消费遇到不正规pos机

1、怎么知道pos机是不是正规的

一台好的POS机的7个标准
一、安全正规：机器必须是一清机，也就是你所用的POS机所在的公司持有央行颁发的支付牌照，当你倾向POS机品牌时，最好去央行网站上查查，看这家公司有没有支付牌照，如果有的话，大可放心因为所有第三方支付均有央行颁发的支付牌照，并在央行缴纳巨额保证金。没有的话，还不做考虑吧！只有这样你和该POS公司直接结算没有任何第三方参与，否则就是二清机。
二、商户问题：个人用的POS机都是模拟真实消费，会有很多的商户，每次你刷卡的时候都会显示在某某商家进行消费，所以商户质量会严重影响刷卡人，所以一定要本地商户。
三、不跳码：你刷卡的商户与出票商户不同，或者出来的票头商户是公益类，优惠类的，还有更恶劣的就是全国各地跳，一旦跳码很可能被风控，所以跳码机子坚决不用。
四、积分问题：刷卡有积分这一点也很重要，刷卡没积分的商户是批发商户类，超市加油类，教育卫生福利及其他政府服务类商户，相对有积分的商户银行利润不高甚至没有，所以银行喜欢有积分的刷卡；而且，有积分可兑换积分礼品、参加积分抽奖，可在众多知名商户店面，像刷卡一样刷积分兑换商品、抵扣消费。
五、费率问题：
2016年9月6日起刷卡费率统一调整成0.6，以往的0.38，0.78，1.25费率不复存在，带来的改变大致如下：
1. 信用卡取消封顶，借记卡20-25元封顶。
2. 借记卡和信用卡手续费分开计算。
POS机费率还是分为三个费率
1. 普通行业费率：0.6%
2. 优惠类行业：费率在0.38-0.45%之间（这个不一定准确）。
比如加油站，超市等民生类行业，优惠期限为两年，也就是2018年9月6号之前。看情况是否调整。
3. 公益行业：0%
这个行业包括：公立医院、教育缴费、或者各种罚款及行政费用，这个是不收手续费的，也就是说，现在的费率分3种：标准类0.6，减免类0.38-0.48，公益类0费率。
简单说，用了伤卡、降额、封卡、关黑屋。
六、售后问题：非常重要，办理机器的流程或许都一样，但是售后服务却是天差地别，良好的售后对你以后使用机器很有帮助，你也会非常省心。这一点请参考其他服务行业。
七、到账问题，最好是秒到，到账越快我们自然是越喜欢，也越靠谱。

其实识别POS机是不是正规一清机特别简单，最关键的一点就是有没有支付牌照。只要有合法的支付牌照都是正规机，都可以放心使用。其次就是费率问题，太低或者太高的费率肯定有猫腻，建议选择合理费率的POS机，一般为千六，也就是刷一千元有6元的费用。还有一点就是商户稳定，不跳码，这样才能起到养卡的作用，如果是不正规的POS机，最严重的问题就是刷完之后钱不到账，或者推迟到账。其次就是跳商户，会被银行定为风险客户从而降低信用评分。 你刷一分钱，看他的收款单位是什么单位的？是不是和商户的单位一致是一致？那就是正规的。那不一致，那就不正规吗？ 你好，一般来说pos机的正规与否，你可以拨打这个产品的热线，也可以带着去相关部门去做核实。 看他刷出来的账单。账单和云闪付里的账单能够对的上，商户在企查查里查一下，是不是真实商户

2、pos机刷卡消费有哪些风险?

　　使用POS机过程中一定要注意：\x0d\x0a　　1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样，最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。\x0d\x0a　　2、注意伪卡。\x0d\x0a什么是伪卡？伪卡就是不正规的卡，比如，复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙，比如，卡面的字跟卡边不平行什么的，质量也比较差，稍注意一下应该可以看出来。黑卡，就是别人丢失了的卡，这种卡本来就是真卡。所以只能在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人，另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓，如果金额较大，就一定要看身份证。\x0d\x0a　　3、POS机严禁私自拆解改造。\x0d\x0a　　4、2009年12月15日，最高人民法院、最高人民检察院联合发布了《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）。于12月16日起施行的这部《解释》明确规定：使用POS机以虚构交易等方式向信用卡持卡人直接支付现金，数额在100万元以上的构成非法经营罪，数额在500万元以上则为“情节特别严重”，处五年以上有期徒刑。该《解释》将原先只能界定为违规的POS机套现行为界定为违法，相应的处罚更严厉。\x0d\x0a　　5、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。\x0d\x0a　　6、信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。\x0d\x0a　　7、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。\x0d\x0a　　8、在购买不确定商品尽量少使用银行卡。购物后如果出现对商品不满意或者不合适的情况，退货、更换在所难免。对此，消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用POS机刷卡，原因是，退换货时，金额已经划走，程序相对麻烦，而且，银联公司和商业银行的休息日可能不尽吻合，种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中，甚至给粗枝大叶的持卡人带来不应有的损失。\x0d\x0a　　9、一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。 偶尔刷是没什么问题的，也不要老在同台机上刷。风险吗，如果被发现是TX，一般银行会先提示你，及时还款，如果情形恶劣会被银行降额，乃至注销封卡

3、pos机乱扣费怎么投诉

如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。
一、pos机不用了怎么注销呢？
pos机注销方法：
1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗？
1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买POS的代理商，让他重新给你开通即可。
三、pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。
2、登记后，打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之，POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

4、pos机乱扣费怎么投诉

可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警。POS机出现乱扣费现象，用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品，“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照，安全性低、稳定性差，特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题，我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话，是肯定会被银行进行风控的，从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。
POS机刷卡之后不到账原因：
1、网络故障
2、支付公司问题
3、风控交易
4、根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用户凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到第三天才能到账，另外受到结算时间影响，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的，所以不建议此时间段刷卡。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

5、怎么投诉海科融通要押金消费保退

消费保平台收到消费者大量投诉反馈关于遇到推销海科融通POS机时,扣除299元激活金,当用户申请退押金时,无法退回的问题。
      消费者反馈说:" 海科融通嗨一付Pos机客服开始说没有任何费用,需要90元的押金,在一月内刷满一万二后返还,收到机器后激活说刷299元就可以激活,激活后马上到账,后续没有到账,找客服说需要刷够多少月并满足每月多少钱才给退 "
      海科融通POS机299押金相关投诉(目前已得到海科融通官方处理退款)
如果您也遇到海科融通POS机押金不退的问题,可以点击下面链接进行投诉:
一、POS机倒贴钱到底是什么套路?
      此前警方通报,有犯罪团伙向受害人拨打电话或添加微信,推广低费率、指定商户POS机,对于已有pos机的老用户,他们会给你打电话声称自己是公司总部/运营中心/营业中心/信用卡中心/POS机客服/生产厂家,借口有:客户回访/终端机器升级/费率异常/调换更低费率,甚至说跟某银行终止合作导致机器失效,反正到头来就是要你更换机器你不花钱拿新机器,他们就会把你的老机器给你停用了。在用户同意办理后,通过快递将机器送到用户手中。利用POS机的电销案件,诱骗范围广、数额高,已涉及北京、上海、广东等25个省、市地区。
      这类机子基本都是采取货到付款的形式,跟你说的是免费领取货到付款,机器激活前保证没有任何押金和激活费用,保证马上会退回。实际是用户付了运费,运费难以退回,拿到手后这个机器要么按他们的要求进行激活,要么白花钱买了一个机器。等消费者激活pos机后激活之后才发现被扣除了一笔钱,通过联系方式找对方处理,对方很有可能已经把你拉黑删除,造成用户的资金损失。
      一些不靠谱的电销公司给消费者的机器,可能经过重新封装的二清机,这种机器刷卡有可能不到账,甚至明明你只想刷个一二百而已,结果信用卡却莫名被扣了几千甚至上万,而且钱也根本不到账,不正规的pos机不但会造成财产损失,还会不稳定、跳码、涨费率等,胡乱克扣一些附加费用流量费、秒到费等,严重的会导致降额封卡。
      图源:知乎阿海哥
二、怎么判断POS机是否正规?
      1.其实无论对于支付公司来讲还是pos机代理pos机都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活时确实是需要收取一定的押金。目前市场上推广pos机的都是授权服务商或者代理商的业务人员,专业靠谱的服务商或代理商会真实清楚的告知费率、激活条件,首刷是否有押金以及达标要求;申请办理pos机一定要寻找靠谱的渠道商办理,刷卡pos机作为长期使用的工具离不开长期稳定的售后,办理渠道商靠谱是产品靠谱以及售后靠谱的前提保障。
      查询是否有支付许可证(即支付牌照),可在中国人民银行官网查询支付牌照;
      查询路径:中国人民银行官网-政务公开-行政审批公示-已获支付许可机构。
      2.如果您接到电话推销POS机的,自称是银联或某支付机构的一定不要相信,大概率是骗子,而且国家明确规定是禁止电话、短信等推广方式电销POS机的,所以这是一块儿灰色地带,收到这种类型的电话短信,说明您的手机号码很有可能已被泄露了。
      3.使用国家反诈中心app对对方的手机号码进行验证。下载app后点击身份核实,输入对方的手机号码进行核实身份,然后你可以看到相关的核实结果。
三、POS机押金申请退款
      针对被海科融通pos机扣押金的情况,把钱退回来是最迫切的,但消费者通过各种方式方法尝试退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比较多。
如果您也遇到类似问题,可以通过消费保投诉平台发布投诉,在消费保平台上是海科融通官方客服部门进行直接处理。消费保已处理pos机押金相关投诉上千件,对海科融通已完成解决投诉60多例,综合解决率达86%左右。
消费保投诉说明:如何正确发布投诉,追回退款?
1.一定要投诉支付公司总公司不要投诉错误主体
      首先查寻办理的POS是隶属于哪个支付公司的,不是看刷卡商户而是绑定银行卡入账是哪个支付公司入账。如果是海科融通,选择投诉主体海科融通;
2.如实填写您的投诉情况后,在消费保会平台,是由海科融通企业官方进行直接处理
      请您认真填写问题发生的过程,以及过程中产生的交易记录、聊天对话截图等投诉线索,有效的投诉信息和投诉线索有助于消费保平台和海科融通官方快速处理您的投诉;
3.如果被冻结钱款数额涉及较大,请您立即去当地公安局进行报警,或者拨打96110当地的反电信诈骗中心进行报警。
希望读到这篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~

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