即时到pos机客服电话打不通
1、POS机的全国统一客服热线打不通该怎么办
如果你的售后电话是打的全国客服热线,那么很可能是占线中,毕竟每天打电话的人比较多所以很难打进去,建议多尝试。如果实在不行,你可以打客户经理的电话,就是当初和你们商谈给你们办POS机的那个人的电话,他会告诉你怎么办,即使解决不了也会给到相关负责同事的电话,是具体的一个座机或者手机,这样方便你尽快解决,比打客服电话方便。
2、酷刷手机pos机不到账,妈的客服电话打不通,谁用这个你们的到账了吗
应该不是即时到账的吧?一般要隔天到账这样的,我没用过,不过我朋友卖过POS机,我是有了解过的,客服打不通一直打,或者官网应该有投诉建议之类的,在网上咨询应该也是可以的,别着急,一般情况是不会丢失的 酷刷倒bi了.我1月28号以后刷的款一分钱都没到.已经1个半多月了了,伤心 我 31号的 没到 我5号的 没到3、客服电话怎么打不通
以河南移动客服为例,个别时段可能由于咨询量比较大,不能及时的接入人工,如果您有移动相关业务咨询办理,建议您可以通过10086APP,河南移动智慧生活客户端,中国移动10086微信公众号,河南移动10086微信公众号等自助渠道先进行查询办理,或者可关注“中国移动10086”微信公众号联系在线客服。 个人感觉客服电话打不通大部分原因是话务员繁忙,因客服电话询问的人过多就可能会导致很难接通,又或者在某个特定得时间客服人员才工作,尝试不同的时间段多打几比,望采纳 可能在忙,稍后再打一下4、pos机刷卡成功但是钱没到账客服联系不上
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
拓展资料
一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
5、即时到pos机售后电话打不通怎么回事?
那你联系一下当初给你办理POS机的人员,让他帮你解决这个问题。
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