拉卡拉pos机开通为啥显示身份信息失败

1、pos机持卡人认证失败什么意思?

持卡人认证失败一般是指刷卡时对持卡人的认证失败了。一般这种情况会导致不能刷卡，无法完成支付。 认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，需要需要更换POS机解决。另一方面是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。 出现持卡人认证失败的提示，建议马上联系发卡行的客服。
拓展资料：
pos机刷卡注意事项：
1、消费者需要核对购物单据上的金额是否正确，消费者在持卡消费时，消费者要根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字，需要提醒消费者签字以前，应先确认卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。
2、使用POS机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据，若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。
3、交易单据是交易凭证，因此交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。
4、一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。
5、消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用POS机刷卡，原因是退换货时，金额已经划走，程序相对麻烦。
为什么会提示持卡人认证失败
1、是商户自己没有在后台提交认证导致
2、认证过程也是一样会提示的
自己的卡片问题 2022年每个人的手上不止一张信用卡，所以很多时候我们自己的卡片过期或者太久没有使用导致状态异常，但是我们有没有及时的发现，造成我们在刷卡的时候提示认证失败等等，还有就是我们的证件有效期失效，造成卡片的状态不正常。
1、遇到这个问题，及时联系发行卡的客服。
2、按照操作继续使用即可。

2、身份认证失败请与发卡银行联系

此情况需要查询账户情况，因平台不能核实账户信息，请拨打服务热线，输入身份证号码之后选择9进入人工，由客服人员核实处理。
【拓展资料】
刷卡显示身份认证失败可能是因为持卡人提交的身份信息不符，所以导致的信用卡异常。这种情况需要重新提交认证资料通过审核。
信用卡到期/未激活：一些信用卡卡片上面有4个数字 xx/xx 这是信用卡的有效期。例如12/18，前面是月，后买是年，该卡2018年12月份过期，到期了一般银行会重新给你补寄一张新卡。看一下是不是过期的卡或者是没有激活的卡到期了。重新去激活下就行。
信用卡消磁，密码输入连续错误3次以上，或者是上面说的未激活、过期等事项，都可能是刷卡失败的的原因。电话联系信用卡的服务热线咨询解决的方法。
pos机网络不好或者是联网失败也可能导致刷卡失败：大多数商家的pos机是拨号连接，网络不好就可能导致刷卡失败，可以检查一下POS机的联网状态是否正常。
不支持的操作也可能导致刷卡失败。例如你的信用卡是单标识信用卡，像是世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等，这些卡不支持银联交易，所以无法在工行发行的POS机使用。
用信用卡的时候，出现信用方面的问题。例如逾期、套现或者是其他违规操作，银行察觉到这种行为，将你的信用卡冻结了。如果是这种情况的话，将逾期尽快还上，打电话给银行的客服人员说明解决，请保持良好的用卡记录。
信用卡刷卡操作不符：这个比如你持的是IC芯片信用卡，但是银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成刷卡交易失败。

3、持卡人认证失败

持卡人认证失败有多种原因。
这种情况在POS上刷卡的时候出现的多，收银员拿信用卡在POS上操作的时候，都是需要认证持卡人身份的，认证成功后才能刷卡消费，而POS机上提示持卡人认证失败，这表示你的信用卡不能刷卡，也就无法完成支付。届时，你就需要更换其它的信用卡，或者是直接用现金进行支付了。持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常。一、POS机方面的原因：1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。二、信用卡卡片状态异常常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。
以上就是持卡人认证失败的含义及原因。

4、持卡人认证失败是什么意思可通过这些方法解决

大家平常在使用信用卡的时候，可能会遇到种种的情况，并最终导致交易失败。例如，一些人在用信用卡刷POS机时，会显示信用卡持卡人认证失败，只能通过现金来付款。那么，持卡人认证失败究竟是什么意思呢？又该如何解决？


信用卡持卡人认证失败原因
持卡人认证失败是指刷卡时未能对持卡人进行认证。一般这种情况会导致无法刷卡完成支付。身份验证失败可能由两个原因引起。一方面是刷机POS机造成的，需要更换。另一方面，信用卡本身异常，比如卡片消磁，不激活卡，密码输入错误太多。
那么，信用卡持卡人认证失败怎么解决呢？这个就得找准认证失败的原因，然后再来对症下药。假如是POS机的问题，大多数是断网或信号不好造成的，当然了也有POS机是不支持一些特殊卡种交易的。而假如是信用卡卡片状况异常，就需要联系发卡行客服解决了。

5、刷卡器显示客户认证失败是怎么回事

刷卡时，显示持卡人认证失败，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下几类：
　　第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打建行客服热线确认；
　　第二、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败；
　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。
http://bjylposjfwzx.kuaizhan.com/pc/?url=/8/57/p2984200899dc12 你好，刷卡机显示认证失败可能是你提交的身份认证信息不符合。请重新提交认证资料通过审核。

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