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pos机客服电话无人接听

浏览:160 发布日期:2023-09-16 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、...了一笔也还没有到帐,已经结算了,打客服电话没人接,怎么办?

pos机不可以用不可靠的第三方支付平台提供的,这样你很有可能就会被套路了,只能找客服,或者相应的app上试试看能不能解决

2、pos机刷卡成功但是钱没到账客服联系不上

pos机刷卡成功但没到账:
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
拓展资料
一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,

2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。

3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。

4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。

5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。

6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。

3、pos机刷卡迟迟不到账打客服也没人接可以报警吗?

这种情况如果报警的话,警方也是认为这是民事纠纷,让自己沟通解决,那你碰司机最好是通过银行的,有线下服务网点的机构办理 使用第三方收单平台的POS刷卡不到账的话,如果联系上级代理没有回复,是可以进行报警处理的

4、...到今天24日了,钱一直在提现中,没到账,打电话没人接,客服也没人...

快刷没听过,建议查下对方有没有支付牌照。如果没有,肯定二清机,估计是卷款跑路了。
对一个pos来说哪个更重要?
1费率。2安全。3售后。4商户。5积分。
只关心费率的客户属于外行,这类客户一般有低费率的就用费率低的,甚至你给他一个0费率的二清机让他用,他还高兴的很,等到吃亏了、学费交够了,才会后悔!
要记住安全第一,要看pos支付机构有没有资质,规模大不大,售后服务怎么样?有问题能不能及时找到人解决,刷卡的商户落不落地,有没有积分,能不能刷自己的卡,这才是最重要的!有需要欢迎来撩 我也一样,2号刷了,到现在还没到账 我也是同样的遭遇,不知道去哪投诉 这个机器不能用,嘉联立刷秒到帐 唉,坑爹了

5、4个月前用小金管家POS机,钱款一直不到账。联系客服,电话停机,官方客服...

首先要确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,俗称正规机器,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追回。不过现在市面上的二清机已经不多见。如果确定自己的机器为一清机,则不必过多担心,不到账的原因可能为以下原因之一导致,可逐一排除
1:确定自己使用的pos机是否为秒到机,现在的机器分为银行机和第三方pos机。银行的机器均为t➕1(下个工作日到账)结算模式,第三方pos机已基本实现秒到功能,个别小pos手刷除外,如果使用的为银行机器,刷完不到账属正常现象,资金会在第二个工作自动结算。如果用的是第三方pos机,可确定是否使用秒到通道,个别小pos具有t➕1结算通道,如果使用t➕1结算通道,则不用大惊小怪,资金会在下一个工作日12点之前结算到账。
2,确定自己刷卡金额是否超过机器本身的秒到限额,现在第三方pos均为秒到pos 一般单笔磁条限额为3万,芯片5万,最高10万,一天累计秒到限额20到50万。不管是单笔交易,还是累计交易,如超出限额均会转为下一个工作日结算。
确定自己所刷卡片的类别。目前第三方pos机大多只支持贷记卡(信用卡)秒到,支持借记卡(储蓄卡)秒到的机器不多。
3,结算银行升级维护 。结算卡发卡行升级维护期间,资金无法实现秒到,需等维护结束后才会陆续结算到账。
4,刷卡时间是否在秒到时间段。多数pos的秒到时间为早5点到晚10点之间,个别机器支持24小时秒到,首先要确定自己的刷卡时间是否在秒到时间段内。如不在秒到时间内,资金会在下一个工作日到账,个别会在第二个工作日到账!
5,支付系统故障导致额度延迟。这种情况也是常见的原因之一,支付公司系统故障或维护升级期间都会造成到账延迟,需等故障排除或维护结束后才会陆续到账 你可以通过网络查到公司电话,或者机器背面也有公司的电话,但是你的押金就退不了了,
那200快钱就是押金,需要你刷够才能退你,你没刷,一般公司不会退你押金的 被骗子骗了吧。天上掉馅饼的事砸不到自己。

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