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刷卡显示pos机断电

浏览:115 发布日期:2023-04-24 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机刷卡时突然断电,交易是否成功?

你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。 重打最后一笔交易!打出来就是交易了!打不出来就查后台!如果是显示充正!刷多一分钱就行了! 打银行客服查交易有没有

2、pos机开不了机怎么回事?

POS机器无法开机有如下几种可能:

(1)没有电或者电源没有接触好,检查一下即可;

(2)长时间不使用导致电池损坏,需要更换电池;

(3)机器进水受潮导致按键失灵;

(4)主板损坏导致开机失灵。

pos机开不了机的解决办法为:

1、如果pos机有出现过摔机、进水的情况,排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系服务商返厂维修,维修时间一般是7-15个小时。如果是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。

2、当遇到pos机不能开机的时候,请先把pos机接上电源,如果此时看到屏幕上有充电的标志,并且显示电量很低的话,就是电池没电了。另外,不要以为接上电源了,在充电了,就可以正常开机了。其实不然,如果把电池所有电量都消耗完的话,此时充电需要充到5%以后,才能正常开机。所以遇到这种情况,请让pos机充一会儿电再尝试开机。

POS机POS 是英文Point of sales 的简称,中文意思是销售点终端。

它可分为两种:

一,有线POS机,通过电话线运转数据;

二,无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。

根据另种情况又可分为以下两种:

一,消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;

二,转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。

3、POS机出现故障了怎么办?

一、POS机经常卡纸

原因:

1、打印纸没有装好;

2、纸槽内有异物;

3、检查POS机电量不足。

解决方法:

1、重装或更换打印纸;

2、清理POS机内异物;

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法:

1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;

2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;

2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;

3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:

(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;

(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;

(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容:

(1)电池是否装好?

(2)电池电量是否充足?

(3)重启几次,问题是否依旧存在?

解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法:

1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;

2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。

及时的联系客服
或者找代理商
我知道一款还不错的
没有押金,手续低
需要可连系图像

4、pos机刷卡输完密码以后断电了,信息提示刷过,但是打不出票子

这就是单边账,这笔钱还会返到你卡,七到十五个工作日!

5、客户用店里的瑞银信POS机刷卡,正在打印小票时,突然没电了,怎么办?_百 ...

遇到这种情况,立即给POS机充上电,POS机开机后会自动继续打印小票。
小票打印结束后,若等待几分钟后,钱款没有到账,此时操作瑞银信POS机重新打印小票,上传电签,几分钟之后,钱款就会到账了。

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