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pos机刷卡失败钱扣了

浏览:82 发布日期:2023-03-11 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机刷卡没有出单子但扣钱了

pos机刷卡没有出单子但扣钱了?
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种情况先不要着急。一般而言,pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。因此,POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是代表交易还未成功。

什么是POS机?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

POS结算

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端;

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程.
你好
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票(这是一个完整的流程,从pos机最后回到pos机是一个闭合的通路)。如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos也会不出票。
为什么会收到短信了但是没出pos小票:这是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos机,实际扣款是不成功的,这笔账单银行在做结算前是挂账的。但是一般24小时或者48小时后银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的,会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
然而,消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次,或者交现金。
为什么会这样?因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑,而且卡是顾客自己的,可以查账。如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
总之,使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次,要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人的电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。 pos机没出单子收到扣钱短信是交易没有成功的,银联结算已出小票为准,pos机没出小票实际扣款不成功的,银联第二天结算的时候会将钱退给消费者的。所以商户遇到客户收到扣款短信,pos机没出小票的都要客户重新刷一笔的,或者是冲正也行。 俗称单边账 ,扣款信号没有返回pos机所以没出单
这种情况一般要当时和客户互留联系方式协商解决
第一时间给办pos的业务员打电话沟通 让客户写一个不拒付声明就行 可重打最后一笔交易查询

2、pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家转账之后一直没收到消息怎么办_百度...

POS机刷卡交易只要小票没有打印出来,都视为交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。

遇到这种情况请不要付货,一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正,仔细看屏幕,如果刷下一笔时显示冲正,那这笔钱90%会重新打回给持卡人,根据每个银行的不同,钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。
如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款,(需要他提供在银行打印的对账单,对一下是否有这笔钱支出,然后又有一笔钱打入账内)如果只有扣款,没有退款,那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单,是否有该笔钱进账,如果进账了,你可以把货给他,但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号,为防止日后他向银行提起调单,你又没打出小票,那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的,最好让他再写一份说明,大体意思就是哪天哪个时间,在你这买了什么东西,没打出小票,但是货已经拿到。这个意思,再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。
如果你查了账你的钱并没有收到,那这就是单边账了,需要找给你办机的人让他们进行调账,可能会需要你这边提供一些信息,每个平台不同,提供的材料也不一样。
最后提醒,一定要留下持卡人的电话,有些资料必须提供他的相关材料才可以。
以后遇到这种小票没打出来的,记得不要给货。

3、POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了为什么?

POS机器刷卡显示交易失败,有可能是机器版本的问题,比如电签版的没有签字就会显示失败,但是实际交易成功,所以要以银行到账和出账为准,不要只看机器的显示。显示扣款成功了,那就是交易成功了。

4、POS机刷卡消费,显示消费失败,却扣钱是怎么回事?钱会自动回帐吗?_百度...

你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。

5、...但是他刷卡的店显示交易失败,但是同时又扣了我的钱,是怎么回事...

这个是由于POS机在刷卡时出现了通讯故障,收单行和发卡行的系统通过中国银联的系统来转接。进行每一笔交易时,POS机都会发出一个信息包,这个信息包要访问发卡行、银联、收单行的网络结点,中间是靠电话线连接的。但由于电话线有时不稳定,在信息传递过程中,线路有可能在某个位置断掉,这样就可能引起消费者刷卡失败但钱被发卡行扣掉的现象。除了通信线路故障外,交易不成功的原因还包括发卡行主机因故关闭、POS设备故障等。银联在刷卡时先到发卡行获取信息,把银行卡上的相对应金额进行冻结后,再向POs机终端发送进一步的命令的数据信息包,
  收单行和发卡行的系统通过中国银联的系统来转接。进行每一笔交易时,POS机都会发出一个信息包,这个信息包要访问发卡行、银联、收单行的网络结点,中间是靠电话线连接的。但由于电话线有时不稳定,在信息传递过程中,线路有可能在某个位置断掉,这样就可能引起消费者刷卡失败但钱被发卡行扣掉的现象。除了通信线路故障外,交易不成功的原因还包括发卡行主机因故关闭、POS设备故障等。
  刷卡没成功,应及时检查账面余额并保存好交易票据,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
  一般银行每天都会进行结算,在银行每天最后做交易结算的时候,你这种情况的都会自动给你冲正,钱自动回到卡里。若一段时间后仍未冲正,应找商家和银行进行协商解决。
  我也遇到过这种情况,希望我的回答你能满意。

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