pos机打印出小票商家没收到钱

1、pos机打印出了小票,但商户没收到钱是怎么了

清分出了问题，打印出来小票，只能说明钱划出了付款人的账户，这中间还需要第三方来清分，然后将款汇入收款人账户。出现这种情况的话，最好是打电话给给你办POS机的人或者是该品牌POS的售后客服，让他们帮你处理 只要小票打印成功，交易就一定成功，商户没收到钱是因为钱没这么快到商户的账户里的。。。。一般都是第二天

2、pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账过来一直没收到钱怎么...

POS机刷卡交易只要小票没有打印出来，都视为交易不成功，即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到这种情况请不要付货，一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正，仔细看屏幕，如果刷下一笔时显示冲正，那这笔钱90%会重新打回给持卡人，根据每个银行的不同，钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。\x0d\x0a如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款，（需要他提供在银行打印的对账单，对一下是否有这笔钱支出，然后又有一笔钱打入账内）如果只有扣款，没有退款，那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单，是否有该笔钱进账，如果进账了，你可以把货给他，但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号，为防止日后他向银行提起调单，你又没打出小票，那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的，最好让他再写一份说明，大体意思就是哪天哪个时间，在你这买了什么东西，没打出小票，但是货已经拿到。这个意思，再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。\x0d\x0a如果你查了账你的钱并没有收到，那这就是单边账了，需要找给你办机的人让他们进行调账，可能会需要你这边提供一些信息，每个平台不同，提供的材料也不一样。\x0d\x0a最后提醒，一定要留下持卡人的电话，有些资料必须提供他的相关材料才可以。\x0d\x0a以后遇到这种小票没打出来的，记得不要给货。

3、pos刷了钱没有到账怎么办?

一:判断是否是单边账。

所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。

二:商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功。

这种情况很常见，也是一些商户常有的问题，最好是查询一下自己的银行卡，看是否到账。

三:POS机支付公司没有给商家结算。

也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必确认并谨慎使用。

四:还有一种情况比较少见

那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

五:如果结算方式是T1。

则是第二个工作日到账，节假日顺延，因为有几天的交易积累起来，数据量大，所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易，第三天才会到账。

六:冲正交易不成功。

有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS机没出小票的情况，事实上这笔交易是不成功的，一般48小时内持卡人会收到资金退回信息，因此商户这边是收不到帐的。

七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。

这两种情况很少见，一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现，如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外，持卡人有时自己变更或挂失了结算卡，而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息，看银行是否真的没到账。

拓展资料

哪些POS机最好不要用

一、非一清机

现在很多没有支付牌照的“二清”公司POS机，这些都是借用一清公司的支付通道，这些“二清”公司随时会卷款跑路或在监管而暂停或取缔，资金全安存在非常大的隐患。二清机是绝对不能用的！

二、本地无商户，刷卡后全国天马行空乱跳

很多手刷或POS机商户无法定位本省或者本市，每次刷卡后就全国天马行空的乱跳，如果持卡人在短时间内有连续多次交易，而系统给你的商户一会在广州，一会上海，一会西安，必然会触发银行的风控系统，为防范风险，银行会采取冻结或者封卡。

三、不要贪图便宜刷低费率的POS机

自2016年9月6日费改取消商户分类后，国家标准费率为0.60%，但市场的恶性竞争导致不正常的低费率频繁出现。0.55%的或者是0.5%甚至于更低，如此低费率如何能覆盖收单成本呢？必然就是跳码捞回来，而这样损害就是银行的收益，银行不赚钱，资金风险还这么大，信用卡还会给你用吗？

同时，在你使用POS机时，请务必谨记要避免同卡连刷的情况，特别是在信用卡方面。原因就是，这样的操作势必会引起银联风险监控，给你造成不必要的麻烦。

1.刷卡时间不对，导致资金不到账
一般POS机都有结算时间的，通常事情下22点50以后是银行的结算时间，这段时间很多POS机都是不支持即时到账的，比如说海科融通POS机、星驿付POS机和拉卡拉POS机等等。
还有一些POS机是不支持即时到账的，比如说刷储蓄卡、扫码刷储蓄卡以及拉卡拉扫京东白条也是第二天到账的……
2.信号问题导致资金冲正
这个问题现在发生的越来越多，当然是和原来相比的，不是普遍的现象。他是一种什么问题呢？
就是你刷卡的时候，由于POS机使用2G信号导致信息传输失败。
虽然说支付公司的POS机已经发起了扣款申请，但是由于中途信号中断，导致钱卡在银行或者银联通道中，导致无法使用的情况。
这种情况一般是马上再刷一笔，POS机就会自动冲正如果冲正成功，钱就回到银行卡。
如果冲正不成功，那就要等到银行对账的时候，由银行原路把资金退到信用卡中。
3.使用不当导致资金不到账
这种情况传统POS机经常会遇到，客户在刷完卡之后，客户忘记签名而没有到账，这就需要等待第二个工作日到账了。
再者还有一些客户小票上传不完整，也会出现不到账的情况，这种情只需要打开对应APP，把POS机参考号重新上传一遍就可以了。
4.支付公司通道出问题导致的不到账
这种情况很少情况发生，但是确实有存在的情况，特别是北京海科融通的支付通道。
这种是不需要解决的，只需要等待就可以，等支付公司恢复正常后，款项会慢慢地发放出去。

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

pos刷了钱没有到账的原因：

1、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

2、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

3、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

4、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。

5、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了，出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

一、支付公司延迟清算刷卡到账首先都是从支付公司的垫资池里预支才能快速到账的，如果因银联系统、支付公司系统故障等原因，POS机公司没有及时清算款项，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的，所以可以看下手机短信或者APP，看是否有通知，更新之后会即时到账。二、变更结算卡一台POS机只能绑定一张结算银行卡，如果用户解绑原先的银行卡，换上新的结算卡，那么在刷卡成功时，商户因为变更了结算卡的原因，不知道支付公司已经将资金转给他了，可以核对以下结算卡信息，看看是否有到账的信息存在。三、商户信息错误现在的POS机都是一机一户，所以在商户入网时，商户提供的身份证和银行卡必须是同一人，如果不是同一个人，支付公司和银行都会判定商户不正常，不会将款项划拨给用户的。需要用户重新填写商户资料，核对信息，一般出现这种的情况也是比较少的，现在的系统都需要人脸和信用卡认证，出现的概率很低。 　　POS机钱不到账请按以下方法解决：\x0d\x0a　　1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐；\x0d\x0a　　2、碰到节假日是不到帐的，只有到下个工作日才到帐；\x0d\x0a　　3、检查最近结算行，是否有银行系统维护类通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解决，可以咨询办理这台POS机的单位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清机，请按正规程序办理POS业务，千万不要贪图小便宜，而让公司蒙受损失；

4、pos机刷卡出小票了,钱3天了没到账,什么原因

看交易时间，如果是周一到周四刷的，正常都是第2天到账，如果是周五，周六，周日刷的，就是周一到账。如果长时间还是没到账，一般就是平台的问题，是二清或者三清的pos机。

二清pos机是支付公司或银行先将POS机的结算款支付给某一个人或某一家公司，再由这家公司或个人结算给商户。因这家公司、个人未取得支付牌照，所以此类结算是存在缺陷的，再则缺乏有效的监管与管理，存在着一定的安全隐患。

扩展资料：

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，来自宁夏的张先生在银川开了一家商贸公司，他的公司在办理业务支付款项时，很多客户都是用POS机来刷卡付款的。张先生说，平常方便快捷的POS机，最近却接连出现问题。

张先生：“经过我们测试这个确实不能使用了，总是提示错误的代码。”随后，张先生拿出一台机型为S98的金黄色POS机， 这台POS机从外观看，并没有什么问题。可以正常开机。

经过操作，刷卡消费后 ,这台POS机并没有打印出小票， 张先生的银行卡也没有消费信息。一直显示是网络连接中。和张先生不同，湖南的李先生手里的POS机，客户刷卡消费后，客户的银行卡显示已经消费成功，但是钱却一直没有打到李先生的账户。

湖南李先生：“我们刷了两万一，还有六千块钱，都没有到账。”

宁夏的张先生和湖南的李先生说，他们之所以相约来到山东，就是因为这台POS机是在山东青岛办理的。而现在最大的问题是，不仅他们自己使用这种POS机， 而且他们也在代理出售这个S98的POS机。现在很多使用这台POS机的客户也都纷纷投诉刷卡账目有问题。

记者看到跟他们签订POS机购买协议的，是青岛首信智付网络科技有限公司。为了了解他们办理的POS机为什么会出现问题，记者和张先生一起找到了这家公司。

这家公司的于总坦言，单边帐、拖延到账的问题他们正在逐步解决。在调查过程中记者发现，来这家网络科技公司的不仅有来自宁夏的张先生和湖南的李先生，在这里还聚集了来自全国各地的客户。而这些客户在这家公司购买的POS机也都出现了问题。

据统计，来自全国九个身份的代理，在这家公司一共购买了上千台机器，还有每家公司缴纳的两万元到十万元不等的代理维护费。

湖南李先生：“我们交了五万块钱保证金，五万元加盟费，三十万的机器款。”江苏刘先生：“代理费是五万，一百台机器是六万二一共是十一万二。”

虽然现在的POS机支付快捷方便，但是真的一出现刷卡不成功，或者不到账的问题，那也是一件麻烦事，钱到哪儿去了呢？

其实这个钱也好找，这些POS机消费不都有消费记录吗？去银行查账单不就行了。可张先生说，事情没有这么简单。虽然公司的负责人也承诺解决问题，但是这些来自全国的代理在这台POS里还发现了许多其他问题。

参考资料来源：齐鲁网-青岛首信智付公司出售贴牌POS机 刷完钱无法到账

1、pos机刷卡未到账有可能是单边账、POS机公司延迟清算、变更了结算卡、节假日延迟等等，具体原因建议联系您的pos机平台咨询；
2、如您是办理的平安银行POS机刷卡未到账：
①厦门地区：签购单上15位数的商户编码是8983502开头：联系银联商户客服电话95534处理；非8983502开头：联系装机人员处理；
②其他城市：23:00前刷卡：点击收银宝金融服务-末笔打印，重新打印入账；23:00后刷卡：第二个交易日入账。

如有疑问，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2020-12-01，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 这个是？010-5619-4913到账分2种，业内叫T+1，周一到周四，刷的第二天到账。周五周六周日刷的周一到账。
还有种是T+0，费用高点，因为是支付公司垫资的，一般是马上刷马上到账 看交易时间，如果是周一到周四刷的，正常都是第2天到账，如果是周五，周六，周日刷的，就是周一到账。
这些时间你对应看下，如果长时间没到账，估计平台就有问题，是二清或者三清的，钱被黑了 打电话，问POS机客服，说不定小平台已经跑路了！

5、pos机小票出来了但是钱没到账,找不到售后怎么办

Pos机的小票如果能出来了，说明应该已经完成了扣款动作，如果钱没有到账的话，我觉得需要分两步走，第一及时的向银联商务的人员联系，同时把小票复印好，尤其要记住上面的商户编号和交易号码，这样是便于银联商务的人员查询。
另外也可以通过自己的开户银行来查询钱是否汇出或者开户银行那些系统是否有问题。另外也可以自己再试着划一笔金额很小的，比如划个一分两分钱试试钱能否正常到账，这样就能看出去问题出在哪方面了。

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjifive/310811.html