为什么pos机显示原交易不存在
1、pos机老是出交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
原因/采取的措施为:1、请使用IC插卡交易,如POS机不支持IC卡则无法交易。
2、请联系POS公司升级或者换一台机器!同时咨询持卡人是否有磁条卡的银行卡。
2、pos机退款显示原交易不是消费
POS机刷完卡后,当时能用POS机把这笔消费退了。操作方法为:1、如果是当日的消费交易,就可以通过POS机的“撤销”功能将此笔交易撤销,称为当日撤销,这种交易在银行的商户对账单中是不体现的,基本可以理解为根本就没有做。
2、如果是在消费后隔日或更长时间要取消,就要通过POS机的“退货”功能进行撤销,称为隔日退货,这种交易在银行的商户对账单中可以体现出来,金额为负数,既从商户的账户中退回的钱。
3、如果消费日后超过15日再取消的,POS本身就无法完成,因为银行的系统退货交易需在15日内完成,否则就需要进行手工调账处理,由持卡人向商户发起,提出退货,商户再以手工划账的方式向银行发起退货申请,银行收到商户款项后再对卡账进行处理,知道账务还原。
4、具体的操作要根据收单银行的不同会有差别,所以还需要向提供POS收单服务的银行了解具体手续。 1.检查交易是否有误,如果有误可以联系银行客服查询;
2.检查POS机设备,是否有硬件故障;
3.联系POS机终端的服务商,查看是否有消费类的交易记录;
4.确认是否是消费类交易,如果是,可以进行退款操作;
5.如果交易不是消费类,则应根据不同的交易类型,采取不同的操作,如果是撤销交易,可以联系银行客服进行操作;如果是调账交易,则可以通过网银或者POS机设备进行操作。 可能是由于原交易不是消费交易,可能是其他类型的交易,比如预授权交易或查询余额交易,而不是消费交易,因此POS机无法进行退款操作,显示原交易不是消费交易。可以联系发卡行查询原交易类型,或者可以重新发起一笔消费交易,再进行退款操作。
3、p0s机显示25无原始交易,请联系发卡行是什么意思?
表示消费撤销失败,请联系客服进行处理。商户一般都是批量进行操作退款的,所以到账时间有快有慢。具体到账时间可以联系商户咨询;如在商户提供的退款日期内,可登录网上银行或手机银行查询账务情况。
许多第三方支付机构通常以三个月为期限。对于那些长期没有交易或者交易量太低的人,作为无效商人,他们会自动关闭。因此,必须保持每月的POS机交易量,否则会有被关闭的风险。
扩展资料:
做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
POS机显示25无原始交易,请联系发卡行的意思是该卡不能进行POS交易,需要联系该卡的发卡行;
POS机是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
扩展资料:
POS机通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。
POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡
POS机显示25无原始交易,请联系发卡行的意思是该卡不能进行POS交易,需要联系该卡的发卡行核实原因。如果平安借记卡,可以联系95511-3-9转人工核实。应答时间:2021-01-04,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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4、电银pos机刷卡显示订单不存在
有可能是刷卡机已经做过结算清除了流水或交易被撤销了。如果订单被付过款了,交易流水就会自动清楚,有可能找不到订单,可以问下商家有没有人帮你付过款。
电银付手机POS支持NFC、二维码收款、刷脸支付,就算手机不支持NFC功能,也可以使用二维码或刷脸支付进行刷付款。NFC闪付支持刷别人信用卡,同进还支持支付宝、微信等支付方式,闪付还支持开通闪付功能的白条。
5、盛POS找不到原始交易是什么意思?
刷卡机已经做过结算清除了流水或者该交易已经撤销交易。1.查找不到原始交易,匹配原始请求交易出错。2.匹配原始预授权、授权交易失败。3.冲正交易请求未能与原始交易相匹配。4.扣费、撤消和变更委托时使用,委托关系不存在。

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