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拉卡拉pos机为什么不能连接服务器

浏览:186 发布日期:2023-04-24 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、我的拉卡拉经常出现网络连接异常怎么回事

POS机常见故障处理(电话线路类)
故障现象故障原因建议处理办法1POS显示“无拨号音”;电话线未接好或电话线不好1、换一根电话线试试接电话机也无法向外打电话2、检查电话线路是否有问题2POS显示“无拨号音”,接电话机,可向外打电话1、 电话线未接好或电话线接触不良1、 检查电话线是否正确插入 POS的“电话/网络”插口2、 该 POS使用的电话线上并接设备太多2、换一根电话线试试3、 该电话线上的其它设备对 POS产生干扰3、断开其它并接设备试试4、 POS中参数设置错误  4、打电话报修 3POS显示“电话忙”1、 大型商户多台 POS 共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路1、稍等几分钟再作交易2、 银行后台主机电话忙2、电话线路故障请找电工或电信局人员维修3、 电话线路因故障处于忙状态3、请总机开通分机的外线4、 分机未开外线 4POS多次拨号及拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线串7电话忙,无法拨出外线1、与总机室联系,开通分机电话外线1、 分机外线未打开或加锁2、尽快联系装机公司重新设置分机前缀2、 交换机工作不稳定或出现故障3、尽快通知电工解决交换机的问题3、 POS分机前缀设置错误  5POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后,才能完成交易。多发生于电话分机线 1、总机未开通外线1、请总机开通外线2、 该电话机被锁,或有防盗功能2、解锁或关掉防盗开关3、 POS分机前缀设置错误3、打电话报修,重新设置 POS参数   您好,感谢您对拉卡拉的关注与支持。
网络连接异常,可尝试以下方法进行解决:
(1)确认网络是否连接
(2)检查网络连线、端口是否插紧
(3)机器进行重启
(4)如果是手机网络,请确认手机是否欠费
(5)重新进行网络设置,更换接入点
如果未能解决,请与拉卡拉客服取得联系,或与相关网络管理部门取得联系。
拉卡拉祝您生活愉快!

2、无线pos机连接服务器失败

你好,无线pos机连接服务器失败的原因,
1,当地网络信号不好。
2,pos机流量卡没有安装好。
3,pos机没有流量了。
4,机器故障。
解决方案为:
检查流量卡是否安装正确,如果安装正确,请更换一个好的网络信号的地方。其他情况请联系装机人员。 流量卡没流量了

3、pos机一直显示连接服务器 pos机一直显示连接服务器原因简述

pos机一直显示连接服务器原因如下。

1、如果是移动POS机器,说明是内置流量卡已经失效,需要更换新流量卡或者充值;

2、如果是网线或者电话POS,请检查网线连接是否顺畅。

3、显示一直在连接中,说明网络有故障,连接不上,是网络原因。

4、拉卡拉POS机开机显示成功连接主机,随后就出现连接主机失败,是怎么回 ...

电话欠费或者线路有问题,你可以重启POS机,关闭固话呼叫转移功能,确定固话可以拨打400电话,这是大多POS拨号线路。有的电话线不能拨,电话是否外拨需要加0或9。我们就是拉卡拉 搞不清楚,是不是机子故障,打电话问客服是怎么回事呢。

5、拉卡拉pos信号满格未知服务

通讯访问异常导致。推荐处理:欢迎界面或者签到界面按取消键,密码12345678,选择3维护操作,通讯参数设置,选择相应的通讯方式gprs或者wifi,服务器访问方式选择2IP,当前状态为IP,设置完后机器重启再激活尝试,确定操作以上流程依旧报错。
ESIM卡网络连接超时。推荐处理:因电签机使用ESIM卡,连接失败尝试更换使用环境再试,如更换后依旧无法连网,返厂处理,如同一区域大批量终端“连接失败”反馈区域邮箱或在线客服使用地及无法连网终端数量.
交易卡磁条异常或终端磁头损坏。推荐处理:尝试换卡交易,刷卡时不宜过快,如多张交易卡测试依旧无响应,返厂处理.
触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#,选3系统设置->6屏幕校准;触屏损坏:返厂换修.

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