pos机交易失败原因是连接超时

1、pos机连接超时怎么办?

故障原因：

1、电话线不通或者欠费

2、分机外线未开或加锁

3、分机外线数量较少，经常占线无法拨出

4、并接的电话机有防盗打功能

5、电话设置了呼叫转移

6、POS机通讯口故障

解决途径：

1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的"LINE"插口

2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修

3、与单位IT部门联系，开通分机电话外线

4、解锁或关掉防盗开关

5、取消电话的呼叫转移

6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下，用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断。 连接超时，如果出现这种情况下，我们退出重新操作，还是这样的话，需要检查一下，我们的流量卡或者网络是否不好，确定好，如果不是网络流量的问题的话，那有可能是机器的问题。 那么你再重新连接就可以了，这个连接超时的话，要么你重启一下机器再来连接也是一样的。

2、POS机刷卡时提示交易超时是怎么回事?

交易超时，这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障而导致的，重新做一次交易基本都可以解决，但会产生“自动冲正”交易。

“自动冲正”是指由于超时或未收到有效响应包等原因，POS自动产生对原交易的冲正交易，并在下一笔交易之前发送给主机，直到冲正成功，冲正交易由POS自动发起，无需收银员进行操作。

请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系。

扩展资料

冲正交易

即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

参考资料：

百度百科-刷卡机

3、pos机连接超时怎么回事

您好，如果使用的刷卡机提示连接超时，还有可能是你刷卡机内的流量卡没有流量，或者到期需要你更换流量卡或者充值才可以继续使用的

4、pos机刷卡交易失败怎么回事

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外，各个银行不断推出新的信用卡种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1) 什么是冲正交易：

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”：

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。

3) 发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其银行卡出现扣款，银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源：百度百科-POS机

如果无法用卡，可能存在以下几方面原因第一、卡片状态异常，比如卡消磁、芯片损坏等第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成交易失败。第三、IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的第四、卡片被冻结，如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡，那么还款后也不会自动开通。第五，长时间不用，银行停用卡片第六，卡片额度不足 由于网络、通讯、密码等问题交易失败是经常可能发生的，特别是在一些网络不够稳定的地方。对于消费者来讲，只要一次交易只签一次签购单，就可以避免重复收费的风险。因为，本次交易有可能被银行（商家）重复扣款，但，因为只有一张签购单，说明消费者只承认一次付款，多的扣款应予返还。 您好，一般刷卡失败有多种原因，可能为pos机具问题或者网络问题，也可能是银行卡状态异常或者金额不足，收单行维护等原因，您可以参考屏幕提示进行确认的。

5、交易通讯超时什么意思

超时就是和服务器之间的通讯或者连接超出了设置的时间，网络异常是用户或者服务器网络存在问题，导致网络连接不正常。通讯网络超时一般出现在我们持银行卡交易时，因POS机网络通讯超时，而造成交易失败，但已被扣款的现象。这时，同样会出现冲正存入的情况。
交易通讯异常或超交易超时规则，即时交易当中或者说确认页面自弹出起计时，10秒钟而后系统自动提示交易超时。交易超时之后需要重新建立交易。需要注意总之是，假如你的的网速较慢，那么需从10一分钟开始确认此后可能目前仍然会出现超时或者说情况，因而需要特别是在交易时立即确认。比较长的时间计算机的应用没有响应叫做超时，就是你的机器与服务器连接时，登陆不上服务器，如果在一定时间里不能正常登陆，那么服务器就会自动断开与这台计算机的连接。导致服务器超时的情况发生。自动取款机插卡也超时，要考虑是否是否卡出现了问题，如果是你的卡消磁，ATM机，Pos机，跟本就读不了，就只能到银行换卡。
由于系统原因，在客户申请额度、激活额度、消费支用额度或还款的时候，均可能出现交易超时或交易异常的情况，此时可以查看是否已有相关的申请或交易记录，如果没有相关记录则说明交易没有处理成功，需重新发起申请。所以为了不影响我们的资金正常使用，在我们转账、交易时一定要核对好对方的姓名、卡号、开户行等信息，并尽量在网络信号良好的区域交易。
比如造成云闪付交易通讯超时的原因可能是一笔交易涉及的环节很多，这种情况一般是公交集团与银联云闪付支付接口存在通讯延迟造成的，用户可以提供乘车信息与关联银行卡号，中国银联将通过用户提交的信息进行与公交集团结算通讯窗口进行分析比对，一旦核实确实属于重复扣款问题，将在15个工作日之内将多扣的款项返还到用户原先支付账户上。而信用卡云闪付是一种无卡支付方式，需要我们在银联后台绑定要刷卡的信用卡，然后在交易的时候在手机上调出云闪付上信用卡二维码，把手机靠近带有闪付标志的POS机，滴的一声就能完成交易。
交易通讯超时的意思就是目前网络链接不上，因为网络出现故障的原因。

扩展资料：
从技术的角度看，网上交易至少需要四个方面的功能，即商户系统、电子钱包系统、支付网关和安全认证。其中后三者是网上支付的必要条件，也是网上银行运行的技术要求：
1、电子钱包系统
电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具。电子钱包用户通常在银行里都有账户。在使用电子钱包时，先安装相应的应用软件，然后利用电子钱包服务系统把自己账户里的电子货币输进去。在发生收付款时，用户只需在计算机上单击相应项目即可。系统中设有电子货币和电子钱包的功能管理模块，称为电子货币钱包管理器。用户可以用它来改变口令或保密方式等，以及用它来查看自己银行账户上电子货币收付往来的账目、清单及其他数据。系统中还提供了一个电子交易记录器，顾客通过查询记录器，可以了解自己购物的记录。
2、支付网关
支付网关是银行金融系统和互联网之间的接口，是连接银行内部网络与互联网的一组服务器。其主要作用是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密、解密，以保护银行内部网络的安全。离开了支付网关，网上银行的电子支付功能也就无法实现。
3、安全认证
电子商务认证机构是为了解决电子商务活动中交易参与各方身份、资信的认定，维护交易活动的安全，从根本上保障电子商务交易活动顺利进行而设立的：它对于增强网上交易各方的信任、提高网上购物和网上交易的安全、控制交易风险、推动电子商务的发展都是必不可少的。

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posji/35139.html