办了pos机不能用应该怎么投诉
1、举报pos机公司怎么举报
1、选择微信打开。2、选择右下角选项我打开。
3、选择支付选项打开。
4、选择城市服务选项打开。
5、找到举报中心选项打开。
6、选择投诉电话本选项打开。
7、找到社会保障,选择拨打热线。
8、点击拨打后,向有关部门如实反映情况,等待处理即可。
2、pos机投诉归哪个部门管
pos机投诉可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警。POS机出现乱扣费现象,用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品,“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照,安全性低、稳定性差,特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题,我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话,是肯定会被银行进行风控的,从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3、pos机公司怎么投诉?
随着时代的发展越来越快,pos机在我们日常生活中是比较常见的一种工具,pos的意思就是销售点,它的总称叫销售点情报管理系统,是配有条码的终端阅读器,有易货额度的出纳功能。简单点就是我们在超市或者是一些商店里交易的时候,用我们的银行卡或者是信用卡去结算,就会使用到pos机。如果pos机或者是poss机所属的公司对自己的利益造成了一定损害时,我们就可以到当地的管理相关部门去进行业务投诉,保证个人的合法权益。
如何使用Pos机Pos机主要是通过读卡器来获取我们在银行卡上的信息,我们在购买商品的时候只要把银行卡和信用卡插入pos机里。再输上自己的密码,Pos机就会将这些消息传送到银行系统上,交易成功的话Pos机机就会打印出相应的票据。使用poss机可以让我们的交易更加的安全和快捷,也提高了许多工作效率。
Pos机的类型Pos机的类型有很多种,如果按照通讯方式来分类,pos机可以分为固定pos机和无线pos机。固定pos机的优点是用网络拨号,速度非常快以及软件的升级和维护也非常容易,他的缺点就是需要连线,客户也要到收银台去交易付款。第二种无线pos机,它的优点是付款的地点很自由,而且体积比较小,缺点就是信号不是很稳定,而且数据很容易丢失,成本相对于固定pos机来说比较高。
且现在还有一种按机型分类的pos机,可以分为手持pos机和台式pos机以及移动手机pos机等。使用pos机购物付款已经越来越普遍,我们可以按照自己的习惯,或者根据自己的要求来选择适合自己的pos机。
首先我们可以去相关的部门进行投诉,其次也应该去网上进行曝光,并已经如果POS机公司出现问题,会带来很大的影响。 可以去寻找相关的电话,然后进行投诉,也可以去找相关的工作人员,或者是去找给自己办理POS机的人。 我们可以向当地的工商管理部门进行业务投诉,一定要保护好自己的权益。 可以打给他们老板进行投诉也是比较方便的,或者是直接向厂家进行投诉。4、pos机乱扣费怎么投诉
如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。
一、pos机不用了怎么注销呢?
pos机注销方法:
1、联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗?
1、会。长期不用的pos机会停掉的,不过长期不用不会产生费用,所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限,对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停,所以要保持pos每个月都是一定的交易量,不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了,那么联系之前买POS的代理商,让他重新给你开通即可。
三、pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记,登记完成后,在24小时内完成激活,否则就只能重新登记。
2、登记后,打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册,登录后,我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证,输入信息后点击确定,几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理,绑定一张用来收款的银行卡,以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之,POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
5、pos机出现问题应该上哪个部门投诉
一个是打客服解决,一个是找帮你办理POS机的业务员或经理解决。不能一出问题就先去投诉,解决不了再考虑投诉的问题。
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