超市收银员pos机使用教程

1、超市或商场收银机怎么使用啊!

1、回车键：用来确认各类操作。 

2、数量键：收银员直接录入商品条码时，收款机默认的数量为“1”，当录入的商品数量多于“1”的时候，要在录入商品条码之前敲入商品数量，然后按“数量”键，再录入商品条码或货号。 

3、重复上次键：“重复上次”键用来重复上一次的销售。例如：收银员录入5个“可口可乐”，此时按“重复上次”键，收款机将再增加5个可口可乐（“重复上次”键只能在销售过程中使用，并且重复上一次的操作）。 

4、小计键：使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。 

5、取消键：“取消”键取消一次操作。确定取消此商品时按“回车”确认键，反之按“取消”键。 

6、清除键：“清除”键主要清除输入错误，前提是在没有按“回车”确认键之前。如收银员把“39”错输为“29”，在没有按“回车”确认键之前，按“清除”键可以把“29”清除掉。 

7、总计键：此键只在结帐时使用。 

扩展资料：

收银机的组成和使用：

1、收银台是由：收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。

2、功能：放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。

3、收银机的开关程序：

开机程序：电源（URS电源）→主机→显示屏→打印机。

关机程序：退出系统→打印机→显示屏→主机→电源。

4、键盘功能：

（1）删除商品

录入错误或是顾客不要时可删除商品，但同条码商品都会删除，需重新输入正确的数量

（2）取消交易

可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品

（3）重新打印

打印机故障没打出电脑小票，需重新打印，只能打当前交易。需领班授权

（4）修改密码

电脑刚开始给每个收银员一个初始密码，可以更改

（5）取消收款

对已部分结算的操作取消，选择“是”或“否”确认。

（6）“是”OR“否”

在出现对话框时选择，如储值卡消费，取消收款等

（7）设置数量：

“×”乘号，同种商品多数情况下使用，数量×商品 条码

（8）“退出”键

电脑关机时使用，当注销后需按“退出”选择关机才可以。

（9）退格

在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键

（10）卡查询

新一佳储值卡，出现菜单，请刷卡，出现卡金额

（11）锁机

是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用（除了当 前本人，任何人都不能登录），起了一个保护作用

（12）功能菜单：

此键包含一个下拉菜单，内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。

（13）挂帐

A、电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回 卖场，再次选购（价格不符需核查，商品未打价，需再次购买等许多原因所构成）

B、顾客不要的商品（原因有很多，如没有钱，银行卡不畅用）

C、收银员操作失误，需要挂进电脑进行保存（特别注意：挂帐商品，放置收银台下）

d 、再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算

（14）退货

A）顾客所买商品结算完后，需要退回商品的处理或者是因为操作（多输、多数、数量错）退回至顾客正确所买商品（要有顾客在场，必须要有防损的监督）进行改单。

B）操作过程

功能菜单键、前台退货，授权人工号（密码）、相对应商品条码或数量，核对金额、品名

“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品，有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。

（15）收款：

所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可；

（16）“↑↓”

是在功能菜单键内选项时使用

（17）“回车”=确认键

返回到原来状态

5、结算方法：A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡

（A）现金结算时：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金额准确录入电脑，使用热键或按收款输金额

（B）储值卡：按此键刷卡后若出现对话框提示，则选择“是”确认消费，核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客；5元以下提醒购完，卡需收回；

（C）支票：需领班到场才可过机；

（D）代币券：先按代币券再输金额，不可找赎；

（E）银行卡：首先在银行POS机上刷卡，成功后，在电脑上按银行卡---刷卡---输金额。

参考资料：收银机-百度百科

1、首先会看到如下这个画面，想要积分就要点“我是会员”，也直接点“开始购物”。

2、点击我是会员之后, 在此页面直接插入磁条类的会员卡。如果是条形码的会员卡,直接在扫描平台扫描会员卡上的条形码即可；如果顾客忘记带卡可以选择手工输入卡号；如果电话号卡号也不记得，直接点击我不是会员开始正常的商品扫描操作直接在扫描平台扫描会员卡上的条形码即可。

3、把商品条码对准机器上的扫码区扫描产品，扫描后立刻放置到装袋台上即可。如果继续扫描商品重复上述动作一直到准备付款,等扫描平台Led灯是绿色的时候点击完成并付款。

4、扫描完商品后，按下完成并付款，选择任何一种你喜欢的付款方式。

5、付款成功，取走收银条。

超市收款机的安装。

2.超市收款机的数据入录。

3.超市收款机中打印机连接。

超市使用收银机，小票打印机需要配合的将客户的购买信息显示出来，以便于确认价格以及购买数量。小票打印机内置在底座上面，打开自动检索打印机，可以搜索到小票打印机，状态显示已连接，就是正常的操作啦。

收银机操作注意事项：

1.选择平整且无振动的台面放置收银机。

2.收银机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。

3.请保持收银机远离强电磁场。

4.在电网质量较差的地区或商店，应当配备稳压电源给收银机单独供电。

很好学的，只要学会哪个键是干什么用的，就好了。
比如[x]是开箱的，[p]是挂单或取单的，[a]是退货的，等等。。。。
一般[esc]键是返回键，[enter]是确认键
每个商场的收银机并不都是一样的，所以键盘的用途也不同哦。
你一定要自己去常识，这样才会比较清楚一些。
我进过两家超市做收银员，两家的收银机并不都是一样的，键盘的用途也不一 样
所以自己去常识看看吗！ 在收银机安装后的操作，主要是对收银软件功能熟练使用了，前期是建立商品资料，供应商信息，会员开卡和折扣的管理，采购入库的仓库管理，报表管理等一些功能，在前台销售主要是扫商品条码结账，选择支付方式等再打印小票。

2、请问超市的收银机怎样使用?

超市收银机的使用方法　　核心提示：收银机由条形码阅读器和电子收款机组成。其中电子收款机包括收款机键盘、顾客显示器、微型票据打印机、PC主机箱与显示器、收银钱箱5个部分...收银机由条形码阅读器和电子收款机组成。其中电子收款机包括收款机键盘、顾客显示器、微型票据打印机、PC主机箱与显示器、收银钱箱5个部分。
　　（一） 条形码阅读器：进行商品扫描的机器。
　　其主要类型有：笔型条形码阅读器、CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器、固定式条形码阅读器等。其中固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。便携式CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器工作距离较大，使用自由，小型超市多首选使用。
　　注意事项：阅读器的光学表面不能碰撞、擦毛、覆盖保护物件等，注意连线不能断裂。保持机器的清洁卫生。
　　（二） 电子收款机功能：
　　接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。
　　◇ 完成收款、找零等工作，银箱打开收入货款，打印一式两份的销售小票。
　　◇ 处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、改错、取消、支票、退还货等功能。
　　◇ 将销售情报通过网络传递到后台电脑中心主机，并自动进行库存的处理。
　　◇ 打印收银的功能报表。
　　其组成部分的功能：
　　1、收款机键盘：
　　（1） 收款机基本键：数字键（0~9数字）、运算键、促销控制键（折扣）、付款方式键（现金、支票、外币、信用卡、礼券等）、取消/更正键、交易结束键（小计、合计）等。
　　（2） 收款机功能键：部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。
　　一般键盘约有35个键，键盘的右上角有一个钥匙插孔，通常分为0~3档，每档有不同的设置，如：
　　0档：关闭状态档
　　1档：收银员档
　　2档：操作员/收银主管档
　　3档：电脑部档
　　2、顾客显示器：面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。一般可以旋转，通常顾客显示器最多可显示两排字符，显示语种有英文、中文、拼音，处于收款状态显示字体颜色通常有绿色、红色、黄色等，但没有商品录入之前，顾客显示器没有任何显示。录入商品之后，顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按“总计”键以后，顾客显示器上显示商品总价。在输入顾客所付现金并按“现金”以后，顾客显示器显示找零金额。在关闭状态，顾客显示器上显示“欢迎光临”。
　　3、微型票据打印机：用于打印交易文字票据的机器，通常每一台主机配置两台打印机，同时自动打印票据，一份留底、一份给顾客，或一台打印机打印一式两份的票据。打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、找零金额等。将销售清单固定在打印机送纸器上，按“进纸”键，打印机自动进纸，在等打印机停止进纸后，连击“进纸”键几次，将纸上好。
　　4、PC主机与显示器：
　　PC主机CPU 内存2~4MB硬盘 软盘驱动器 记忆卡 显示卡 网卡 显示器
　　5、收银钱箱：与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜，有电子锁，开关有收款键控制。柜中有若干小格和夹子。
　　收银键盘功能
　　查询键：查询商品的价格。
　　磅秤键：对商品进行称重时使用。
　　回车键：用来确认各类操作。
　　数量键：收银员直接录入商品条码时，收款机默认的数量为“1”，当录入的商品数量多于“1”的时候，要在录入商品条码之前敲入商品数量，然后按“数量”键，再录入商品条码或货号。
　　重复上次键：“重复上次”键用来重复上一次的销售。例如：收银员录入5个“可口可乐”，此时按“重复上次”键，收款机将再增加5个可口可乐（“重复上次”键只能在销售过程中使用，并且重复上一次的操作）。
　　小计键：使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。
　　取消键：“取消”键取消一次操作。如：取消商品总计等功能键。取消商品：收款过程中，收银员如果取消某一个已经录入的商品时，按“取消商品”键（收款机提示：“请选择取消的商品或按取消键”），再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻页”、“向下翻页”四个键，选择所要取消的商品，并按“取消商品”键，收款机提示：“是否要取消商品（Y/N）”。确定取消此商品时按“回车”确认键，反之按“取消”键。
　　清除键：“清除”键主要清除输入错误，前提是在没有按“回车”确认键之前。如收银员把“39”错输为“29”，在没有按“回车”确认键之前，按“清除”键可以把“29”清除掉。
　　总计键：此键只在结帐时使用。
　　向上翻页键：这个键用来切换选项。
　　向下翻页键：这个键用来切换选项。
　　向上一行键:这个键用来切换选项。
　　向下一行键：这个键用来切换选项。
　　现金键：如果用现金方式付款，应先输入顾客所付现金金额，再按“现金”键。
　　礼券键：用礼券支付，直接按礼券键，不需要输入应付现金金额。
　　支票键：用支票支付，直接按支票键，不需要输入应付现金金额。
　　银行卡/信用卡键：用银行卡/信用卡支付，直接按银行卡/信用卡键，不需要输入应付现金金额。
　　上岗键：上岗时使用的键。
　　下岗键：下岗时使用的键。

3、pos收银机的具体使用方法

　　Pos型收银机的组成：
pos型收银机是由：扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。

　　Pos型收银机的功能：

　　接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。

　　顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格
　　钱箱打开收入货款，完成找零收款等工作，打印销售小票。
　　处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机，并进行库存的冲减和毛利计算等等。

　　Pos型收银机的使用流程：

　　1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。
       2.登陆前台收银pos系统：输入收银员工号及密码，按确定登陆。

　　3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码，完成后按结算，输入顾客所给的钱数，按人民币键。收款成功，显示找零，弹出钱箱，小票打印机打印厨小票，收银员按照显示给顾客找零，并撕下小票给顾客，一单交易完成。

　　4、键盘上功能：
　　（1）删除商品
　　录入错误或是顾客不要时可删除商品

　　（2）取消交易
　　可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
　　（3）查询

　　打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸，需查询之后重新打印。
　　（4）开钱箱

　　可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。

　　（5）数量：
　　“*”乘号，相同的商品多数量的情况下使用，商品条码+数量+数量键

　　（6）挂单
　　电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回卖场，再次选购等情况下，按挂单键隐藏这笔交易。

　　再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算
       （7）退货
　　操作过程
按退货键进入退货状态，扫描商品条码和数量，核对金额、品名，按结算，弹钱箱打印小票，给顾客退款。（注：退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡）
       （8）退格
　　在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键

　　（9）会员

　　收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分，储值付款等业务。
       （10）付款方式

　　结算后，非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式，选择完按确定键。

　　（11）锁屏
收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。

　　5.修改密码
系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码，可以更改。
       6.收银对账

　　当一班收银结束后，需药在前台打印收银对账单，来核对现金数是否与收银机记录一致。

　　7.关机，按esc键依次退出收银界面。点开始，关机来关闭收银机

　　

一.签到：检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到（一般按确认键进入系统明细）-----签到一般按1键-----输入柜员编号01----输密码0000-----等待连接---显示签到成功。可以使用

二.刷卡：任何状态堪忧按确认键进入系统----机子上显示刷卡（或者按1键 消费）---刷卡---核对卡号按确定---输入金额（这时候“0”键进位，“清楚”键退位）---正确后按确认---让客户在小键盘上输密码再按确定（如果无密码直接按确定）---自动打印消费凭条（此时刷卡成功）----客户在凭条上签字---核对签名是否与卡后面签字一直----完成。

三.预授权-预权撤消，一般只有酒店才有。平时用的不是很多我也记不到很清楚，再说不知道你使用的机子是哪型号。说起来也比较麻烦。你可以打电话POS机服务公司电话让他们再来给你们培训一下。他们知道你们那台机子怎么明确抄作。给你一个我们公司网站，你可以下载后慢慢看的操作。

这个都差不多的。
看说明即可。
当然也有操作简单，很方便的。
可连系头象里的群，

4、收银员怎么使用pos机给客人刷卡

1、算出多少钱以后往pos机卡槽刷卡，输入金额后按确认。客户输入密码，按确认；

2、pos打印交易小票。有两张一张是商户存根，一张是给刷卡人的；

3、刷卡人确认金额，签名，完成交易。

注意：要刷卡人签名，有时候忙会忘记。

刷卡，输入金额，顾客输入密码后，打出小票让持卡人确认签名，交易完成。记得将确认签名的那张至少保留1年以上，因为银联可能会调单的。 简单说，就是刷卡--输金额--顾客输密码--完成

5、台式收银机怎么用

你好，收银机 很笼统。 一般分 收款机 和 POS机。

收款机的操作相对要简单点。把SP或者PGM钥匙调到编程档，然后编入部类，单品等等 销售时调到销售档，销售一般步骤为： 商品数量乘以商品号码（条码） 按 商品键盘或PLU键。 然后输入客户所给金额 按现金。 报表 调到X 是收银员报表 Z是经理报表。 接条码枪的可扫条码

POS机 需要安装需要的软件进行销售等等。 单机版的不需要安装数据库软件。 基本步骤为 进入后台 ，添加商品等信息，添加收款员 有的需要设置系统属性 打印机接口类型等等。 销售时候进入前台，输入收款员号码及密码 销售操作相对丰富， 每个软件的销售对应按键不同，一般软件都提供自定义键盘。 接条码枪的话 直接扫条码 报表在后台。

以上是我大概的介绍，可以帮助你了解一点。更具体的，你买的时候 一般 工作人员会教你基本操作的。

2009-07-22 18
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