pos机交易成功却查不到流水号

1、pos机显示返回流水号错误是怎么回事

一般遇到这样的提示重启一下就好了，如果重启无效建议进到pos管理系统
清除流水也可以。
pos机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
现象：pos机显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因：电话线未接好
解决方式：
1、检查pos后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话，电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
现象：“无效商户”、“终端号无效”
原因：终端号已删
解决方式：
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象：刷卡后无反应
原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式：
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。
现象：交易成功不打单
原因：
1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
2、打印机夹纸
3签购单安装不正确
解决方式：
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号pos，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
3、
如果是热敏式pos，检查打印机盖是否合上。
4、
如果是热敏式pos，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
5、
如果是热敏式pos，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
6、
如果是热敏式pos，且型号为利普门2085、3020、8320，且pos机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
7、
如果是移动pos打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 您好，建议重启试试，倘若还是不行的话，可能是机子除了故障，那就要咨询售后客服寻求帮助。

2、pos机刷了钱可是查询系统却没有这个清单

答复如下：
（1）商户管理平台确实部分有时候存在滞后性，尤其是在节假日期间，属于常见现象；
（2）关键是交易后必须打印出小票，如果没有打印小票那么本笔交易绝多数无效！！！不可以以持卡人的手机短信为准，POS交易必须以小票为准！！！
（3）如果是手机刷卡器（不是商户用的机器）的话，系统内查不到的话那么非常不正常，立即联系上面的服务电话；

3、POS机刷卡对方已收到交易成功短信,但是却找不到交易单怎么回事?_百度...

这在银联的规则中，这种问题教单边帐。就是说在刷卡的过程中，消费的信号有发送出去到银联中心系统，但是在接收的过程中可能你有电话进来，或者是你的电话线杰网络的网络在使用，都会造成通讯中断，就没办法接收到银联中心返回的数据信息，这样就没办法打印交易单（签购单）。然后这个钱也就没办法到达老板的账户上，而持卡人（对方）的钱只是被发卡银行冻结住了资金，一般情况当天晚上银行就会解冻(这解冻与酒店的预授权是有区别的)。
所以刷卡消费一定以交易单打出来为准，这样钱就一定能到达账户，并且这张交易单是持卡人本人的签名的话就是一张有效的凭据了！否则银行就视为无效票据 首先排除pos机本身硬件的故障（卡纸，打印机坏等）如果不是硬件的事！那就是银行系统故障了！因为pos机通过银联平台向发卡行发消费信息，然后发卡行收到信息后立刻弹出两个信息，一个是返回信息给银联，另一个是发给持卡人。这时还没有扣款！！！银联收到返回信息后才发信息给pos机！这时pos机才会出单！！！所以刷卡消费是以pos机出单为交易成功的！怎么解决呢？应该快速的用另一张银行卡刷一次消费！如果没有成功的话！持卡人会收到冲正信息的！有时不出单也交易成功的案例！那应该是通讯的问题了！没办法解决！ 银联网络问题，不属于机器故障范畴，发现此类问题首先你应留下对方联系方式，客户的现金是减下来了，但真正能够到账还需要通过清算中心，你可以三天后到pos机连接的账户的开办行进行交易补录，看是否有来账记录，有时会出现记账成功了但没有打印单子，有时也可能出现单面账，就是钱扒下来了，但就是没打到你的账户上，所以你需要及时与开户行取得联系，并及时查取相关交易信息。 在接收的过程中可能你有电话进来，或者是你的电话线杰网络的网络在使用，都会造成通讯中断，就没办法接收到银联中心返回的数据信息，这样就没办法打印交易单（签购单）。然后这个钱也就没办法到达老板的账户上 收到交易成功短信，说明已经成功交易，你说的交易单，如果指的是打印出的那个小条，说明打印故障。如果指的是查账的交易单，应该是还没到账，一般走银联系统的都隔一段时间到账。

4、如何查刷pos机的消费流水号

pos的流水号就是“特约商户编号”(merchant
no)。
每张pos单上都有一个“特约商户编号”(merchant
no)，也就是刷卡的那个商家在银联登记的号码。这个号码的编制是有规律的，可以通过检查“特约商户编号”来看自己的消费是否被刷成了批发类。
一般“特约商户编号”由15位数字组成。
例如：105
3501
5722
xxxx
其中，头三位一般是指收单银行为建设银行，银行号码大家都知道的，比如102工
103农
104中
105建
301交
311上海银行，如果不知道可以拿一张该行发行的银联卡，银联标志上的缩印字里有这个号码的。
第四位～第七位的“3501”一般是福建福州，各地的号码都不同。比如上海2900，成都5101，北京1101，杭州3301,沈阳2101
第八到十一位号码：“5722”表示刷卡的类别，如果是“5998”就是批发，看见赶紧要对方重新刷，如果不是“5998”，一般都没什么问题。
一般这四位代表各个行业，比如4814电信、5732家电、5311百货、5912药店、5411超市、5813酒店、5611鞋店、5734计算机软件店、5999综合及专业零售店、5691男式和女式服装店、5451奶制品商店、5993
雪茄店、5942书店、5813饮酒的地方、5912药店、5941运动品店、5722
家用器械店等等。 这个是有账号注册的！如果你联系给你办理POS机的业务人员！或者你自己会注册也可以！自己后台可以查询的！@

5、我的POS机有交易5000元,而银行却没记录,怎么办?

如果你用的是信用卡，就要先分清楚是预授权还是刷卡透支消费？（单据上有写）。如果是消费，保留好POS交易单据，工作日带上本人身份证和存折（卡、信用卡）到开户银行柜台查询即可。
另外，佩服你的诚实精神！

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