畅捷支付pos机常见问题

1、POS机刷卡中遇到问题怎么处理

不同的交易问题有不同的处理方法，下面是各问题及处理方法：
POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”，解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”，解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易；若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”（刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度），解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”，解决方案“请商户再次刷卡消费，仍有问题请持卡人联系发卡行，若发卡行表示信用卡无问题，联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案：发卡机构尚未卡通此交易，请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足（a 信用卡可用额度小于POS 机限额，且刷卡金额大于可用额度；b 信用卡可用额度大于POS 机金额，且刷卡金额大于信用卡可用额度）”，解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”，解决方案：“持卡人银行卡密码输入错误，请持卡人确认密码后再次输入，密码只能输入3 次，如果3 次输入都错误，请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。 联系pos机所属平台客服解决吧，希望帮到你

2、畅捷支付提示c1失败

受理方状态非法。畅捷支付中的C表示交易失败，不需要重试，1表示联系发卡行，是卡的问题，结合起来就是受理方状态非法，是由于受理方的错误而导致交易被拒绝才会出现的，以上就是畅捷支付提示c1失败的原因了。

3、如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?

POS终端出现刷卡无反应的原因汇总：
1、刷卡方法不正确：刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误（磁条一侧面向读卡器），出现这类情况时，请将银行卡磁条侧面朝向读卡器，匀速刷卡即可；
2、POS处于锁定状态：出于省电设置，如果长时间不刷卡时，机器处在锁定状态，请按照机器提示解锁；
3、读卡器内有异物：请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器；
4、该银行卡磁条失效：建议更换其他银行卡支付；
pos机刷卡无反应的原因：
1、划卡方法不对，正确的划卡方法是将卡词条朝里，由上往下缓慢划过，手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试，如果另一张卡可以刷，说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应，就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法：
4、如果是卡的问题，拿一张纸巾叠厚点，对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾，再尝试刷一次，如果还是不行，只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题，检查pos机是否死机，若出现死机现象，重启机器。
6、找几张纸叠厚点，拿纸代替卡，在pos机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度。
7、联系你的服务商，拿去维修或者更换新机。8、读卡器故障：如果经过上述办法无效的时候，极大可能是读卡器损毁或者程序处所，请报修处理，切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明，并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出来一半的情况很多人都会碰到过，这个没事的；此笔交易已经成功了；只要重新填纸就会打印完成，如果填纸后不打印，也可以在系统中选择重打印功能，重新打印最后一笔交易，签名，确认也是可以的。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 POS终端出现刷卡无反应的原因汇总：
1、刷卡方法不正确：刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误（磁条一侧面向读卡器），出现这类情况时，请将银行卡磁条侧面朝向读卡器，匀速刷卡即可；
2、POS处于锁定状态：出于省电设置，如果长时间不刷卡时，机器处在锁定状态，请按照机器提示解锁；
3、读卡器内有异物：请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器；
4、该银行卡磁条失效：建议更换其他银行卡支付；
5、读卡器故障：如果经过上述办法无效的时候，极大可能是读卡器损毁或者程序处所，请报修处理，切勿私自拆修。

刷卡速度过快或过慢。

POS机读卡头坏了。

磁条损坏严重。

POS机其它故障。

只有这两个可能

4、pos机闪付出现响应码05身份认证失败是什么原因

立刷pos机闪付出现响应码05身份认证失败，一般是银行验证不通过，需更换其他银行卡进行交易。

认证失败，注意事项如下：

（1）请检查资料是否正确。

（2）检查信用卡是否是刚开通的，新卡不可以，必须要出至少1期账单以上。

（3）询问客户该卡是否有开通无卡支付，如果没开通就到银行开通了再认证即可。

扩展资料：

pos机闪付出现的常见问题及处理方法：

（1）刷卡时出现错误代码55，是密码错误，输入正确的密码即可。

（2）刷卡时显示“读卡失败”，可尝试以下换张卡试试；卸载重装APP；用手机流量，不要用wifi；如果是手机不支持则换台手机试试。

（3）刷卡时显示“IC卡不允许降级交易”，芯片卡当作磁条卡刷了，要插卡交易，把卡片插进卡槽刷卡即可。

（4）刷卡时显示错误代码57，这是发卡行的限制，换卡交易即可。

参考资料来源：立刷商户版-立刷pos机常见问题解决方案

5、畅捷POS机刷卡显示03+交易失败无效商户是怎么回事?

那就是关闭了闪付0.38的功能

只可以插卡或者一千以上闪付交易。

为了挣钱，不让你省钱。

现在很多机器都有这种0.38%费率的功能，都可以正常使用的，

可以使用，需要远程协助更新程序下！估计也是流量卡到期了，our可以帮助更新下就可以使用了021，回复显示字母和数字一起合并微，请教就可以使用了！

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