工商银行pos机收款没有声音

1、手机工行商户之家,收款没有语音提示音,怎,解决

客人杨百万在北京全聚德吃了顿烤鸭，结账的时候用微信条码支付结账990元钱，等了3分钟还没有收银台没有收到支付成功的结果。杨百万：怕是没支付成功吧，老子要赶飞机呢。于是扔下1000元，「不用找了」随机匆匆而去。到深圳机场下飞机，终于可以关闭飞行模式了，「短信消息：你的招商银行卡xxx扣款990」，『啥玩意？烤鸭那么难吃，尼玛还多坑我1000元，不是差钱，咽不下这口气，打个飞的回去讨个公道』

依赖支付结果异步回调，时效性没法保证，异步回调延迟可能导致客人离店而交易结果还不是明确的成功或失败
2）场景2：对话

服务商：微信支付大哥，你是俺偶像，你们技术老牛逼了，为啥不给我们异步通知，还让我们来轮询你们，多麻烦事呀~

微信支付：小朋友稍安勿躁，我们大数据中心告诉我们86.9876%的当面付场景都是在500元以下是免密瞬间完成，支付接口直接同步返回给你们了，你让我再搞一个异步回调想我咋样？真身认为我们人傻钱多活少呀？

3）场景3：对话

服务商：微信支付大哥，客人杨百万钱多付了，大老远从深圳专门打飞的返回北京找全聚德扯皮，还要赔偿往返机票和精神损失，全聚德收银员被逼得快疯了，要我们服务商赔偿。我们查了日志，发现你们的通知结果咋那么完才到呀，晚了30分钟。

微信支付：莫急，我查下我们的日志。怪我咯？那段时间你们服务有问题吧？通知了十几次都是读超时。

服务商：那你看咋办？ 找我们赔呢

微信支付：得~， 以后我们不给服务商异步回调了，你们自己来轮询吧，支付、查询、撤销能力提供给你们，我给你建议一个交互流程图看我们官方文档吧，天衣无缝。你们自己爱咋玩咋玩，懒得跟你们扯不清道不明。 4008895588为工行商户服务热线，工作时间为7*24小时。您拨入热线根据语音提示输入特约商户编号后可进入人工服务，由专人受理您的来电。我们可为您提供交易明细查询、POS机具报错维修、外汇卡卡片核实、预授权查询、取消等服务。请您致电尝试咨询。商户之家在线客服工作时间为：9：00-21：00。在使用商户之家遇到问题，您也可以通过以下方式反馈：
（1）您可通过商户之家APP端“联系工行-联系管户经理”栏目联系您的管户经理解决您的问题；
（2）您可通过商户之家APP端“联系工行-在线客服”栏目联系在线客服解决您的问题。
（3）您可通过商户之家APP端“我的-意见反馈”栏目或商户之家PC“首页-留言板”栏目给工行留言，反馈您遇到的问题，工行工作人员会尽快答复您。

（作答时间：2019年5月31日，如遇业务变化请以实际为准。） 根据app介绍操作 还要把自动息屏功能关闭 才可以语音播报 来信息或者亮屏如果没手动关闭屏幕 会一直亮屏的 非常耗电 若是晚上睡着了 手机系统提示之类的信息自动亮屏了 就算满电也会耗尽电量 第二天出门气的你会哭 非常不人性化 我用了好几个月 很是不满意 去也是无奈至极 软件又不更新人性化些 微信小程序里搜索、找到收款小账本、点击右边的按钮开启微信语音收款提示就可以啦！

2、用工商银行收款码收了款 微信上没有提示吗

有的。1、首先在手机微信app我的页面点击页面上方的支付选项。
2、进入到微信的支付选项以后，接着点击页面中的收付款选项。
3、接下来点击页面中的二维码收款选项。
4、然后需要点击页面右上角方向的...。
5、最后在弹出来的页面中点击开启收款到账语音提醒，即可成功设置微信收款到账语音提醒。以上是用工商银行收款码收了款微信上没有提示音的设置方法。

3、工行e支付语音不播报

可以安置收款音箱收款，就会有语音播报。
工商银行的收款音箱设置步骤如下：
1、长按设备开机键3秒进入配网模式。
2、通过手机微信扫描设备后方二维码即可进行配网。
3、也可以通过下载“工银商户之家”APP，点击“点我登录”，点击“首次登录”输入用户名、验证码，点击“下一步”按照页面提示设置密码，选择“收款语音播报”就可以设置收款语音播报功能了。

4、工商银行二维码语音播报器不报怎么回事

多种原因，可能是电量过低导致。可能是wifi断开。
收款语音播报器不响有多种原因，可能是电量过低导致，可以尝试更换电池解决。可能是wifi断开，可以检查网络连接状态。可能是扬声器损坏，需要联系售后维修。可能是电源没有开启，在机身背面，可以找到电源键。
设备使用注意事项，1.收款语音播报器播报不及时，可能是网络延迟导致，可以切换网络解决。2.收款语音播报器无法使用，可能是内部芯片损坏，需要联系售后检修。3.收款语音播报器支持多种方式安装，可以根据使用需求选择。4.收款语音播报器无法使用，可能是没有开启蓝牙功能，需要将手机的蓝牙功能开启再配对。5.收款语音播报器损坏后，不要私自拆解，可能导致零件丢失。

5、工商银行智能收款音响不播报

1、可能是线路问题。建议检查清楚音响通电、各个信号线接触良好。之后再尝试。
2、可能是没有进行配网。长按设备开机键3秒进入配网模式，通过手机微信扫描设备后方二维码即可进行配网，就可以播报使用了。

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