pos机掉单子有电子签名没有小票

1、pos机扣款成功 电子签名确认后 没有出小票

这个不用担心，是银行那边做了单边账。你再刷一笔0.1元的冲正一下就能返回。补充证也没关系，银行那边审核过了也会退还，一般1-3天

2、为什么在刷卡后POS机没有出小票?我该怎么办?

在pose机车信用卡的话没有出小票的话，那应该是pose机没有纸了。把秩序上他就可以打印出来。 应该是机子没有纸了，你是可以收到短信的，重新把纸放进pos机里，就可以打出小票了。 没出小票表明交易不成功，扣款信息来了也没事，充正一下就好了 是大机子吗？如果没出，应该是没纸了

3、为什么在刷卡后POS机没有出小票?我该怎么办?

商户经常遇到刷卡机刷卡后没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信，这就形成了单边帐。出现此类情况我们一般是建议让持卡人再刷一笔或给现金，如第二天超时交易款到账后可以让消费者来取，因为店铺一直在那里经营，不会跑，但是消费者是移动的；但如果当时就给了货物给消费者，如这笔超时款不成功，并退给了持卡人，那么损失的只能是商户自己了。 如果POS机没有成功出小票，但翼支付账号的状态正常，一般都是交易失败，建议重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失败，建议带上手机卡到当地可以办理翼支付业务的营业厅检测一下手机卡是否存在异常。同时，需要通过其他支付方式(银行卡、现金)完成本次消费支付。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。 如果POS机没有成功出小票，但翼支付账号的状态正常，一般都是交易失败，建议重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失败，建议带上手机卡到当地可以办理翼支付业务的营业厅检测一下手机卡是否存在异常。同时，需要通过其他支付方式(银行卡、现金)完成本次消费支付。

4、POS机未出小票纸处理办法

答：请先检查POS机是否缺纸
无纸：装上新的热敏打印纸，热敏面对准打印区，确认无误后再管理菜单里面找到打印功能，选择重打最后一笔。
有纸：可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票，在管理菜单里面找到打印功能，选择重打最后一笔。
核对所出的小票是否为当前交易，若是，证明此笔交易成功；否，证明此笔交易失败，请重新刷卡。

5、Pos机交易不出小票怎么办

如果交易成功，没出小票，直接进pos系统重新打印小票即可。
如果是掉单或单边帐，只有联系客服
如果是丧失了大小票的更能，那就联系售后 送回去保修

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