当前位置:第一POS网 > pos机知识点 >

pos机刷卡扣钱不出来怎么办

浏览:200 发布日期:2023-04-13 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机刷卡单子没出来。可是银行扣费了是怎么回事、钱去哪儿了???

1、刷卡流程:pos机刷卡--数据到银联中心--发卡行--返回银联中心--返回pos机出小票。这是一个完整的流程,中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的pos也就不会出小票。作为商家:一般商户会要求持卡人再刷一次或是交现金。

2、商户也要与pos商家联系,将此情况报到pos商家那里,与工作人员核实下未出小票的交易是失败了,还是成功。所有成功的交易以出小票为准,不出票的交易均视为失败交易,必须让持卡人再刷一次或是支付现金,商户也要保护自己的利益。

3、持卡人不配合,坚持带走商品,商户可跟持卡人商议,将持卡人的姓名、手机号码、完整的银行卡卡号、身份证号码这些信息留下来,且让持卡人手写一张小票(内容包含:当天的时间、消费商品名称,消费金额,持卡人签字)。       

4、待核实后未出小票的交易后,若是成功交易,商户与客户联系,告知其银行会在15个工作日内(根据发卡行而定)将款项退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向发卡行查账或是第二天去银行打印对账单,如果扣款成功,持卡人是可以向银行发起调单申请的,因为当时没有出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还是会核对好钱返回给持卡人。

6、持卡人只要发起调单,调不出来,银联会返还给商户,到时商户也会把钱返还给持卡人的,所以不必担心。

扩展资料

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-pos机

2、瑞银信pos机刷卡成功钱却不到账怎么办

瑞银信pos机刷卡成功钱却不到账的原因及解决方法:

1、网络故障。

网络故障也叫“单边账”,单边账就是客户虽然收到扣款信息,但是交易并没有成功,欠款也没有划归到商家,而是会返还给持卡人。造成这种情况的原因,往往是发卡行反馈到银联、或者银联反馈POS机的时候,信号中断造成的。 

因为POS机接收不到反馈信号,但是这时候扣款的短信却发下来了,所以POS机没有打出签购单。这时候只要进行冲正操作,刷卡的金额就会返还给持卡人,然后重新交易就可以了。

2、短信没收到,但实际已经结算成功。

这种情况非常常见,同时也是一些商户致电售后的主要原因。出现这种情况,是商户银联在划转资金的时候,没有接收到短信提醒,或者短信提醒延时的原因。网银的流水是钱款到账的标准,一般情况下,到账时间是工作日的九点到十八点。如果想急需到账,可以选择会员宝或付款吧这类具有“T+0实时到账”功能的产品。

3、支付公司没有给商家结算。 

也就是说,现金银行已经结算给了支付公司,但是支付工期却没有给商户结算。需要特别注意的是,这样的情况只会发生在二清支付公司中,云付数据这类一清支付公司由银联和人民银行直接监管,此类状况是不会发生的。这时候,要确认一下自己的产品是不是二清支付公司的POS机,如果是请谨慎使用。 

4.客户信息变更而不知道已经结算。 

这种情况比较少见,客户因为挂失结算卡,或者变更结算卡,这时资金已经结算给了客户,但是客户并不知道。所以核对一下结算卡信息和银行是否真的到账就能知晓。

5、在23:00以后的交易

根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。

3、pos机刷卡后没有到账怎么办?

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

扩展资料:

原因:

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。

4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账

5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。

参考资料来源:百度百科——刷卡机

用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。POS机刷卡之后没有到账的时候,那就只能认倒霉了,可能是你在刷卡的时候没有操作成功所导致的。
低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。有些POS机是D0结算,有些POS机D0结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会在交易日下一日到账。
银行卡是分等级的,分别为1类账户、2类账户、3类账户。1类账户交易无限制,2类账户每日交易额度不可超过10000元,3类账户每日交易额度不可超过5000元。当日超出部分限制入账。银行系统处于升级、维护状态时,也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行,咨询具体原因。如果可以查询资金流向,如果发现资金流向异常,需要在银行工作人员的帮助下解决问题,并及时报警。POS机刷卡后没有到账的话,这个应该是延迟到账的,因为有时候你刷卡是选择的 D+1到账方式。所以这个应该是在第2天才会到账的。 或者机刷卡好的话没有到账怎么办来说的话这个要到银行里面去查询了毕竟来说的话其实破手机错了的话他几个就会到账了你自己肯定就是选择的出示那种延时到账吧 目前市面上常见的pos机到账时间有:

D+0

D+0是最快的到账速度,也就是我们常说的365天秒到,表示每一天无论工作日、双休日、节假日,刷卡都马上到账。

T+0

T+0表示在工作日刷卡马上到账,这里面的T表示工作日,所以非工作日刷卡的话,就要等工作日才能到账了。

比如周六刷卡,要等周一才能到账;而周一刷卡,则可以马上到账。

D+1

D+1,表示隔天到账,不分工作日、节假日、双休日,全部第二天到账。

T+1

T+1是一种很常见的到账方式,表示下一个工作日到账,中间遇到节假日、双休日跳过;必需等下个工作日才能到账。

其他:T+2,T+3

T+2和T+3,表示要第二或第三个工作日才能到账。这种的到账方式以及很少见了。

现在的POS机中,大pos机一般都能实现D+0,而且没有手续费。 所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。

4、pos机刷卡成功钱没到账怎么办?

POS机刷卡成功但钱没到账这么办?5种最实用解决方法分享
POS机刷卡成功,但是没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只要你用的机器有支付牌照资金绝对是100%安全的。
①有没有到账,最好第一时间查询机子绑定的储蓄卡手机银行进出流水,如何没有开通手机银行功能,可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况,其实短信通知不是最准确的,而且银行经常漏发短信情况时常发生,有些卡主根本没有开通短信账户动态通知,还有一些银行低于多少金额不会发短信通知,等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
②确定你机器绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我客户也碰到过,有些客户根本不知道自己机子到账绑定的哪种银行卡,就算到账了自己也糊里糊涂的。一般机器都有自己的客户端App,登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的人
③确定你POS机绑定的储蓄卡,是一类卡还是二类卡。意思就是同一个银行你办了两种银行卡,其中一张就是一类卡,另外一张必定是二类卡。一类卡每日进出流水不限制。二类卡进出流水限一万。如果你绑定的是二类卡那么你刷15000元是到不了账。解决办法就是修改绑定的结算卡,或者去银行直接变更银行卡类型。
④确认一下你机器秒到时间段。银行机子都是隔一个工作日到账的,可以耐心等待到账。第三方机器现在都是及时到的。但是及时也分时间段。比如很多机子品牌过了晚上10点30分交易都需要隔天到账。也有少数机器品牌可以24小时无缝及时到。具体你的机子及时到服务时间段是这么子的可以咨询给你办机的人。
⑤很多品牌机子刷储蓄卡不支持秒到,需要隔一个工作日到账。
综上所述,这些都是POS刷卡不到账的情况之一。但是只要保证刷卡器品牌是一清机有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到账。

5、pos机刷卡成功但不出单是怎么回事

pos机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。

如果未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。

只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

pos机刷卡成功但没到账的原因有以下几点

1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。

2、客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。

3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。

4、商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。

5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。

6、T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。

需要提醒一下的是,在发现pos机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追回。


扩展资料:

客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费情况。然而,在数据传输过程中,pos机遇到通信故障将无法正常出票。

在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号码、终端号码和客户卡号,以便银联工作人员查询转换是否成功。

参考资料:凤凰网-pos机刷卡成功但没到账的原因有哪些

参考资料:凤凰网-POS机刷卡未成功却被扣款银行不知道钱去哪了

参考资料:百度百科-POS机

转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posji/43528.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 babsan@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
联系我们
订购联系:小莉
微信联系方式
地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

公司地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

举报投诉 免责申明 版权申明 广告服务 投稿须知 技术支持:第一POS网 Copyright@2008-2030 深圳市慧联实业有限公司 备案号:粤ICP备18141915号