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pos机刷卡后结算失败怎么办

浏览:122 发布日期:2023-09-05 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、云盛宝刷钱后结算失败怎么办

联系客服。云盛宝POS机是电签POS机,在刷钱后结算失败是由于网络系统故障导致的,用户可联系客服,进行线上退款即可完成。

2、pos机刷卡交易失败怎么办

 这种情况通常是由于POS机无法从发卡行或通信线路接收响应而引起的。事务的重做基本上可以解决,但是将生成“自动刷新”事务。

“自动肯定更正”是指由于超时或无法接收到有效的响应包等原因,POS会自动为原始交易生成交易,并在下一次交易之前将其发送给主机,直到交易成功为止。交易是POS,无需收银员即可自动启动。

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。


扩展资料:

冲正交易

即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。

所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

参考资料:百度百科-刷卡机

3、pos机刷卡后没有到账怎么办?

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

扩展资料:

原因:

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。

4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账

5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。

参考资料来源:百度百科——刷卡机

用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。
低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。银行系统处于升级、维护状态时,也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行,咨询具体原因。如果可以查询资金流向,如果发现资金流向异常,需要在银行工作人员的帮助下解决问题,并及时报警。
拓展资料:
操作方法
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。 用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。

低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。

有些POS机是D0结算,有些POS机D0结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会在交易日下一日到账。

银行卡是分等级的,分别为1类账户、2类账户、3类账户。1类账户交易无限制,2类账户每日交易额度不可超过10000元,3类账户每日交易额度不可超过5000元。当日超出部分限制入账。

银行系统处于升级、维护状态时,也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行,咨询具体原因。如果可以查询资金流向,如果发现资金流向异常,需要在银行工作人员的帮助下解决问题,并及时报警。 POS机刷卡之后没有到账的时候,那就只能认倒霉了,可能是你在刷卡的时候没有操作成功所导致的。

4、刷卡交易成功,但是一直显示结算失败是什么原因?

平时大家可能都会使用银行卡来完成交易,其实小编自己平时也会使用银行卡,而且大家都知道银行卡是一个非常重要的结算工具。刷卡交易成功,但是却一直显示结算失败,到底是什么原因呢?

一、可能是刷卡机的问题

小编在网络上也搜索了一些信息,发现有些网友反映自己真的出现了这个问题,但是平时小编在使用银行卡刷卡的时候,其实还是比较正常的,并没有遇到过这种现象。之所以会出现这种情况,很有可能是因为机器自身的系统问题,可能刷卡机在开机的时候第一次刷卡的时候需要更新,如果这个时候没有完成更新,可能就会导致一直显示失败。

二、网络不好

其实也有一个比较常见的原因,可能就是因为当时大家所处的地方的信号状态不是很好,所以网络延迟了,这个时候你就会发现自己虽然交易成功了,但是在系统上却一直显示结算失败,但是其实这个时候大家的手续都已经办理完成了,而且这个钱也会到帐的,这一点大家也不需要担心,大家可以尝试换一个网络或者是过一会儿再重新刷卡。这个问题其实也是比较常见的一种失败的方式,如果大家很担心的话,也可以去咨询一下相关的人员。

三、结语

不过大多数人可能都没有遇到这种问题,如果大家很担心出现什么问题的话,那么最好还是马上就联系客服人员,让客服人员给你退款,然后之后重新去刷一次,就能够得到交易记录了,而且小编觉得这样操作的话风险性比较小,其实这种情况可能会导致大家的银行卡有一定的风险,所以遇到这种情况,大家也应该小心的处理。

一般刷卡成功,结算失败的话,支付公司会重新发起结算,到账时间会在刷卡后的第一个工作日!平时遇到这种情况最好第一时间找给你装了pos机的服务商,如果联系不到建议停止使用!办理pos机不仅要办正规一清机还要注意售后,如果售后都联系不上人,后期有不到账问题就麻烦了! 这是因为存在网络延迟,系统还有没有把数据传输上去,所以显示结算失败,等待一会儿就会有了。 很可能是服务器后台断网,或者还没有更新出来,你等一下再登上去看看可能就显示正常了

5、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

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