易收银pos机开机白屏

1、POS机常见问题

你问的问题一般不用你解决!一般都是有POS服务商或者是银行的收单人员解决!
POS机最好你不要自己拆卸或者改动里面的设置参数!
你可以看看http://www.ebankpos.com.cn/pos_trouble.asp
个人建议你坏了或者出现鼓掌,立即联络给你安装POS机的单位或者人员! 一般就pos机而言，固定pos机信号相对稳定，移动pos机则有时候信号不稳定，但是比较方便。盛付通pos机信号稳定欢迎办理 1822----1324---705

2、POS机主机打开后,显示屏无信号

pos机 所属分类： 仪器 材料科学
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pos机
POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码（Opticalcharacterrecognition光字符码）终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联，其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
目录 [隐藏] 1 基本原理 2 功能用途 3 设备构件 4 操作步骤 5 部分厂家 6 相关词条 7 参考资料 pos机-基本原理 POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯
pos机基本原理接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。
MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先，POS会先检测/RING和/PHONE信号，以确定电话线上的电压是否可以使用，交换机返回可以拔号音，POS拔号，发送灯闪动，开始拔号，由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等，之后才开始POS的数据交换，信号通过MODEM电路收发信号；完成后挂断，结束该过程。
pos机-功能用途
手持pos机功能演示适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。
具以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
pos机-设备构件
pos机构件整套的POS机价格比较贵，除了硬件之外还需要一套收款用的软件。软件包括录入、销售、统计、打印、钱箱控制等功能，其实就是一个特定用途的小型数据库应用软件。
POS分品牌POS和DIYPOS,DIYPOS相对来讲价格会低许多,因为采用的外设不同价格也相对有浮动,最近的POS价格在3000~3500,DIYPOS与电脑是有所不同的,不同的机箱、不同的显示器等，但电脑是能实现POS功能的，将电脑连接POS外设，即可实现POS功能，只不过是样式难看些。
POS外设有：
客显，分两种LED和VFD——是给顾客看的，显示所收金额，找零金额。
票据打印机——打印收款小票的打印机。有针式打印机和热敏打印机两种，针式打印机价格较高，价格在500~700，低于500的打印机不要买了，故障率很高。
刷卡器——刷磁卡的设备，主要用于会员积分与店内会员储值。
钱箱——装钱的设备，打印机打完小票后自动弹开钱箱。
扫描设备——扫描商品条码的设备，从样式上分扫描枪和激光平台，建议使用扫描枪（平台价格较高），扫描发射器分为红外线与激光两种，红外线叫CCD。
pos机-操作步骤
新型触摸屏pos机收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
（1）销售操作
①先输入同种商品的数量和“＊”号。
pos机销售
②使用扫描器，扫描读入该商品的条形码信息。
这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格，同时顾客显示屏也向顾客显示其商品的价格。
③其他商品可重复以上操作，当同种商品只有一个时，可以直接进行扫描。
④在收款过程中，可以随时按下小计键显示商品小计的金额。
⑤当最终销售确认后，可以按下合计键进行收款结算。
（2）选择付款方式
付款方式分为现金、支票和信用卡等多种支付方式，供顾客选择。
①现金支付
顾客的交款额与购物款相等可以直接按下输入键，否则在输入实收金额后按下输入键。这时系统会自动打印账单，开启现金抽屉，并显示应找给顾客的钱数，收款员进行收款、找钱、关闭现金抽屉后，屏幕又自动回到销售状态，此次销售过程结束。
②支票支付
在使用支票进行支付时，系统会询问支票号，将支票号输入后，系统还要求备书，将支票背面向上放入打印机中的平推打印位置，按下输入键，系统自动打印备书并打印账单；打开现金抽屉，收款员将支票放入现金抽屉。在关闭现金抽屉后，屏幕回到销售状态，此销售过程结束。
③信用卡
信用卡pos机支付
在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。
收款员在每日换班、下班前，要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额、以及信用卡金额输入到收款机，收款机就会记录下该收款员这个阶段的工作情况，并打印出收款员的销售对账单，反映出收入的盈亏情况，凭此依据进行交班、接班、交款和结款处理。
过去零售业常规收银机只能处理简单收银，发票，结帐等简单销售作业，得到之管理情报极为有限，仅止于销售总金额，部门销售基本统计资料。
对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营情报，如营业毛利分析，单品销售资料，畅滞销商品，商品库存，回转率却无法获得。导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。
POS系统除能提供精确销售情报外，透过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。总之POS为现代零售管理必备工具。
（3）POS结算 pos机结算
通过POS系统结算时应通过下列步骤：
（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端；
（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）；
（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户；
（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司；
（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。 说详细点啊
建议
1 查数据线，替换个好的试试看
2 1无效的话，借个显示器看看 还是不行，说明主板显卡接口有问题 没有什么信号？你是无线pos？卡欠费没？
之前有什么操作导致这个结果？

3、POS机操作的常见故障

 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
 开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
 针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
 针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
 收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
 脱机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。
 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中复制出来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享 　　POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
　　现象：POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”

　　原因：电话线未接好
　　解决方式：
　　1、检查POS后电话线是否接入。
　　2、用电话机检查线路是否正常。
　　3、电话是否欠费。
　　4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
　　5、是否是原电话，电话号码变更没有。
　　6、是否铁通无月租电话。
　　7、拨打外线是否需要加分机号。
　　8、商户电话是否有呼叫转移功能。

　　现象：“无效商户”、“终端号无效”
　　原因：终端号已删
　　解决方式：
　　1、查问市场部是否无交易删除终端。
　　2、查问是否因为风险删除
　　3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

　　现象：刷卡后无反应
　　原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
　　解决方式：
　　1、新刷卡或换卡试一下
　　2、换方向刷卡试一下。
　　3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

　　现象：交易成功不打单
　　原因：
　　1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
　　2、打印机夹纸
　　3签购单安装不正确
　　解决方式：
　　1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
　　2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
　　3、 如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
　　4、 如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
　　5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
　　6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
　　7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 常见故障
1、连接不上
当商户处拨号拨不上时，可能是拨号器坏（可以开机按“功能”键，看其显示MDM：是否正常，如带*****就是拨号器坏，可直接换机）——仅限百富P80；或检查商户电话线是否欠费，如电话线正常，能打出电话，就用电话拨打118317401或118317402，如电话响声是传真声的话，就在机具的参数里的通讯设置里面设置外线拨号（如商户处电话没有外线号，就直接点确定过，之后会显示外线延时（秒）然后设置延时2-3秒即可；如拨打电话118317401或118317402时电话不通或提示该号码受限时，就直接将118317401号码改为8008895966、118317402号码改为4008899145即可；
2、显示“不支持交易”
商户按到“功能”里的下载，只需去到商户处进入参数，选着交易支持功能开通对应交易即可，其中要注意的是开通交易后有线机具需更改拨出号码及更改商户名称，无线机具只需开通交易后更改商户名称即可；
3、如商户维护是可以拨号但无接受数据时，只需进入参数更改TPDU为对应的参数即可
4、主机显示“POWER ERROR”
　（1）先关机，拔掉电源线及电源适配器连线，稍等几分钟后再重新插起来，重启几次，看能否恢复正常。
　（2）建议商户换个电源插座试下
　（3）若不行，则电源坏，记录相关信息转云南分公司处理。
5、显示“NO PROGRAM” 掉程序，换机
6、开机白屏，原因可能是电压不稳，处理方法：换POS电源或电源插座
7、TPOS程序签到返回“写入失败”，可能是密码键盘未插好或掉密钥。
8、签到显示“pinkey”，判断为掉密钥或键盘未插好
9、会员卡程序交易显示PINKEY错或密钥错，重新输入密钥：CA0137FE489BC560
10、机具主机序列号看不清，以百富为例，开机的同时，按住“功能”键，“S/N”即为机身序列号。
对上面的回答，不对之处请多多指教 什么POS机？
硬件故障还是指什么常见故障补充一下！ 设备安全风险已锁定。怎么解决？

4、pos机屏幕一直亮着没有字幕,是什么问题

是不是白屏了，一般是开机太久或太久没开关了，我这边的处理方法开机太久太热了，取电池，然后放在那边半个小时，太久没用的，就把后盖打开，把电池拿旧，然后用吹风机吹一会。

5、收银pos机打印小票为什么一直出白纸,,,怎么回事

装反了的可能性较大 ，或者是纸张问题，换纸试试 是不是打印纸上反了，要不然就是打印头坏了， 　　或者是纸张问题，换纸试试就好。 打印纸装反了，要不就是打印头坏了 是不是没墨了，要换色带了。

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