pos机厂家问题

1、POS问题?

1、POS机结算时将上日交易一并带出或提示对账不平。

原因及处理方法：这是由于POS机终端软件不完善造成的，是软件故障不是硬件故障。按照POS机终端软件要求，POS机终端接到主机日切标志后，必须到主机取回新的工作密钥，就是我们日常说的要求POS机签到，这时POS机必须进行结算并清空昨日流水，然后才能进行新的流水作业。如果POS机结算带出昨日流水或多日流水，说明POS机终端接到日切标志后只进行了密钥交换动作没有清空流水动作。出现这种情况POS机容易发生流水溢出导致POS机流水号错和对帐不符等不能交易的故障情况。结算不符，如果没有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丢失流水都会造成结算不符，结算不符不影响POS机交易和商户资金入帐。

2、POS机多张卡交易显示"无效卡号"

原因：现无效卡号的原因是POS机磁头未读出磁条卡上的三磁道信息，上送主机返回后POS机屏幕上就会出现无效卡号提示。

解决方法：一是如果该台POS机对所有的磁条卡都不能读出磁条三磁道或二磁道，可以使用清洁磁头专用卡对磁头进行清洁既可以正常读卡，如果仍不能读出，就需要更换磁头；二是如果磁条三磁道丢失就必须更换磁卡；三是匀速划卡即可。

3、电话线拨打电话正常，但通话中“沙沙”的电流干扰声很大，POS交易提示“连接失败”或者“接受失败”

原因及处理：更换一台新的机器试一下，判断是机器问题，还是线路问题。如果是线路问题就要查线路是否有破损，如果是线路问题就要查线路是否有破损，与外线的接线是不是规范（是不是接线处有锈，导致接触不好）。如果是机器问题一般是机器主板上的防雷管坏了引起，只能更换机器。

4、POS机提示"通信故障"、"请检查电话线路"、“无拨号音“等情况

故障现象：商户在使用过程中，POS机提示"通信故障"、"请检查电话线路"等情况，上笔交易是正常进行的，出现故障提示后请商户检查电话线路可以正常拨打，POS机上电话线接口无误，重启开机重新签到，签到成功，交易仍然提示"通信故障"、"请检查电话线路"等情况。

原因及解决方法：提示“请检查电话线路”，不同厂家POS机提示不一样，但大同小异，意思差不多。请检查是否是由于电话线原因造成的，一是电话线确实没有与POS机端口连接，当需要通信时提示请检查电话线路，插好电话线即可；二是电话线与POS机连接，但电话线与POS机连接端口不正确，通信时提示请检查电话线路，连接正确就可；三是有附机电话没有放好，电话没有长音或有忙音，通信时提示请检查电话线路，将附机电话放好或重新正确安放电话即可；四是调制解调器音频拨号出现故障，就是调制解调器硬件故障，不能检测到电话线上的电压，通信时提示请检查电话线路故障，为了不影响在现场持卡人交易，将POS机音频拨号改成脉冲拨号即可暂且解决(不是百分百有效，但可以解决一部分，也可以测试出调制解调器是否彻底故障)；五是时好时坏提示请检查电话线路，并且经常这样，说明调制解调器有器件有虚焊或电路不稳定或器件出现临界状态，需要送修后彻底解决。

5、POS提示读卡错误或无效卡等

原因：

1、磁卡弱磁，磁卡本身问题；

2、确认刷卡时机具周围有无强磁场干扰，如有请撤走相关强干扰物体；

3、对于某些机具刷卡时好时坏，这种机具一般使用时间较长，磁头太脏引起，可以采用专用的磁头清洗卡清洗磁头，问题就可以解决。正确刷卡：确保刷卡时磁卡沿刷卡槽平稳、匀速滑过，不能太快和太慢，刷卡速度范围为：20毫米/秒－60毫米/秒之间，一般情况，弱磁卡在快刷状态下读卡效果较好。磁卡弱磁，是磁卡本身问题。 可以的，但交易费用，国际卡，不设封顶的，如一般手续费，是0.36%（封顶一般是50元）
千分的3.6%
但国际卡，交易并不是，一般0.7%左右，不设置上限的话，费率高一倍。。。 你的pos机应该是从哪家金融公司申请的吧？如果不是固定商户的pos机可以更改消费场所，但是国内一般金融公司的pos只能选择国内的商户，不能选择国外商户，这个和网络环境没关系。

2、pos机厂家骗人,代理商有责任吗

有一定的责任，厂家和代理商之间是有合同的，上面明确有责任划分。 有一定的责任。你可以寻找大的公司啊。

3、如何投诉pos机商家?

最快捷的办法是找到POS机厂家的联系电话，进行投诉就可以了！ 你使用pos机出现什么问题了吗？

4、POS机常见问题的出现的现象原因就和处理方法

POS机显示无效商户可能有以下原因：

1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。

2、POS机的密钥丢失。

3、商户自行更换了机具里面的流量卡，因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡，日后如果需要更换流量卡，必须要填写流量卡变更申请表（特约商户信息变更表），否则就会显示“无效商户”。

4、POS机商户违规操作，被POS机平台停机了。

此回答由有钱花提供，有钱花是度小满金融旗下信贷平台，度小满金融将切实把国家支持小微企业渡过难关的号召落到实处，全面支持小微生产经营，大多数小微业主选择有钱花，满足小微经营周转需求。据悉，度小满金融的信贷用户中，有七成是小微企业主。截至目前，度小满金融携手数十家金融合作伙伴，累计为小微企业主发放数千亿元贷款，资金周转就找度小满金融，大品牌更安心。

5、新大陆pos机是正规的吗

新大陆pos机是正规的。

新大陆pos机是一个机器的厂家，是正规的厂家，所以在使用机器上面是没有任何问题的。机器出厂都是裸机，没有支付系统的，比如你刷卡只需要支付系统的，比如银联的机器那么厂家有可能就是新大陆，但是支付系统确实银联商务自己的系统。

由此看来我们的支付系统才是pos机的关机，其实简单的比如机器厂家是躯壳，支付系统是灵魂。有了支付系统机器才能刷卡。

原理解析

POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。

每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

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