乐刷pos机不出纸票
1、pos机刷卡成功小票不出字怎么回事?
1、可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况,用户一般自己是无法搞定的,只能联系给办理银联pos机代理商,或是官方的售后客服电话,寻找专业的维修工作人员解决。2、还有一种最常见的原因,那就是把小票纸装反了。由于打印的小票是,就是热敏纸,而只有热敏的那一面才能打印出文字。如果装反了,那么就会出现打印空白小票的情况。解决方法是,把小票纸拿出来,重新装一下,然后再尝试打印。
这两种是比较常见的移动pos机打印空白小票的原因,如果在排除以上方面后,还是无法成功打印小票,可以直接找银联pos机的售后客服进行解决。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 是不出小票还是出小票但上面没有字,如果不出小票但现实刷卡成功了那形成单边账了,这个钱一般会在七个工作日之内返回到持卡人手中,如果是出小票但上面没字那是机器的打印机坏了,谁给你办理的你找谁他会拿到售后帮你修的,一般是免费的 打印机坏了,我们这边可以免费帮换新机。
2、pos机刷卡成功但不出单是怎么回事
pos机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。
如果未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。
只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
pos机刷卡成功但没到账的原因有以下几点
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。
3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。
需要提醒一下的是,在发现pos机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追回。
扩展资料:
客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费情况。然而,在数据传输过程中,pos机遇到通信故障将无法正常出票。
在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号码、终端号码和客户卡号,以便银联工作人员查询转换是否成功。
参考资料:凤凰网-pos机刷卡成功但没到账的原因有哪些
参考资料:凤凰网-POS机刷卡未成功却被扣款 银行不知道钱去哪了
参考资料:百度百科-POS机
POS没有开出单,小票没有打出来就相当于收款没有成功。
客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费情况。然而,在数据传输过程中,pos机遇到通信故障将无法正常出票。
在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号码、终端号码和客户卡号,以便银联工作人员查询转换是否成功。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。 因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源:
东楚网-买手机刷卡付款 收到扣款短信 POS机却没出票
凤凰网-数十商户安装二清POS机 顾客刷卡后钱未到账
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
POS机
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:1.
可以拔打银联24小时服务热线95516
选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
2.
可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
POS机
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。 POS机未出签购单实为不成功交易,持卡人的扣款短信不能作为交易成功的依据,一般先在POS机上做一笔余额查询操作即取消发卡行的扣款,再重新刷一笔同样金额即可。(必须重新刷一笔,或者让客户出现金,没有出小票都是不成功交易)
若满意,请采纳,谢谢!
3、pos机刷卡没有出单子但扣钱了
pos机刷卡没有出单子但扣钱了?POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种情况先不要着急。一般而言,pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。因此,POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是代表交易还未成功。
什么是POS机?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS结算
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端;
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程.
你好
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票(这是一个完整的流程,从pos机最后回到pos机是一个闭合的通路)。如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos也会不出票。
为什么会收到短信了但是没出pos小票:这是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos机,实际扣款是不成功的,这笔账单银行在做结算前是挂账的。但是一般24小时或者48小时后银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的,会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
然而,消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次,或者交现金。
为什么会这样?因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑,而且卡是顾客自己的,可以查账。如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
总之,使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次,要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人的电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。 pos机没出单子收到扣钱短信是交易没有成功的,银联结算已出小票为准,pos机没出小票实际扣款不成功的,银联第二天结算的时候会将钱退给消费者的。所以商户遇到客户收到扣款短信,pos机没出小票的都要客户重新刷一笔的,或者是冲正也行。 俗称单边账 ,扣款信号没有返回pos机所以没出单
这种情况一般要当时和客户互留联系方式协商解决
第一时间给办pos的业务员打电话沟通 让客户写一个不拒付声明就行 可重打最后一笔交易查询
4、pos机刷了卡没出票
没有出小票,一般的处理方式,你点击管理,重新打印最后一笔,看能否打印出来,如果不成功,那么看是否掉包了。工作日结算后,联系后台人员,提供清楚的情况说明,消费明细,会结算给你。即便当时客户收到了刷卡成功的短信,没有出小票,为了防止调单,最好让客户打电话到发卡行核实该笔交易,如果反馈成功,记得留下客人的联系方式,消费的凭证。 请问是不是没有纸呢?5、用POS机没打出小票 怎么重新打印
一、打印机故障原因及排除方法:1、走纸异常。
走纸异常是由于齿轮过度磨损,导致齿轮无法正常滚动,这样打印机就无法正常出纸。更换打印机齿轮,然后进行测试,走纸正常。
2、打印乱码。
首先自检打印机,看是否有出现乱码。方法:关闭打印机,按住走纸键不放,打开打印机开关,然后放开走纸键,让打印机自检。检测到自检打印纸也是乱码,排除打印机问题。
接着,更换打印头,看是否打印乱码,发现更换打印头之后还是打印乱码,那么排除掉打印头的问题。
最后,更换打印机的排线,更换之后打印还是乱码,排除掉排线的问题。
排除以上问题后,基本问题可以定位于打印机主板故障。打印机主板导致打印乱码一般故障在于IC损坏。更换IC后,打印数据回复正常。
注:IC芯片主要是将发出的命令整理并发送,最后以文字形式表现出来。所以打印机乱码一般是IC芯片损坏。
二、1.打印机不打印,钱箱不打开
打印机和钱箱是通过同一个端口(LPT1)来控制的,只要打印机故障不能正常工作,那么钱箱一定也打不开。
◆首先查看打印机数据线与主机是否连接正常。
◆打印机错误灯是否报错,打印机是否缺纸。
◆查看收银系统打印端口是否设置正常。
结算时打印机出纸,钱箱弹不开。
◆检查钱箱锁是否已打开。(三档锁的钱箱,向左扭为锁死;中间为开启;向右扭为钥匙开启)
◆请检查连接线是否连接到打印机。
◆打印机出纸时,钱箱是否有发出响声,无任何动作为线材或继电器损坏。 很多POS机功能不一样,有些打印完后,会显示是否完整打印发票,有两选择,不行的可以选重新打印。 在主界面中有个“管理”,进去后有重打最后一笔和重打任意一笔。 都有重新打印的功能,要是没打印出来,联系下pos的提供商 这个看你的进销存软件能不能支持,我的软件支持

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