pos机运营与维护人员
1、pos机的维护有哪些?
POS机日常问题的处理1、扫描枪常见故障及其处理。
A、 枪顶指示灯不亮,无鸣响或激光。检查电源、插座和电源线,确保电缆已插入扫描仪。
B、 读取一个条码后,扫描器死机。由于扫描器的保护功能,如果读取的条码数据传输错误,会自动进入保护状态,从而防止数据丢失。如果发生这种现象,请仔细检查连线。确认无误后,关掉扫描器,再打开就可以重新正常使用。
2、网络是否接通故障排除
A、 在Windows中,如果网络不通,在显示屏的右下方会出现个打红叉的网络图标或是主机后面网卡的灯是否亮起(操作员平时要注意观察),出现这种情况时,首先检查网络连接线是否已接好。
B、 若确信网络接通但仍不能与后台数据连接,要及时与系统维护人员联系。
3、打印机日常维护
A、打印的小票不清楚或是没有任何信息时,就需要更换色带了。
B、当出现卡纸现象时,记住应当先关打印机的电源,再打开打印机的盖,小心的取出被卡住的纸,重新放好打印纸,盖好打印机。
C、在装打印票据纸时,记得把打印机里的纸碎片清理干净,同时保持里面的卫生。
4、黑屏。
A、如果没有电力供应。检查电源接口和电源线通电情况检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启,如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
B、如果是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、如果正在工作中,电脑出现断断续续的黑屏,这是电压不稳定影响的,电压稳定时就会恢复正常。
5、死机当机子对按键无反应即死机情况。处理步骤:
A、假死机现象:如按小键盘上的“NumLock”键,指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的 (比如:你在同一时间打开或者启动的程序过多,由于系统资源消耗严重,就会产生程序停止响应的情况),这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键,在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项,从“应用程序”中选取要结束运行的程序,然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象:键盘任何键、鼠标都不能使用,这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机--重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少,故前者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机: 方法一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再开机启动。
方法二:当按住开机键也不能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过后再接通电源,重新开机,但此法对机子寿命有较大影响。 一般是银行的工作人员定期维护的。
POS机是银行免费安装和维护的,不收取任何安装和维护费,但是,银联中心会收取手续费,收取刷POS金额的0.75%左右,特殊行业除外(房地产、4S店大概是1.2%,80元封顶)。这个费用是向安装POS机的企业收取的,不收个人客户的任何费用。
2、刷卡机业务员主要职责
1.开拓和发展代理境外信用卡业务, 开发人民币信用卡信用范围,设计信用卡业 务新品种;2.编制、执行信用卡机具、卡片的购 买、印制计划,管理信用卡机具和凭证;
3.发展持卡人,审查申请人及担保人 的资信,为其办理开户、发卡;
4.发展特约商户,为特约商户办理进 账,并与发卡行清算资金;
5.办理信用卡存取现金业务、异地大 额购物转账清算业务,发送对账单;
6.对持卡人、特约商户和取现网点进 行信用控制和信用授权;
7.办理信用卡的挂失和补卡工作,更 换到期、污染、损坏的信用卡;
8.处理逾期信用卡,没收止付卡、假 卡和冒用卡;
9.确认、上报和接收信用卡止付名单, 并送达收单行、特约商户和取现网点;
10.办理信用卡销户。 刷卡机业务员主要职责是:
1.对申请银行POS机的客户,进行上门资料收集;
2.负责所辖区域POS机的安装、机器维护、巡检、耗材配送等;定期进行客情维护。
3.配合网点客户经理拓展商户收单业务,营销银行移动支付产品。 主要职责是:对申请银行刷卡机的客户,进行上门资料收集;负责所辖区域刷卡机的安装、维护、配送等;定期进行客情维护;配合网点客户经理拓展商户收单业务,营销银行移动支付产品。
3、pos机 收款机的安装,调试与维护的工作好做吗。辛苦吗,是不是要很强的...
天下没有免费的午餐.你做哪行都有自己的艰辛和努力.首先看你人生价值观取向.我们能吃到优良的大米取绝于农民脑朝黄土背朝天的辛勤汗水的付出.我们能用上放心的产品取决于工人日夜加班加点流水操作. 体力+脑力的工作,工程大了累一些,工程小了就不累,陪训客户就比较费脑子。 还好,熟悉的话就很快,有POS软件跟收银机需求可联系本人 不会啊!····又不是体力活!···算轻松的啦! 体面活4、银行pos机商户维护的工作好不好干?
工资一般不会太高,外快也少,不过可以学到这方面的很多知识,然后进入大平台,可以为以后考虑干什么都不易,维护工作到处跑。
您好,没有一项工作是好干的,还是要靠钻研,俗语,世上无难事,只怕有心人。5、自称pos机维护人员骗子
呵呵,POS机本身安全系数很高,银行什么事情没考虑到?只要他维护后小票抬头名称和编号没变那就没问题,别整天骗骗骗的,真要不放心直接用二维码吧,POS机别用了,这种东西本来就要定期维护,而且所有权都不是你的 可以跟收单机构核实维护人员身份信息 嘛~!!pos机维护工作不是想象中的那么轻松
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