pos机刷卡失败提示请认证卡片
1、刷信用卡持卡人认证失败是什么原因?
1.信用卡芯片损坏或者是消磁了;2.客户才刚拿到新卡,还没有激活开卡;
3.信用卡过了有效期,已经失效了;
4.在银联通道使用国外卡组织发行的单标外币卡(这类卡在国内银联标识的POS机上是无法使用的);
5.账户被锁定,无法正常使用;
6.POS机出现了故障,导致无法接收信号;
7.消费商户所处环境信号不好,或是连接的网络不顺畅。
如果只是卡片尚未激活,那客户去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出现了问题,那客户只能先换一种付款方式进行支付,后续想办法看能否将卡片恢复正常,比如卡片损坏、到期可以去找银行换新卡。而若是POS机或商户的问题,那客户可以换一台POS机进行交易,或者换家商户进行消费,卡片本身是没问题的。
扩展资料信用卡持卡人认证失败怎么办?
第一:APP开卡认证失败,如果是这方面的话你就不要进行再认证了,先给银行客服打个电话选择人工服务,把问题跟人工客服说明,她们会给你详细找出问题并解决的。
第二:刷卡过程中机器显示认证失败,这方面就要考虑你的卡片是否存在异常,是新卡没有激活、消费权限没有开通还是旧卡超过有效期,持卡人认证失败应该是在刷卡时出现的问题,这时我们可以从这几个方面看:
1、这个是由银联返回的错误码,一般情况只能换卡交易。
2、查询卡片状态,磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片(这里指信用卡),是否因为当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了(这里还是指信用卡),最终还是需要致电银行客服确认。
第一:APP开卡认证失败
如果是这方面的话你就不要进行再认证了,先给银行客服打个电话选择人工服务,把问题跟人工客服说明,她们会给你详细找出问题并解决的。
第二:刷卡过程中机器显示认证失败
这方面就要考虑你的卡片是否存在异常,是新卡没有激活、消费权限没有开通还是旧卡超过有效期,持卡人认证失败应该是在刷卡时出现的问题,这时我们可以从这几个方面看:
1、这个是由银联返回的错误码,一般情况只能换卡交易。
2、查询卡片状态,磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片(这里指信用卡),是否因为当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了(这里还是指信用卡),最终还是需要致电银行客服确认。
3、查看刷卡机,传统机器也是通过移动网络来连接如果它处在一个信号非常差的地方无法接收返回数据也会出现失败。
4、查看卡片是否为单币境外卡,有些银行发的卡片没有银联标志,只有有VISA或mastercard标志的,这类卡在国内机器无法使用。
如果以上这4种情况都没有的话,建议换台机器刷卡,如果换机都不行那就重新申请一张卡片了。
第三:有可能不是你卡片的问题而是POS机的问题
因为现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的,如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。
只要你的卡片没有过恶意套现和逾期不还的情况,出现了问题基本上都可以拨打人工客服处理。
持卡人就是在办理卡时所用的证件的主人,简单来说就银行卡开户人的姓名。在我们使用银行卡信用卡时,出现持卡人认证失败是什么意思?造成认证失败的原因有哪些?下面一起来看看吧。持卡人认证失败是什么意思?
在办理卡时,为了保证持卡人安全隐私性,在办理取钱或者其他业务时都需要进行必要的身份认证,确保业务及本人的信息安全。在办理消费或者其他业务是机器显示识别不到或者识别不了该银行卡,就会出现持卡人认证失败。
持卡人认证失败原因有哪些?
1. app开卡认证失败
这种情况一般很少见,因为办卡开户时信息不对是开不了户的,如果真的遇到这种情况可以直接给银行客服打电话咨询,对方会给你找到具体认证失败原因。
2. 卡本身存在问题
如果你使用的这张卡是新卡,没有激活就会导致认证失败;如果是老卡,可能是该卡消磁了,获取不到卡片信息,导致认证失败;还有就是如果密码输入错误有时候也会导致该卡出现认证失败,甚至会出现卡冻结现象。
3. 卡机器问题
银行卡没有问题的话,可能就是卡机本身有问题了,有时候卡机网络不好或者有故障也会导致出现持卡人认证失败情况,因为这时无法获取和传递卡片上信息。这时可以尝试换一台机器试试,如果还是一样可以致电咨询。
总之,出现认证失败不要慌,拨打电话客服,可以快速找到原因并解决问题。以上就是关于“持卡人认证失败是什么意思,失败原因有哪些 ”的全部内容,希望对你有所帮助。 信用卡持卡人认证失败是什么原因?如果客户在刷卡消费时显示“持卡人认证失败”,无法进行交易的话,很可能是由于以下几点原因:
1.信用卡芯片损坏或者是消磁了;
2.客户才刚拿到新卡,还没有激活开卡;
3.信用卡过了有效期,已经失效了;
4.在银联通道使用国外卡组织发行的单标外币卡(这类卡在国内银联标识的POS机上是无法使用的);
5.账户被锁定,无法正常使用;
6.POS机出现了故障,导致无法接收信号;
7.消费商户所处环境信号不好,或是连接的网络不顺畅。
如果只是卡片尚未激活,那客户去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出现了问题,那客户只能先换一种付款方式进行支付,后续想办法看能否将卡片恢复正常,比如卡片损坏、到期可以去找银行换新卡。而若是POS机或商户的问题,那客户可以换一台POS机进行交易,或者换家商户进行消费,卡片本身是没问题的。 1.可能不是你的卡有问题,可能是银行机器出现故障,所以建议首先询问工作人员,机器是否正常。
2.软件开卡认证失效:可通过给客服打电话,选择人工服务,与话务员说明情况,帮助解决。建设银行客服电话(24小时客服热线):95533。
3.刷卡时机器显示认证失败也可能是因为您的银行卡状态异常:可能原因有:消费权限未开通、新卡未激活、旧卡失效等。此时可以到银行柜台询问并让工作人员帮忙检查您的卡出现问题的具体原因。
4.刷卡机的网络联机出现问题,你换一个机器或者稍后再试。也可以打建行的客服电话询问自己的卡片状态是否正常,但是多数是由银行端的机器联网问题。
5.银行卡密码错误,建议您仔细核对后可以再试一次。需要注意的是,要注意输入密码的最多次数,如果您连续三次都输入错误,您的银行卡将自动冻结,这个时候只有去银行柜台办理相关解冻业务以及密码找回业务。
2、POS机显示持卡人认证失败是怎么回事
1、卡片状态异常,比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了,建议拨打服热线确认。
2、卡片没有问题,但POS机信号不好,没有连接到网络也会造成刷卡失败。
3、有的POS机不支持某些特殊卡种交易,如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。
4、如果持卡人持的是IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、消费者需要核对购物单据上的金额是否正确,消费者在持卡消费时,消费者要根据银行卡交易要求,收银员都会要求消费者在交易单据上签字,需要提醒消费者签字以前,应先确认卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
2、使用POS机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据,若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。
3、交易单据是交易凭证,因此交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
4、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
5、消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用POS机刷卡,原因是退换货时,金额已经划走,程序相对麻烦。
参考资料来源:百度百科-pos机
参考资料来源:百度百科-持卡人
认证失败可以给信用卡的客服打电话申请这笔交易的查询。银行会帮助问询商家的。只要刷了POS就会触发银行端的短信平台。银行会给发短信提醒,但也有可能当时POS平台不稳定导致没有刷成功如。可以自己关注1-2天,一般都会自动消失。认证失败可以给信用卡的客服打电话申请这笔交易的查询。银行会帮助问询商家的。
扩展资料:
整套的POS机除了硬件之外还需要一套收款用的软件。软件包括录入、销售、统计、打印、钱箱控制等功能,其实就是一个特定用途的小型数据库应用软件。
DIYPOS相对来讲价格会低许多,因为采用的外设不同价格也相对有浮动,最近的POS价格在3000~3500,DIYPOS与电脑是有所不同的,不同的机箱、不同的显示器等,但电脑是能实现POS功能的,将电脑连接POS外设,即可实现POS功能,只不过是样式难看些。
参考资料:百度百科-POS机
在POS机上消费显示持卡人认证失败的原因可能是:1、POS机故障;
2、银联系统问题;
3、信用卡到期或密码错误;
4、银行卡磁条损坏或信用卡被冻结。
解决办法:3和4自己可以检查一下,到银行柜台解决密码或者磁条错误的故障。如果没有问题,那就是POS机或银联系统有问题,建议换一家商店刷卡试试。
刷卡的话用趣刷吧,绑卡就能刷,不用机器,指标不对不可能有正确结果,指标的作用是引导,引导背指标的人做对的事并达成结果,必须经常审视既有的指标体系是否有偏差。 你好,刷卡机显示认证失败可能是你提交的身份认证信息不符合。请重新提交认证资料通过审核。
3、POS机显示持卡人认证失败是怎么回事
1、卡片状态异常,比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了,建议拨打服热线确认。2、卡片没有问题,但POS机信号不好,没有连接到网络也会造成刷卡失败。
3、有的POS机不支持某些特殊卡种交易,如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。
4、如果持卡人持的是IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、消费者需要核对购物单据上的金额是否正确,消费者在持卡消费时,消费者要根据银行卡交易要求,收银员都会要求消费者在交易单据上签字,需要提醒消费者签字以前,应先确认卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
2、使用POS机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据,若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。
3、交易单据是交易凭证,因此交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
4、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
5、消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用POS机刷卡,原因是退换货时,金额已经划走,程序相对麻烦。
参考资料来源:搜狗百科-pos机
参考资料来源:搜狗百科-持卡人
信用卡持卡人认证失败是什么意思
认证失败可以给信用卡的客服打电话申请这笔交易的查询。银行会帮助问询商家的。只要刷了POS就会触发银行端的短信平台。银行会给发短信提醒,但也有可能当时POS平台不稳定导致没有刷成功如。可以自己关注1-2天,一般都会自动消失。认证失败可以给信用卡的客服打电话申请这笔交易的查询。银行会帮助问询商家的。扩展资料:
整套的POS机除了硬件之外还需要一套收款用的软件。软件包括录入、销售、统计、打印、钱箱控制等功能,其实就是一个特定用途的小型数据库应用软件。
DIYPOS相对来讲价格会低许多,因为采用的外设不同价格也相对有浮动,最近的POS价格在3000~3500,DIYPOS与电脑是有所不同的,不同的机箱、不同的显示器等,但电脑是能实现POS功能的,将电脑连接POS外设,即可实现POS功能,只不过是样式难看些。
参考资料:百度百科-POS机
4、刷信用卡出现持卡人认证失败如何解决?
信用卡持卡人认证失败是什么意思?这种情况在POS上刷卡的时候出现的多,收银员把我们的信用卡在POS上操作的时候,都是需要认证持卡人身份的,认证成功后才能刷卡消费,而POS机上提示持卡人认证失败,这表示你的信用卡不能刷卡,也就无法完成支付。
届时,你就需要更换其它的信用卡,或者是直接用现金进行支付了。
那么,信用卡持卡人认证失败怎么解决呢?
这个就得找准认证失败的原因,然后再来对症下药。而持卡人认证失败可能是两方面原因造成,一方面是刷卡POS机的原因,一方面是信用卡自身状态异常,下面就来一一分析。
一、POS机方面的原因:
1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的,如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。
2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易,如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。
二、信用卡卡片状态异常
常见的信用卡状态异常有多种,比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了,都会导致持卡人认证失败,这种情况就需要联系发卡行客服解决了。 刷卡时,显示持卡人认证失败,不能刷卡存在多方面的原因,一般有以下几类:第一、卡片状态异常,比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了,建议拨打建行客服热线确认;第二、卡片没有问题,但POS机信号不好,没有连接到网络也会造成刷卡失败;第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的。
5、刷信用卡显示持卡人认证失败是什么意思应答码05
一般“持卡人身份验证失败”可能出现在pos机消费时提示,原因很多:第一、卡片状态异常,比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了,建议打客户电话确认了
第二、卡没有问题POS机信号不好,没有联到网络也会造成刷卡失败。可以去其他机子试试
第三、卡不支持交易,比方说,单标识信用卡,都是不支持银联交易的,所以无法在一些POS机使用
第四、如果持的是IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的
如果持续出现这种情况那只能去柜台,最好去省行或市行柜台,小网点不一定弄得明白。
可能是你的卡消磁了。换张卡试试。
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