都会选择通过线上的方式来宣传。

5、POS机怎么投诉?

一、找支付机构投诉

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理。

若超时未及时处理，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。

二、找权威平台投诉

如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。

通常支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。

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