一百台pos机不给退货怎么处理
1、pos机公司押金不退怎么办
如果遇到pos机押金不给退的情况,首先联系办理该机器的业务员,详细了解押金返还的规则,找出当初的聊天记录,如果达到要求的协商处理,如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。
遇到这种情况可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话。
如果你申请办理了pos机长时间不使用,那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本,但是有一些pos机也会出现不退还押金的情况,这时候需要立刻联系之前给你办理机器的业务员,详细了解押金返还的规则规定,把当时双方的聊天记录找到,如果满足自身要求就协商处理,如果不能解决可以找相关部门投诉。
最后提醒大家在办理pos机时要选择正规机构,了解清楚押金的退还规则,切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器,保护自己的消费权益。
1.收集证据(之前签订合同、发票或收据等一切与pos相关资料)
2.
联系办pos机代理商(谁给你办的找谁),员工说话不算就找领导。
3.
都不给退可以联系汇付天下公司,打他们的客服投诉电话。
4.
汇付天也不管的话,那如果是大额(2000元以上)可以去派出所报案(2000元以上才可立案)
2、满天星pos机冻结押金不退还怎么办?
可以进行投诉,这种行为明显属于欺瞒行为,甚至有欺诈的行为,所以,可以去投诉他们,只要通过正当投诉维权,是可以把钱要回来的。为什么POS机激活时要冻结一笔押金你知道吗?
这个原因归根到底,是支付公司市场营销的一个策略,既要让利于使用POS机的用户,又要维持支付公司的运营,还要考虑怎么实现盈利。
一台pos机的成本,少则几十多则几百,不可能白白给客户使用的,但商户或者个人在办理pos机的时候,又不愿意花钱购买机器,那支付公司就想到了一个变通的办法,用首刷冻结的模式来锁定客户。
这样做的好处是,如果你以后没有使用这台pos机,冻结一笔押金后,支付公司能够收回这台机器的成本。如果一直在使用,达到一定交易量后返还冻结的资金,这样就能够很好的锁定客户以后一直使用这台pos机啦。
对于交易量比较大的用户来说,这样其实是很有利的,达到交易量后可以免费拿一台机器。对于没什么交易量的个人用户来讲,只能是相当于花钱买一台pos机了。
现在市面的上的MPOS,一般是怎么激活呢?
第一种:上面所说的首刷冻结押金,一般是冻结99到199元不等,基本上三个月交易量达到十万返还。
第二种:首笔刷卡要达到指定金额,比如首笔刷卡要达到3000、5000或者10000以上,这样也会导致客户存在一种担心的心理:我没使用过这种pos机,第一笔刷这么多会不会不到账,会不会被黑卡了。
第三种:开通后30天内刷满指定金额,一般都是要求30天内刷累计满10000以上。
现在市面的上的大POS机,一般是怎么激活呢?
上面所说的首刷冻结押金激活,不同的品牌冻结的押金不一样,一般是冻结押金范围在299到599元不等,正常正规的POS机激活被冻结的刷卡金都是可以返还的,大POS机的押金返还的方式基本上都是一样的,在支付公司规定的期限内(一般是十个月)交易量累计达到一定的额度就会返还给客户。 上个星期办了一个满天星商户版的pos机 这种情况,明显属于欺瞒行为,甚至有欺诈的行为,所以,可以去投诉他们,只要通过正当投诉维权,是可以把钱要回来的。
3、pos机押金不给退怎么办
抱怨押金被骗的用户从未停止过。相信大家在办理POS机的时候都遇到过这样的问题,就是需要激活费。事实上,它被称为押金。并且押金的多少还要根据POS机不同的种类来进行划分。其实对于大多数申请POS机的人来说,收取押金是可以理解的,因为每台POS机都有制造成本。无论是直接申请POS机,还是线下代理申请POS机,都需要一定的保证金。但是正常情况下,当你刷卡到一定金额时,这笔押金是可以退回的。
有人说“机器本身是有成本的,免费的最贵”,机器的成本没有问题,但是当你面对用户的时候,你必须清楚地向用户说明机器有押金,押金什么时候退、怎么退,谁来退。只有说清楚了才能从刷卡资金中扣除,而不是通过一些车轱辘似的话术瞒着藏着,甚至有些直接就是骗。
经常遇到客户说你邮寄机器需要押金,但是其他人直接发地址就可以邮寄。机器过几天就到了,好戏还在后面。当您收到机器时,将直接扣除一笔299或其他金额作为机器押金,并且必须在3到6个月后或规定的刷卡量后返还。这种押金不直接跟你说,直接刷了扣,这个时候,你反应过来了,就只能投诉了也够你折腾的。
你是想着办理个pos机不要钱,有的业务员会直接给你说不扣押金,等你刷了在说,反正刷完过后押金已经扣除,在给你说成其他费用,哈哈,你是不是懵逼了。
首刷冻结押金通常在99元至399元之间。说和不说是两码事。当您使用的POS机累计交易量达到规定标准时方能退还,很多朋友对于这种首刷冻结的方式存在抵触心理。
下面这个是黑猫投诉平台的,忽悠我激活pos机,在激活前未告知我有299押金的事,一直告诉我是无任何费用,还告诉我我之前的机器有技术问题需要立马更换成这个机器,客服让我刷够29万才返还299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
然而,也有一些不良代理人利用这笔押金进行忽悠。为了让消费者能够激活POS机,他们骗消费者说押金六个月后可以自动退至银行卡。但是六个月后押金并没有返回到银行内,因为她没给你说每个月要刷多少,可能你其中一个月没有达标,但是到那个时候您根本就联系不上您的代理商了,这也是不良代理商欺骗消费者的一种手段。
正是因为一些不良代理商的欺骗行为,导致POS机行业的声誉受损,使得很多消费者不容易信任代理商。
激活押金不退该怎么投诉了?
1.首先,您可以与代理服务商协商。如果谈判失败,你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息找到属于代理的POS机,要求代理返还押金。
2.可以通过“黑猫”投诉平台等线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司,由支付公司进行相关处理。
3.您可以拨打12315进行投诉,或搜索中国消费者协会,或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警;数额较小的,可以向市场监督管理局投诉。
激活POS机需要押金是正常的,但是押金返还的条件是什么要问清楚。满足不退押金的要求是代理商的问题。但是一般大品牌的POS机不会有这样的问题,所以也提醒我们在申请POS机的时候一定要选择有保障的大品牌POS机。
就在前段时间,中国银联业管委发布《关于切实履行收单外包机构管理责任坚决整改违规拓展商户等行为的通知》。
《通知》再次明确要全面掌握委托外包机构布放终端机具的准确位置,确保其不通过网销、电销、“货到付款”、收取“押金”等一切形式直接和变相买卖POS机等业务受理终端。
收单机构应要求外包机构建立支付受理终端定期回访及问题维护24小时响应机制,确保布放的支付受理终端安全和有效,及时反馈不符合支付受理终端标准的相关情况,并由收单机构人员配置新的合格支付受理终端,严禁外包机构服务人员以机具维护、升级为由私自更换或改装支付受理终端。
中国银联业务管理委员会秘书处已约谈相关收单机构,并责令其全面自查,举一反三,彻底整改。为进一步加强银联网络业务合规管理、防范风险,维护受理市场公平公正,现重申有关工作要求,请各收单机构严肃落实。
4、pos机刷卡后我想退款,可商家不给我退怎么办?
你是想退货还是想退款,如果想退货,当时用的卡交的货款,那你就找老板让他拿现金退给你就行,如果说刷完卡了,想把钱再退回到这卡上,那你最好还是不要这样操作了,因为如果这个流程走下来,钱退回到你卡上至少要一个月的时间。银行需要走一圈流程才能把款退给你。5、pos机怎么退款
POS机退款处理方法很多,不同情况的处理方法不同,退款要保留凭证,直接在POS上撤销消费。POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,可告知持卡人银行及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或客服登记备案。
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POS机刷了钱怎么退出来
你是要退机子还是要在机子上退消费者的钱?如果是机子的话看你怎么办理的机器了,如果是押金制的话可以找当时的业务退机,如果业务不在了的话找他们公司。如果是买的机子的话是退不了的。
如果你是想在机子上退钱的话,有消费撤销的选项。 选中后输入相应条码。然后刷卡输入密码。打印小条消费者签字。3-7个工作日就退会原卡了 选择撤销,然后输入凭证号(小票上有),然后刷卡,输入密码,小票出来后签好名字就可以了

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