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pos机支付异常怎么办

浏览:86 发布日期:2023-09-20 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、中行DC/EP商家POS机提示交易异常如何处理?

DC/EP商家POS机提示交易异常处理方式:查看网络是否通畅,在通畅的情况下仍遇到该问题的及时与工作人员联系。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

2、pos机扫支付宝二维码交易异常怎么追回

POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。 出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

3、POS机提示交易异常怎么解决?

  错误代码98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。
  这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障而导致的,重新做一次交易基本都可以解决,但会产生“自动冲正”交易。
  “自动冲正”是指由于超时或未收到有效响应包等原因,POS自动产生对原交易的冲正交易,并在下一笔交易之前发送给主机,直到冲正成功,冲正交易由POS自动发起,无需收银员进行操作。

4、pos机交易异常k7

支付公司系统维护支付公司有时候会系统升级,导致服务器连接不上,数据下载或上传不上去,这时候刷卡会显示交易失败,遇到这种情况不要着急,先确认下支付公司系统维护的时间,晚一点再刷卡。
2、低于最低限额,或金额超限支付公司一般会有一个单笔刷卡金额的限制,比如单笔最低10元,最高20000,还有日总额度,一般手刷类是50000/天,这时候低于或高于单笔金额限制也会提示交易失败,可以打开app看看“我的额度”,里面有提示刷卡额度的限制。3、密码错误次数过多有些老铁信用卡比较多,密码还不一样,容易搞混,如果在刷卡的时候多次输错密码,支付公司的风控系统会限制该卡交易,也会提示交易失败。4、商户刷卡次数超限现在很多POS机都可以自选商户,支付公司为了风控,会限制某个商户每日的刷卡次数和金额,比如设置某个便利店每天只能刷30次,每天只能交易30000,如果你选择的商户正好超过了这个限制,也会提示交易失败,换个商户刷卡即可。

5、随付支付请求异常

系统维护,机具被封,信号故障等。
再好用的POS机有时候也会出现故障,与机具的正规性和安全性无关,这个是避免不了的情况,就像随行付POS机一样,突然就不能用了,无法开机,对于用户来说这是很糟糕的,一些随行付POS机无法使用的原因和处理方法:
一、随行付POS机不能用原因:
1、系统维护:
支付公司有时候会临时对系统进行更新维护,这种就需要重启机具终端,重新签到就可以了。
2、机具被封:
机器被封,一般会出现“错误代码59”这种显示,这种情况就需要联系支付公司的客服解决了,叫相关人员进行处理,当然你可以带上身份证和银行卡去银行网点解绑。
3、信号故障:
常见的情况也可能是信号中断或者信号很差,导致自己的随行付POS机无法正常使用,这种就很容易解决,重新连接网络或者去信号好的地方使用,这样就能解决问题,继续正常的刷卡消费。
二、随行付POS机打不开:
1、电源故障:
电源线损坏也是可能导致POS机打不开,电源线损坏换根新的电源线损坏,重新充电就可以了。
2、电池老化:
电池老化了机器是无法充电的,只有更换新的电池才能开机使用,电池信号可以致电服务商解决。
3、机器故障:
机器故障就不是个人能解决的了,直接将机具寄给支付公司返厂重修,重修机具,维修费用用户自己支付。

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