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pos机电销技巧与话术

浏览:90 发布日期:2023-03-11 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、请问一下推销pos机的话术开场白要怎么说才比较好?

营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。

要拓展切入点,在推广过程中,通常会遇到很多客户不搭理,那不妨改变策略,从她感兴趣的东西作为切入点。注意:不要一直强推自己的产品。

跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作为切入点会更好,有时候倾听和询问尤为重要。不管是推销POS机还是其他的销售产品,前提都是要在了解产品、了解用户、了解市场的基础上,只有这样才能够真正地帮助自己拓宽市场,做好产品的亮点阐述,打动消费者。


扩展资料

常见问题:

1、陌生拜访过程中,还没开口就被客户拒绝了;

2、客户总说我们已有好几家POS机器了,不需要了;

3、被拒绝这么多次,我也没信心了

应对方法:

1、做好准备工作。做销售不打无准备之仗,如果你都不了解产品或者不准备好物料让客户能在第一时间直观了解产品,那么如何能成功推销?在向别人推销自己的POS机时,首先就应该知道自己的机器优势,只有这样才能够突出自己产品的特点,更好地吸引别人的注意力。

2、了解市场。充分了解机器销售市场的调研,也是非常关键的,只有充分地了解机器销售市场,这样在向别人介绍的时候,才能够更加灵活的做出应对。

2、POS机销售技巧和话术

  POS机是现在大多数商家必备的支付用具,想要在诸多竞争对手中脱颖而出,你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方法,希望大家喜欢!

  了解POS机的优点

  (1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。

  (2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

  (3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

  (4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。

  pos机销售话术及技巧

  一、顺杆爬的销售技巧和话术

  业务员说:“王经理,您柜台里展示的这种产品很好销售,我的这款产品销路也很好,更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的,如果您从我这里进货,和您已有的产品搭配销售,可以大大增加销售额。”

  “顺杆爬”的销售技巧和话术,更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候,千万不要和客户理论,也不要争辩,最好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。

  比如

  客户:“对不起,你的产品我不需要,我现在很忙,不能和你多说了。”

  业务员笑呵呵地说:“正因为您是个大忙人,我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品,它能让您的工作更轻松。”

  再如

  客户:“又涨价了,太贵了,我不买。”

  业务员:“您看得很准,正因为还可能继续涨价,我才劝你现在下手将产品买下来。”

  “顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候,要注意以下几个问题。

  一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据,不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。

  二是要站在对方的立场上看问题,尽量寻求双方的共同点。

  三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言。谋之刃告诉你,任何人都是顺毛驴,你要是顺着摸,他才会接受。千万不能说“您说得不对”、“不是这么回事”等这样的语言。

  二、POS机回访和销售话术

  1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌

  1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?

  2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?

  (有问题的话记下)

  没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项

  3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。

  结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。

  一般客户有的问题就是:

  ①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡

  ②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。

  ③没打印纸:打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到,或者我们这

  边给你快递,邮费你们出。

  2、下面就是销售话语

  1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司

  POS机的品牌,费率,和价格和一些优势的地方,你们这个机子怎么样?)

  答:我们的是-XX的pos机。

  用你们的机子安全吗?

  答:XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问

  题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患,

  至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。

  2)什么是二清机?

  答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一

  清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清

  的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代

  理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。

  3)怎么辨别是不是一清机呢?

  答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间,一清机是不

  经过第四方的个人账户。

  二清机是经过第四方的个人账户,对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户,你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!

  还有独立后台以及挂靠后台,独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台,挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的 。打个比如,比如产权房以及小产权虽然都是房,但是那个住的踏实。我想你该明白,辩证是不是一清机主要是后台。

  三、四个关键销售技巧和话术

  1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术

  这个时候,往往是客户对产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候,销售人员在询问的时候,一定要非常小心,如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。

  此时的正确销售技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。

  或者可以问:“我觉得这几款衣服都时候你,但红色的很亮丽,你说呢?”通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。

  2、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术

  如果当客户要放弃购买,如果你马上降价以求,往往让他感到你的产品不值钱,甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是:“今天是优惠的最后一天,如果今天不买,那明天的价格将会恢复得很高,以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩,现在正适合这种读物,如果现在不读,对孩子的智力和知识发展都有影响。”

  求着他买,不如告诉他不买的不利后果,这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。

  3、当客户想要比较之时的销售技巧和话术

  最让销售人员头疼的问题,就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前,最好能充分了解竞争对手的产品,找出双方的异同。当客户进行对比的时候,不要硬顶着来,而要用这样的句式:“有一些产品,看起来很不错,价格也便宜,但实际上……”然后,就是讲出你产品的优势,特别是比较优势,这样才能战胜对手。

  4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术

  有些销售人员一定会问,客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧?呵呵,最伟大的销售员网告诉你,有的,有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品,销售人员费劲心机,周折无数,好容易让客户决定购买了,此时,销售人员兴奋异常,终于有一笔大单入账了,一句不经意的话语,一个不经意的眼神,让客户疑窦顿生,搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时,最正确的销售技巧和话术就是:不要兴奋不已的样子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉着冷静,有问则搭,不过分解释,一步一步地推动客户办理完成交手续。

3、电销pos的最佳话术有哪些?

电销pos的最佳话术

1、前台或者总机的沟通,在找资料的时候,要顺便找到老板的名字。

2、在打电话时,就直接找老总,这样成功的机会更大一些。

3、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

技巧须知

1、总机不愿转接:先说声谢谢并挂掉电话,等整个拜访计划过一次以后,再重新打,有可能当时总机正在忙或心情不好。

2、对方表示已有专人负责:故不愿转接:婉转询问对方状况,并研判是否另找时间再度电话拜访。

3、对方表示无专人负责:将对方基本资料询问完整,以利日后再度电话拜访。

4、电销话术沟通技巧

电销话术沟通技巧

电销话术沟通技巧,销售的形式分很多种,其中一种就是电话销售,很多人都觉得做销售是一件很容易很简单的事情,不就是买东西吗,谁都会。但实际上销售一点都不容易,下面我和大家分享电销话术沟通技巧。

电销话术沟通技巧1

1、让自己处于微笑状态

微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。

2、音量与速度要协调

人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。

为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是「同一挂」的。

3、判别通话者的形象,增进彼此互动

从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。

4、表明不会占用太多时间,简单说明

「耽误您两分钟好吗?」为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!

5、语气、语调要一致

语调语气是将一句说话表现得生动灵活,语调的抑扬顿挫可直接将语句生动化,语气是即那个说话人的感情附带其中,加上语速,我们需要把一句简单的话生动化。

一个讲究语调语气的人是很有语言修养的人。同时,才不会使电话那边的人对你的声音产生厌恶感。

6、善用电话开场白

好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多了解对方的想法,不妨问、「最近推出的投资型商品,请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。

7、善用暂停与保留的.技巧

什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方、「您喜欢上午还是下午?」说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。

5、让客户换pos机的话术

pos机销售技巧
1、销售前做好背景调查,了解客户情况
对要接待的客户一定要提前了解,通过同事或者领导等其它途径,简单了解该客户的性格,喜好习惯等相关情况。
2、从客户的角度出发思考
思考客户最需要什么 ,对什么最感兴趣?得到pos机的价值是什么。
3、写提纲,提前准备
把和客户见面的目的写出来,思考见面的内容谈什么,怎样谈,用什么语言可以更好的表达出来,反复演练多遍,其次还要认真塑造自己的专业形象,着装是否整洁、卫生、得体。
拓展资料:
一、POS工作原理
1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
2、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS优势
1.方便消费者的购物消费结算,方便快捷,能刺激大额采购和冲动性购物,增加商户营业额。据统计,安装移动POS机的商户销售的增长达40%以上。
2.减少商户清算现金、交存银行等环节,增加资金周转速度。
3.有效规避假币和现金管理安全风险。
4.提升交易处理速度,加快商户资金使用。
5.增加商户在银行的现金流水量,有益于将来有需要时贷款的办理。
6.吸引30亿银联卡消费者,尤其是信用卡持卡消费群体(消费者看中了贵单位喜欢的商品,但苦于口袋没有足够的资金,如用信用卡消费的话,不但能解决了资金的问题,而且他还可以轻松的申请分期还款)。
7.提升商户品位和形象,帮助商户在激烈的市场竞争中树立优势。

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