pos机收款没收到怎么办理
1、付临门pos机刷卡成功钱却不到账怎么办?
付临门pos机刷卡不到帐主要考虑以下情况:
原因一:判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户固然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机长进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
原因二:商户没有收到到账短信,自以为没有结算成功。这种情况很常见,也是一些商户。
原因三:POS机支付公司没有给商家结算,也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别留意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨严使用。
原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户由于变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
原因五:还有种情况可忽略不计,就是支付公司结算资料录入错误,这种情况只会在第一次结算时发生,由于结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。
你可以看一看自己属于哪种原因,找到原因就能尽快解决问题。
如果遇上都没问题,就应该尽快联系当时给你办理pos机的工作人员或者付临门客服。
付临门客服热线:400-607-8866、400-678-5522
联系地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区4号楼2楼
运营中心地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区3号楼A栋10楼
2、pos机刷卡成功但没到账怎么办
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
3、拉卡拉pos机刷的钱已划帐但是银行卡没收到钱怎么办__
pos机刷的钱已划帐但是银行卡没收到钱可能是以下这些原因:1、有没有到账,最好第一时间查询POS机绑定的储蓄卡手机银行进出流水,如何没有开通手机银行功能,可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况,其实短信通知不是最准确的,而且银行经常漏发短信情况时常发生,有些卡主根本没有开通短信余额变动通知,还有一些银行低于多少金额不会发短信通知,等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
2、确定你POS机绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我也碰到过,有些客户根本不知道自己POS机到账绑定的哪种银行卡,就算到账了自己也糊里糊涂的。一般POS机都有自己的客户端App,登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的业务员或者代理商查询,他们有服务后台非常方便可以查询到。
3、确定你POS机绑定的储蓄卡,是一类卡还是二类卡。意思就是同一个银行你办了两种银行卡,其中一张就是一类卡,另外一张必定是二类卡。一类卡每日进出流水不限制。二类卡进出流水限一万。如果你POS机绑定的是二类卡那么你刷15000元是到不了账。解决办法就是修改POS机绑定的结算卡,或者去银行直接变更银行卡类型。
4、确认一下你POS机秒到时间端。银行POS机都是隔一个工作日到账的,可以耐心等待到账。第三方POS机现在都是秒到的。但是秒到也分时间端。比如很多POS机品牌过了晚上10点30分交易都需要隔天到账。也有少数POS机品牌可以24小时无缝秒到。具体你的POS机秒到服务时间段是这么子的可以咨询给你办机的业务员。
5、很多POS机刷储蓄卡不支持秒到,需要隔一个工作日到账。储蓄卡信用卡都能秒到的品牌不多。 答复如下:
(1)划款和到账是两回事;
(2)通常情况下,划款后,依据各个银行到账时间的不同,一般会在几个小时内到账;
(3)简单的说就是拉卡拉给你汇款了,但是汇款需要几个小时到账; 拉开拉刷的及时到帐,为什么没到账?
4、POS机刷卡商户未到账,该怎么办
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。也可以让商家取消交易,将之前刷卡的钱,退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡。
准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。
当持卡人使用信用卡消费后需要选择取消订单或者POS机刷卡商户未到账,可以联系商家取消交易,即可退回钱款。发卡银行收到授权通知后,根据持卡人存款账户的存款余额及银行允许透支的协议情况发出授权指令,答复是否同意进行交易。
扩展资料:
POS机刷卡商户未到账原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
参考资料来源:百度百科-刷卡机
联系代理商或致电机器上的客户服务号码,询问为何未收到该帐户。
1、信用卡时间不是未能到货的结果,只能等待公司的正常付款周期。 第二天支持D 1将被分配,支持T 1的工作日转移。
2、银行系统升级没有到来。 事实上,这笔钱已经到了银行,但还没有被记录下来。 银行将在工作日记录。
3、如果支付公司系统失败并且未收到帐户,则支付公司将确定付款。
4、银联渠道失败后,在修复渠道后,支付公司将在正常的支付周期内付款。
5、如果没有签名,则不会收到交易。 请在交易记录中打开交易,重新签名并上传小票。
扩展资料POS机刷卡商户未到账支付公司的问题
这个比较常见于“二清机”,现在已经很少了,不同于一清机资金由网联统一结算。二清机终端是由支付公司结算的,如果该支付公司收到用户刷卡资金,由于各种原因没有给结算,就会导致刷卡到账不及时情况,严重甚至直接吞噬用户刷卡资金。
在办理POS前,可以先在银联官网上查看这家支付公司是否拥有银联支付牌照。建议大家使用一清支付公司自己的POS产品,以免给您造成不必要的损失。
同时,在使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在信用卡方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,造成对你不必要的麻烦。
参考资料来源:百度百科——刷卡机
POS机刷卡商户未到账:
拒签消费回执单;
保留刷卡打印回单,并拒签;
致电信用卡中心;
向银行方面提供交易小票原件和复印件;
三日内会得到妥善解决;
如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
5、在pos机上不小心按了结算而还有单未到帐怎么办
首先选择重打印最后一笔,核对最后一笔单据的账号和金额是否跟客户刷卡的一致,如果是的话证明已到账,如果没有此单据的话可能没有到账,按刷卡里结算功能键,核对你的余额是不是多出你刚才刷的那部分,如果还是没有的话,最后叫客户打电话问发卡行及收单行确定这笔数,或叫客户手写证明(包括:身份证号码,交易时间,交易金额,地点,卡号)都要写清楚,然后打电话去收单行及发卡行确认后再做调整。扩展资料
办理流程
第一:准备相关POS机办理手续,复印件加盖章。
第二:提交资料审核,审核通过签合同,准备安装POS机。
第三:上门安装,做POS机刷卡简单培训,即可完成固定移动pos机均可办理。
需要准备资料:
个人
1:营业执照复印件盖章或者照片
2:身份证正反面复印件盖章或者照片
3:借记卡正反面复印件盖章或者照片
4:场景照片
公司:
1:营业执照正副本复印件盖章
2:税务登记证正副本复印件盖章
3:组织机构代码证正副本复印件盖章
4:开户许可证复印件盖章
5:法人银行卡正反面复印件盖章
6:法人身份证正反面复印件盖章
(法人银行卡必须有签名,复印件上需注明开户行)
场景照片需要提供:
1:门头照片一张
2:门牌号照片一张
3:POS机摆放位置一张
4:经营场所照片一张
资金到账时间:T+1
申请周期:自资料递交之日起5个工作日即可下机安装
消费pos,具有消费、预授权、查询支付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费。
转帐pos,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。
其中消费POS的手续费如下:
1、航空售票、加油、大型超市一般扣率为消费金额的0.38%。
2、药店、小超市、批发部、专卖店、诊所等POS刷卡消费额不高的商户,一般扣率为消费金额的0.78%。
3、宾馆、餐饮、娱乐、珠宝首饰、工艺美术类店铺一般扣率为消费金额的1.25%。
4、房地产、汽车销售类商户一般扣率为固定手续费,按照POS消费刷卡笔数扣收,或者1.25%-80元封顶收取手续费。
5、大型批发、一级代理商、生产加工企业工厂扣率为0.78%-26元封顶收取手续费。
使用安全、实惠,信用卡和账户信息只需告诉支付中介,而不需告诉每一个收款人,大大减少了信用卡信息和账户信息的失密风险。目前第三方支付平台的交易大部分都是免手续费的。支付成本低,线上平台集中了大量的小额交易,形成规模效应。还简化了交易过程,方便了消费者;对于商家而言,节省了运营成本;对于银行而言,不且节省了网关开发成本,而且增加了交易收入。提供了多种支付方式,使用方便。线上平台不仅支持各种银行卡通过网上进行支付,而且还支持手机、电话等多种终端操作,符合网上消费者最求个性化、多样化的需求。 你理解错了,POS机器上面的结算和你银行卡的结算是两码事,你的交易会在晚上0点之后,银行或者支付公司自动结算。你按不按结算都一样。有时候为了知道今天刷卡了多少钱,可以按结算看看。

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