pos机进行签退操作
1、pos机刷卡时出现请做终端末签到是什么意思
是指由于通讯不畅或POS机故障两种情况造成的POS机不能签到。需要重新签到。
POS机终端签到的目的:
⑴、连接主机证明该pos设备是合法的;
⑵、下载最新的工作密钥。
故POS机刷卡时出现请做终端末签到要重启机器或检查机器后重新签到,POS机签到分操作员签到和POS机签到。
扩展资料
以下面POS机为例,重启步骤如下:
1、在如下图中,仔细查看页面箭头指的显示的故障。
2、在下图中点击左上角图标3到5秒。
3、在下图中箭头指向的屏幕即可看到POS正常,即可签到刷卡使用。
1、pos机刷卡时出现请做终端末签到意思就是收银员没有以联机方式把终端号、商户号上传给银联或收单行主机。签到的方法:按菜单键--选择签到即可。2、签到:是POS开机后收银员做的第一项操作,是以联机方式把终端号、商户号上传给银联或收单行主机,主机再以交易响应的方式把相关信息回传给POS,POS机完成签到后才能开始交易。
3、签退:是指操作员为结束当前POS工作状态,在日终营业结束、POS交易结算完成后需执行的操作。签退后须重新执行签到,方可进行新的交易处理。 POS机信号不好,固定机可能是线没接好,移动机就是后面的SIM卡没钱了,如果都不是那就关机重启一次。 1,商户未绑定
2,商户被封
3,后台参数出错. 出问题了,重签一次吧
2、POS机退款怎么操作
POS机退款处理方法很多,不同情况的处理方法不同,退款要保留凭证,直接在POS上撤销消费。POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,可告知持卡人银行及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或客服登记备案。
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3、使用POS机时,签到是什么意思
POS机签到分操作员签到和POS机签到前者是验证操作员的合法性,需要输入操作员号(柜员号)和密码,部分只需要输入密码,该签到在POS机上完成,属于脱机操作
后者是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作
结算功能用于上送交易和核对交易,如果消费的时候是脱机的,这时交易的数据都保留在POS机内,只有做结算的时候才会将交易上传到服务器,不结算的话钱永远不会到帐;如果消费是联机的,POS也会上传交易并核对交易数据,此时即使不做结算钱一般也会到帐.做完结算后POS机会做一个签退操作,并将之前的交易数据清空(清流水),之后根据程序的不同有些会自动签到,有些则需要手动签到 签到的目的 1、POS机签到有两个目的: ⑴、连接主机证明该pos设备是合法的 ⑵、下载最新的工作密钥。 2、步骤: ⑴.设置合法的工作密钥,银行卡中心电话号码,商户号,终端号 ⑵.拨号联机 ⑶.返回签到成功或失败
4、pos机显示主管操作请按功能键,怎么返回?
1、这种情况一般是01操作员被00主管操作员覆盖造成的,你可以先按功能键,出现主管改密,添加柜员,主管签退等等这些菜单(不一定是同样的这些提示,但你只用看见有签退就可以),选择主管签退,然后POS回到签到界面,你再输入柜员号01,密码0000进行签到,就可以正常刷卡了。
2、主管操作主要就是升级,调试使用的,非专业人士不要操作。
3、pos机的主管密码无法修改,如果需要修改,联系装pos机的银行的工作人员,由工作人员帮忙修改。
扩展资料:
POS机的操作方法:
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
5、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
6、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
7、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
8、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
9、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
10、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
11、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
参考资料来源:百度百科-pos机
这种情况一般是01操作员被00主管操作员覆盖造成的,你可以先按功能键,出现主管改密,添加柜员,主管签退等等这些菜单(不一定是同样的这些提示,但你只用看见有签退就可以),选择主管签退,然后POS回到签到界面,你再输入柜员号01,密码0000进行签到,就可以正常刷卡了。5、POS机里面的签到,要怎么退出来
签到以后,在系统管理的菜单上面,有个签退功能键。
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