瑞和宝pos机系统检测到故障一直响
1、pos机开机后显示.poweroff而且还一直嘀嘀响
你好,一直显示这个状态,说明电源系统故障,建议你联系支付服务商进行解决。 估计是坏了2、POS机操作的常见故障
开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。
旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。
收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。
这段话是从我的文档分享中复制出来的,想要更多信息的话可以查询我的文档分享 POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好
解决方式:
1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
现象:交易成功不打单
原因:
1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
2、打印机夹纸
3签购单安装不正确
解决方式:
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。 常见故障
1、连接不上
当商户处拨号拨不上时,可能是拨号器坏(可以开机按“功能”键,看其显示MDM:是否正常,如带*****就是拨号器坏,可直接换机)——仅限百富P80;或检查商户电话线是否欠费,如电话线正常,能打出电话,就用电话拨打118317401或118317402,如电话响声是传真声的话,就在机具的参数里的通讯设置里面设置外线拨号(如商户处电话没有外线号,就直接点确定过,之后会显示外线延时(秒)然后设置延时2-3秒即可;如拨打电话118317401或118317402时电话不通或提示该号码受限时,就直接将118317401号码改为8008895966、118317402号码改为4008899145即可;
2、显示“不支持交易”
商户按到“功能”里的下载,只需去到商户处进入参数,选着交易支持功能开通对应交易即可,其中要注意的是开通交易后有线机具需更改拨出号码及更改商户名称,无线机具只需开通交易后更改商户名称即可;
3、如商户维护是可以拨号但无接受数据时,只需进入参数更改TPDU为对应的参数即可
4、主机显示“POWER ERROR”
(1)先关机,拔掉电源线及电源适配器连线,稍等几分钟后再重新插起来,重启几次,看能否恢复正常。
(2)建议商户换个电源插座试下
(3)若不行,则电源坏,记录相关信息转云南分公司处理。
5、显示“NO PROGRAM” 掉程序,换机
6、开机白屏,原因可能是电压不稳,处理方法:换POS电源或电源插座
7、TPOS程序签到返回“写入失败”,可能是密码键盘未插好或掉密钥。
8、签到显示“pinkey”,判断为掉密钥或键盘未插好
9、会员卡程序交易显示PINKEY错或密钥错,重新输入密钥:CA0137FE489BC560
10、机具主机序列号看不清,以百富为例,开机的同时,按住“功能”键,“S/N”即为机身序列号。
对上面的回答,不对之处请多多指教 什么POS机?
硬件故障还是指什么常见故障补充一下! 设备安全风险已锁定。怎么解决?
3、拉卡拉机器出现“系统检测到故障,请联系服务商,错误代码:10000“_百度...
这个是系统故障问题,需要找客服进行处理。拉卡拉无需网银,无需开办、登录繁琐手续,足不出户节省用户大量宝贵时间,先行付费,无需准备大量现金,安全便捷,所有敏感信息都已做加密处理,高度安全。
注意刷卡时间与地点:
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和楼主一样的情况,这是拉卡拉自毁程序生效,我问过拉卡拉客服维修费和来回运费算算差不多80元了还要等一个月才得客服建议买新机99元,呵了个呵,大伙又不是智障,我再买一台可以啊用段时间机器又来个自毁怎么办?又不是只有拉卡拉一个支付商,手续费0.68+3赚这么高的手续费还不放机机器这点小钱,现在好了用户知道他们的套路了在自毁程序生效后换了其它品牌的,一分钱也赚不到了,拉卡拉管理层脑子装的是浆糊。 这个是系统故障问题,需要找客服进行处理。手机收款宝是由拉卡拉集团自主研发的,为iOS、安卓智能手机平台商户提供收单服务的移动产品,包括手机收款宝硬件和手机收款宝客户端软件两部分。手机收款宝功能:收款、撤销交易,信用卡还款、手机充值、转账汇款、余额查询,交易查询,及其他附加功能:计算器。
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4、POS机系统故障怎么回事
找售后啊,有问题一般都是直接找售后,好的公司基本都有,我们用的北京方法科技的pos统一收银系统,售后服务特别好,有问题解决的很迅速 POS屏幕显示的错误代码是什么? 你这个问题很笼统不知道怎么回答 看是系统问题还是机子问题5、拉卡拉系统故障0000000一直响是什么原因
一般是机器摔过或者备用电池没电或者机器拆卸过才会引起的机器报警保护。
针对拉卡拉出现000000故障一直响,这种故障是无法关机的,如果想机器不响,只能拆开机器把喇叭抠掉,或者等待电池耗尽就不响了。
出现这种故障大致原因一共有三种:
一,私自拆机
有些朋友比较好奇,会私自用螺丝刀把机器拆开看看。pos机是不能私自拆机的,拆机自毁,当你把螺丝拧松那么一点点,系统自毁程序就会启动,就会滴滴滴的响不停。这个时候POS机等于废掉了,是无法再使用的,只有再办理一台,别的没有什么好的方法。我们是专业办理的。
二,车载充电
很多pos机的损坏都是车载充电造成的,电动汽车可能会好一点,具体本人还不是很清楚。咱们来说燃油车,燃油车的车载充电,电压是非常的不稳定的,很多朋友把pos放在车上使用,没有电了就用车载充电进行充电,有时候莫名其妙的就冲坏了,就会出现故障,一直滴滴滴的响不停,这种情况是非常多的。
三,硬件故障
最后一种情况,机器固件自身问题,说句实话现在的电子产品质量是越来越差的,尤其是pos产品。由于市场竞争激烈,商户使用机器的周期越来越短,另外支付公司为了压缩成本,导致终端厂商造出来的pos终端,质量越来越差,我们在正常使用pos机的时候 ,有些机器会莫名的坏掉,这种情况也是比较普遍的。
其实不止是拉卡拉,很多其他品牌也都有这样的问题,遇到这种硬件故障,最好的办法就是直接换一台机器,是最好的解决办法。办理机器找我们,也是最好的选择,因为我们是很专业的。

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