pos机打印小票打不出来怎么办

1、天财商龙餐饮打印机不出小票,怎么回事?

请检查是否为以下问题：

1、POS机打印小票提示“打印失败112”

原因为POS机电量不足，不能打印，充满电后正常。

2、软POS消费后不打印小票

登录软pos，用99账号，密码82112711,[打印设置]里打印机名称选上、打印份数设置1。

检查软pos配置中打印设置里【rpt】文件路径是否正确，建议不论是否正确 重新配置相应rpt文件。

3、盒子支付上使用吾享pos，结算时只有盒子上能打印小票，吧台没有出小票

解决方法：绑定的收银pos的结账单使用打印服务打印。

注：吾享pos不支持并口打印，只支持打印服务。

如果以上都没解决您的问题，请联系我们。

　　热敏打印机打印不了bai小票一du般有以下几种情况：
　　1.打印机zhi不通dao电。请检查打印机外接适配器是否通电。
　　2.打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损，导致打印机不走纸。
　　3.打印机连接线坏或者松动。
　　4.设置上出问题也会导致打印机打印不了。 值得注意的一点是USB接口的选择，如果打印不了小票有可能是USB接口选择错误，需要选择正确接口。如果接口选择正确还是打印不了，推荐重新安装驱动 可能是打印机里面本身就没有票了，所以导致会有这种情况，你需要更换一个新的，然后再看一下是否是打印机的上面的这个位置出现了卡口的情况。 有些饮店店的打印机不能出小票，可能是因为它没有设置好。或者是它的小票数量已经到达额度，想要下个月继续开。

2、pos机刷卡成功但没出票是怎么回事?

一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。

pos机是以打出小票来为一笔成功的交易，如果没有顾客签字小票，持卡人可以拒付，如果下次出现这种情况，要继续刷，直到打出小票为止，会把前面的交易冲正的!

这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员查询，该笔交易是否成功。

扩展资料：

pos机刷卡注意事项：

1、当天首次使用该机器，刷卡金额不宜过大，最好在几千元以内。

2、早上八点之前，晚上十点之后，不要刷卡。这段时间刷卡，是会影响到账时间。

3、同一张卡，不能连续的刷，每刷一次，必须要停顿2个小时以上。

4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次，大笔的，小笔的都要有。 因为，银行对信用卡提额，不看刷卡金额，只看刷卡次数。同时，多刷次数，对卡的起到非常大的保护，避免银行降额或者封卡。

5、一张卡不要总是大笔刷出，大笔还进；要适当刷些小额的消费，以便达到合理刷卡消费的目的。

6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败，或者交易失败，则换一张卡刷下，如果还是出现同样的原因，则当天停止刷卡。不要同一张卡，不停的刷，不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。

参考资料来源：百度百科-POS机

3、pos机没打印怎么办

可以补打。

1、首先在pos上我们知道有个功能叫打印，可以打印我们消费的最后一笔，也可以打印任意一笔，只要输入凭证号，即可打印，但是如果pos机做过结算了就打印不了

2、接下来我们点击【确认】按键，在页面里面找【打印】，如果找不到的话就在【管理】里面，我们点击【打印】后，可以选择（打印最后一笔）就可以了。

3、接下来我们就可以来补打其他小票需要输入凭证号码，但是如果没有了就无法打印。

4、最后如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码，那么凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理。

POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。

4、POS机扫码交易小票没打出来怎么办

POS机扫码不出小票怎么办？

首先，我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程：pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 （这是一个完整的流程，如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos机也会不出票 ，一般是通讯网络等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。

刷卡交易不出小票：

1、应该在第一时间内用一张银联卡，在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后，POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。（PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)

2、上述操作不行的话。说明冲正失败，款项不能自动冲正回来。那么，商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款，到时候联系持卡人手工退款就可以了)

扫码不出小票：

1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。

2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水，正常情况下，这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票，建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。

出现这种情况建议再扫一次，没出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也会自动冲正。 只要到帐就行了 哦哦

5、刷卡消费后小票没有打印出怎么办

很多商户都遇到过刷卡后POS机没有打印出小票，但持卡人确实收到了银行的扣款短信，这到底是怎么回事？事实上遇到这样的情况时，也没有必要慌张，在第一时间随便用一张银联卡按照以下步骤操作：
1、在POS机上做一笔查询或消费交易(任意金额0,POS机会应提示“自动冲正成功”，同时持卡人将再次收到已退回到账的短信。
2、可以要求商户立即结清，消费者的钱会立刻退回自己的卡。
通常这种情况发生在电话机上比较常见，原因可能是电话线路传送数据不稳定，如果这种情况经常发生，建议商户尽快报修请电话公司检查。
什么是冲正交易？
也就是说，一笔交易在终端被设置为成功标志，但发送到主机的帐务交易包没有得到响应，这就是终端交易超时。因此，不能确定此交易是否在主机端也成功完成，为确保用户的利益，终端再次向主机发送请求，要求取消该交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不进行处理，并将处理结果返回给终端。存在两类结果：“冲正成功”和“冲正不成功”：
1、冲正成功：此交易金成功冲正退回，要求重新刷卡交易
2、冲正失败：在数据传输过程中，机与银联结算中心发生故障，交易发起方的账户被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票没有打印出来，在您收到之前，不要轻易让商户刷第二次卡，以免发生二次扣款的情况。

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