当前位置:第一POS网 > pos机知识点4 >

pos机签购单看不到怎么办

浏览:94 发布日期:2023-10-12 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、银联POS签购单持卡人联可以找商家补打吗?

银联单丢失补打方法:POS机上找到打印选项,可以重打最后一笔或者是任意一笔交易。前提是POS机没有做结算,否则就打不出来了。如果打印不了可以用以下方法打印:

1、网银打印:登录网上银行,点击转账汇款,选择转账记录,找到需要打印的记录,点击回单打印即可;

2、柜台打印:带着身份证和开通网银的银行卡到银行柜台也可以打印。

2、pos机刷卡为什么出现单子是空白,顾客收到刷卡信息,钱却没有到账,求解...

你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。 POS机刷卡是24小时以内到帐。 联系pos客服查询

3、我在超市做收银,有一笔pos机刷卡的消费的签购单丢失,但是电脑记录确实有...

pos机如果清算结账了的话,在那台POS机上是查不到的,但是可以去对银联网上对账平台去查的,还可以下载交易清单.pos机签购单丢了是不会影响商家刷卡金额的到账,顾客只要顾客不拿他的那张签购单来找麻烦就行,还有就是收银员一定要让顾客在签购单上签名,如果顾客是拿信用卡刷卡消费了,如果没签名你就让他走了,他是有权利来找商家退这笔款的. 签购单丢失是很严重的事情,如果持卡人提出拒付要求,发卡行向收单行调单,如果没有签购单那么所收款项是要退还给收单行的,如果在1年之内持卡人没有发起拒付那么就什么事儿都没有。 不了解你超市使用的机型,没法帮你具体解决补打小票的功能
一般认定有持卡人签字的小票,持卡人才承认交易。
我看,有点悬!!! 签购单不见了不会影响到账的!放心!具体查历史单据这要看POS的机型,可以联系办理POS的业务员询问!100%可以肯定这笔钱会到账! 结账了貌似就不行了,不过不影响到账,完全可以让财务去核对

4、pos机刷卡成功但不出单是怎么回事

pos机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。

如果未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。

只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

pos机刷卡成功但没到账的原因有以下几点

1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。

2、客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。

3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。

4、商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。

5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。

6、T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。

需要提醒一下的是,在发现pos机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追回。


扩展资料:

客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费情况。然而,在数据传输过程中,pos机遇到通信故障将无法正常出票。

在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号码、终端号码和客户卡号,以便银联工作人员查询转换是否成功。

参考资料:凤凰网-pos机刷卡成功但没到账的原因有哪些

参考资料:凤凰网-POS机刷卡未成功却被扣款银行不知道钱去哪了

参考资料:百度百科-POS机

5、POS机刷卡对方已收到交易成功短信,但是却找不到交易单怎么回事?

在接收的过程中可能你有电话进来,或者是你的电话线杰网络的网络在使用,都会造成通讯中断,就没办法接收到银联中心返回的数据信息,这样就没办法打印交易单(签购单)。然后这个钱也就没办法到达老板的账户上

转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjifive/317777.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 babsan@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
联系我们
订购联系:小莉
微信联系方式
地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

公司地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

举报投诉 免责申明 版权申明 广告服务 投稿须知 技术支持:第一POS网 Copyright@2008-2030 深圳市慧联实业有限公司 备案号:粤ICP备18141915号