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pos机客服电话打不通怎么办

浏览:94 发布日期:2023-04-12 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、我办理了一个支付通POS机到现在都显示是无效商户,打客户电话没有...

POS机显示无效商户可能有以下原因:

1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。

2、POS机的密钥丢失。

3、商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。

4、POS机商户违规操作,被POS机平台停机了。

此回答由有钱花提供,有钱花是度小满金融旗下信贷平台,度小满金融将切实把国家支持小微企业渡过难关的号召落到实处,全面支持小微生产经营,大多数小微业主选择有钱花,满足小微经营周转需求。据悉,度小满金融的信贷用户中,有七成是小微企业主。截至目前,度小满金融携手数十家金融合作伙伴,累计为小微企业主发放数千亿元贷款,资金周转就找度小满金融,大品牌更安心。

建议换一个手刷把,牌子那么多,我用的是不会现实无效商户的 换一种。支付通不怎么好

2、pos机刷卡成功但是钱没到账客服联系不上

pos机刷卡成功但没到账:
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
拓展资料
一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,

2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。

3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。

4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。

5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。

6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。

3、POS机的全国统一客服热线打不通该怎么办

如果你的售后电话是打的全国客服热线,那么很可能是占线中,毕竟每天打电话的人比较多所以很难打进去,建议多尝试。
如果实在不行,你可以打客户经理的电话,就是当初和你们商谈给你们办POS机的那个人的电话,他会告诉你怎么办,即使解决不了也会给到相关负责同事的电话,是具体的一个座机或者手机,这样方便你尽快解决,比打客服电话方便。

4、中汇pos机刷卡不到账怎么办,客服一直通话,联系不上。

像这类收单平台,刷卡不到账的话,首先你要联系你的上级代理,让上级代理通过后台查询结算情况,如果一直不到账的话,让后上级代理台帮你联系客服 周末不到账正常,工作日两天不到账电话也不通可以报警了 吗的,都刷了4天了,还没有到账,难道这钱没有了? 有办法解决的,那就是替换法,排除法等等。 中汇支付纯粹是骗子

5、移动商联pos机客服电话,为什么刷了钱不到账?客户的电话一直打不通

有没有之前的交易,可以查下属于哪个公司付款,查到该公司,打客服就可以解决了 有没有一种可能,就是故意设置了等待时长,来阻挡投诉的问题,好好想想

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