pos机刷卡后没出纸
1、POS机刷卡短信提示成功但未出纸怎么回事
一、以pos机屏幕显示内容为依据,如果是交易异常,则有持卡人向发卡行提起拒付要求。二、如提示交易成功,则可使用功能-管理-打印-重打印上比交易-打出签购单-让持卡人签字的形式完成本次交易
三、不可私下解决支付现金进行补偿
四、中国银联24小时电话95516 提供咨询服务,不可想当然进行解决。 POS机没纸,如果银行返回交易成功的情况下,装上纸是可以补打的,你的情况应该是银行扣帐成功,但是没有成功返回POS机,所以应该打银行客服电话投诉,让他们对账后将款项划回你的账户 你好!这种情况有两种可能,第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
2、pos机刷卡成功但没出票是怎么回事?
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。 因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源:百度百科-POS机
刷卡成功没出票,要么是你的机器没纸了,要么机器是没收到打票指令。既然银行卡扣了钱,就说明成功了。 看看是不是没有纸了。
或者是操作时没按打印凭条键。
3、POS机未出小票纸处理办法
答:请先检查POS机是否缺纸无纸:装上新的热敏打印纸,热敏面对准打印区,确认无误后再管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
有纸:可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票,在管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
核对所出的小票是否为当前交易,若是,证明此笔交易成功;否,证明此笔交易失败,请重新刷卡。
4、pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款
POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款短信,这种情况遭遇了”单边帐“;如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)
四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如卡号,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续,(尽量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期较长)其实最好的方法就是在刷一笔,有时越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,可以尝试一下,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。 刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。这是一个完整的流程 。
如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就会不成功 pos机也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。没出pos签购单是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账在银联日切时会自动冲正,所以应该在至少24小时后再查询发卡行,就会发现该笔款已退回。 这种情况要重新刷 什么银行?
5、POS机为什么有时候刷不出纸来
应该是一下几个原因导致的:1、POS机缺少了打印纸,去买一卷装上就行。
2、POS级卷纸的机械部位出了问题,检查一下。
3、重新打印最后一笔,要是没有的话这笔就没有交易成功。
以上几点是POS级有时候刷不出纸来的原因,望采纳。 重新打印最后一笔 ,要是没有的话 这笔就没交易成功,重新交易,即使交易成功了 么有小票银联也不承认这笔交易,小票是交易的凭据 必须有 缺纸?
通知你换新的。

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