拉卡拉pos机问题咨询

1、拉卡拉机器出现“系统检测到故障,请联系服务商,错误代码:10000“_百度...

这个是系统故障问题，需要找客服进行处理。拉卡拉无需网银，无需开办、登录繁琐手续，足不出户节省用户大量宝贵时间，先行付费，无需准备大量现金，安全便捷，所有敏感信息都已做加密处理，高度安全。

注意刷卡时间与地点：

人们刷卡的时间最好选择在早上9点到晚上8点之间，基本所有的商户都处在营业状态，是个合理的消费时间段，在这期间进行交易，相对来说是让用户比较放心的，只要不被盯上，银行是不会判定用户有套现嫌疑的。

和楼主一样的情况，这是拉卡拉自毁程序生效，我问过拉卡拉客服维修费和来回运费算算差不多80元了还要等一个月才得客服建议买新机99元，呵了个呵，大伙又不是智障，我再买一台可以啊用段时间机器又来个自毁怎么办？又不是只有拉卡拉一个支付商，手续费0.68+3赚这么高的手续费还不放机机器这点小钱，现在好了用户知道他们的套路了在自毁程序生效后换了其它品牌的，一分钱也赚不到了，拉卡拉管理层脑子装的是浆糊。 这个是系统故障问题，需要找客服进行处理。
手机收款宝是由拉卡拉集团自主研发的，为iOS、安卓智能手机平台商户提供收单服务的移动产品，包括手机收款宝硬件和手机收款宝客户端软件两部分。手机收款宝功能：收款、撤销交易，信用卡还款、手机充值、转账汇款、余额查询，交易查询，及其他附加功能：计算器。
客服热线：95016。 就是拉卡拉这些公司故意设置的定时装置，时间到了机器就自动提示错误无法启动无法使用并以各种借口和低利率为诱饵诱导你更换新机，实际你拿到新机以后会就有各种流量费，开机费保证金等等等等。无止尽的坑在等你跳。 你就联系拉卡拉客服呗

2、拉卡拉的POS机安全吗?

您好，拉卡拉拥有央行颁发第三方支付牌照，是正规的一清机，使用拉卡拉POS机刷卡是比较安全的。不过POS机没有问题，但是商户如果违规操作，比如用户在刷卡时跳码，这时候就存在风险。建议用户在刷卡时，注意收款方与当前商户是否一致，避免因为跳码的原因导致信用卡被风控或降额。
如果有其它问题，可以致电拉卡拉全国客服热线95016，客服的工作时间为8:00-22:00。

3、拉卡拉pos机刷卡一直钱没到账怎么办

pos机刷卡成功但没到账，先从以下几个原因开始排查：
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到，其它时间段刷卡自动转成T1交易，也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账，注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡，要等到下周一才能到账，
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品，刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项，如果没注意点成了普通到账，就要等到下个工日才能到账，可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准，有的银行要500以上的交易才会有短信提醒，有时银联跨行交易通知短信有延迟时间，这时可以登录网站查看流水记录，看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知，维护期间会影响到账，可以打开银行官网查询下是否有维护通知，如果有，需要等待银行系统维护升级完毕后，才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错，一定要仔细核对结算卡信息，如果结算卡绑定错了，在商户后台进行结算卡修改，修改正确后，支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见，T1到账是合并出账，有些商户只对到账次数不看金额，然后算错了账，就觉得是到账有问题，对于T1交易，一定要核算相对应的金额，而不仅仅只看出账笔数。
拓展资料：
POS(Pointofsales)的中文意思是"销售点"，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
拉卡拉刷卡怎么到账一半是什么情况？
一、刷卡到账一半的原因
刷卡到账一半可能是是卡片是磁条卡，磁条卡的安全性是比较低的，不小心就会出现被复制卡的情况，为了降低卡片被盗刷的风险，拉卡拉公司增加了人脸认证功能，如果不进行人脸认证，磁条卡刷卡到只到一半。
二、解决办法
下载拉卡拉拉卡拉商户通并且关联商户，在首页——商户信息——商户额度——收款额度——人脸认证和信用卡认证提高刷卡额度，认证完成后，一定要点击去提额，显示已提额才算成功。

三、拉卡拉注意事项
为了避免以上的情况，还呗POS这里建议各位将自己的磁条卡更换为芯片卡，降低卡片被盗刷的风险，而且刷卡时最好在00:00—23:00这个时间段刷卡，这样能够及时到账。
拉卡拉今天刷的钱没了，现在还没到账，怎么查询？
（1)首先检查下自己绑定的收款账户，看看有没有填写正确。
（2)看看自己选择哪种结算方式。拉卡拉收款宝目前有三种结算方式：
a：D+1，隔一个日然日到账，节假日也结算，周六收款，周日到账；
b：T+1，隔一个工作日到账，周六日及法定节假日延期到工作日结算；
c：T+0，刷卡后即时到账。
（3)看下自己的刷卡时间，晚上10点后-早上8点之间刷卡的，算第二天交易，第三天才能到账。 从2016年12月1日起，银行柜面（仅对个人客户），以及除自助柜员机以外的非柜面渠道，将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。
“实时到账”：将在受理存款人的转账申请后，即时处理扣款并汇出;
“普通到账”：普通到账即非实时到账，将在受理存款人的转账申请后，延时2小时扣款并汇出;
“次日到账”：将在受理存款人的转账申请后，延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账;
以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间，如为跨行交易，到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间;
银行处理该笔业务时，若相关清算系统已经关闭，该笔业务将在约定时间扣款并延迟到清算系统正常服务时汇出。 不能用我的几个小时没有到账了

4、拉卡拉客服电话是多少

拉卡拉客服电话是：95016。拉卡拉POS机十分安全。拉卡拉致力于付款，以可以信赖、便捷的优点变成诸多家里小微企业主的挑选。现阶段拉卡拉支付在审理端经营规模排行领域第二，其智能化POS商品市场份额稳居领域第一。

拉卡拉客服电话是多少

自2005年拉卡拉自成立以来，联想控投依次以财务投资和发展战略投资的方式并对长线投资，守候拉卡拉从初创到成熟的一个过程。由于2019年4月拉卡拉的发售，联想控投“战投+财务投资”一体两翼独有的发展方式优点再度突显。

作为我国第三方支付领先企业，拉卡拉智能化POS市场覆盖率稳居领域第一，拉卡拉支付业务流程遍布全国各地400个地级以上城市，全覆盖零售、餐馆、商业保险、度假旅游等领域的使用领域。

申请办理方法:本人申请办理能去第三方支付组织申请办理或者到集团旗下的代理商子公司，这都是正规申请办理组织，有央行的金融牌照和企业营业执照作保障，申请办理时根据联络申请办理工作人员，递交自已的个人身份信息和银行卡复印件就可申请办理出来，不用多麻烦的流程步骤。

5、拉卡拉pos机为何无信号

第一种情况，屏幕上显示有信号:

1.把 pos机关掉，重新启动，等待在屏幕左上方有信号时，再进行确认;

2.拉卡拉pos机通过GPRS连接网络，如果某个地区的信号不好或者死角的话，也不能连接网络，所以可以改变位置，或者在室外空闲的地方试试

3.如果还不行的话，流量卡有可能过期或者没有流量，进入流量卡的背景看流量卡的使用状况，如果没有流量的话便需要充电，或者直接更换流量卡.
第二种情况，如果屏幕上显示没有信号:

1.打开拉卡拉pos机后盖，检查流量卡是否松动，拔出后再插入

2.pos机流量卡插入SIM卡的位置，不能插入SlM卡槽，看看有没有错误的位置

3.如果连接不上网，流量卡可能会坏，请更换流量卡

4.因Esim卡是自动续费，如没有续费成功则第二年将无法使用，联系服务商进行换机。
拓展资料：POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 这个一般是你自己手机的信号问题，等您手机信号好的时候再试一下，盒子支付在行业中做的不错，在手机信号弱的情况下也可以使用，另外也不耗费流量，希望我的回答对您有帮助。

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